YouTube video remarketing auditoriyaları kanalınızla və ya xüsusi videolarınızla artıq qarşılıqlı əlaqədə olmuş istifadəçiləri hədəfləməyə imkan verir. Bu izləyiciləri qruplaşdıraraq, fərziyyələrə deyil, onların faktiki davranışlarına əsaslanan seqmentlər yaradırsınız. Bu yanaşma məzmununuzu izləyən, videolarınızı bəyənən və ya kanal səhifənizi ziyarət edən insanlarla yenidən əlaqə qurmağınıza kömək edir. Alien Road-da rəqəmsal marketinq mütəxəssisi kimi, mən bunu video aktivləri vasitəsilə daha dərin əlaqələr qurmağı hədəfləyən hər bir brend üçün təməl bir addım hesab edirəm.
YouTube video remarketing auditoriyaları nədir?
YouTube üçün remarketing siyahıları, əsasən, video aktivlərinizlə qarşılıqlı əlaqədə olmuş istifadəçilərin təşkil olunmuş qruplarıdır. İstifadəçi videolarınızdan birini izlədikdə, paylaşdıqda və ya YouTube kanalınızı ziyarət etdikdə, o, auditoriya siyahısına əlavə oluna bilər. Bu siyahılar dinamikdir, yəni istifadəçilər hesabınızla bağlı son hərəkətlərinə əsasən əlavə edilir və ya çıxarılır. Siz bu auditoriyaları Google Ads hesabınızda, xüsusilə YouTube kanalınızı reklam məlumatlarınızla əlaqələndirdiyiniz Audience Manager bölməsində müəyyən edə bilərsiniz.
Bu siyahıların idarə edilməsi məzmun strategiyanızın aydın başa düşülməsini tələb edir. Əgər həftəlik təhsil məzmunu hazırlayırsınızsa, ‘xüsusi videonu izləyənlər’ üçün auditoriya siyahınız ümumi ‘kanalı ziyarət edənlər’ siyahısından daha dəyərli ola bilər. Yüksək qarşılıqlı əlaqəyə malik tipik bir hesabda, remarketing siyahısının nə qədər spesifik olmasından asılı olaraq tez-tez müxtəlif konversiya dərəcələri müşahidə olunur. Məhsul təlimatının 75 faizini izləyən birini hədəfləyərək, siz sadəcə təsadüfən linkə klikləyən birinə deyil, artıq həllinizlə maraqlanan bir şəxsə müraciət edirsiniz.
İlk auditoriya siyahınızı necə qurursunuz?
Siyahılarınızın qurulması YouTube kanalınızı Google Ads hesabınızla əlaqələndirməklə başlayır. Əlaqələndirildikdən sonra Tools and Settings menyusuna keçin və Audience Manager-i tapın. Bu tablosunda yeni seqment yaratmaq üçün ‘+’ düyməsini seçəcək və seçimlər siyahısından ‘YouTube users’ seçimini edəcəksiniz. Burada xüsusi videoları izləyən, kanalınızı ziyarət edən və ya kanal reklamlarınızla qarşılıqlı əlaqədə olan istifadəçilər daxil olmaqla bir neçə kateqoriya görəcəksiniz. Bu seqmentlərə aydın adlar vermək, onlarla aktiv kampaniyanı idarə edən komandalar üçün ümumi bir nümunədir.
Auditoriya siyahılarınız üçün üzvlük müddətini nəzərə alın. Bu, istifadəçinin xüsusi hərəkəti yerinə yetirdikdən sonra siyahıda qaldığı günlərin sayıdır. Satış dövrünüz 30 gündürsə, 30 və ya 45 günlük üzvlük müddəti təyin edə bilərsiniz. Müddət çox qısadırsa, hələ də araşdırma mərhələsində olan bir istifadəçiyə çatmaq şansını itirə bilərsiniz. Çox uzundursa, artıq marağını itirmiş insanlara reklam göstərə bilərsiniz. Bu balansı tapmaq investisiyanızdan yüksək gəlir əldə etmək üçün vacibdir.
Hansı video qarşılıqlı əlaqələrini izləməlisiniz?
Bütün qarşılıqlı əlaqələr eyni çəkiyə malik deyil. 30 saniyəlik reklamı izləyən birini izləmək, beş dəqiqəlik tam video təlimatınızı izləyən birini izləməkdən fərqlidir. niyyəti göstərən hərəkətlərə üstünlük verməlisiniz. Məsələn, ‘X-dən necə istifadə etməli’ videonuzu izləyən istifadəçi, çox güman ki, qısa tanıtım videonuzu bəyənən birindən daha irəli mərhələdədir. Bu istifadəçiləri seqmentləşdirmək, reklam mətninizi onların cari brend məlumatlılığı səviyyəsinə uyğunlaşdırmağa imkan verir.
- Kanalınızdan istənilən videonu izləyənlər: Geniş brend məlumatlılığı kampaniyaları üçün yaxşıdır.
- Xüsusi videoları izləyənlər: Müəyyən bir məhsul və ya xidmətlə maraqlanan istifadəçiləri yenidən hədəfləmək üçün idealdır.
- Kanalınıza abunə olanlar: İcma quruculuğu və loyallıq kampaniyaları üçün faydalıdır.
- Videonu bəyənənlər: Yüksək səviyyədə qarşılıqlı əlaqəni və potensial brend müdafiəçiliyini göstərir.
- Videonu reklam kimi izləyənlər: Tanıtım məzmununuzu artıq görmüş insanları istisna etməyə kömək edir.
Bu auditoriyalardan kanal-arası marketinq üçün istifadə edə bilərsinizmi?
Bəli, YouTube remarketing auditoriyaları yalnız YouTube-da reklam göstərməklə məhdudlaşmır. Siz bu seqmentlərdən Google Display Network-də və hətta Axtarış kampaniyalarında istifadə edə bilərsiniz. Əgər istifadəçi kanalınızda uzun bir video izləyirsə, həmin həftə brendiniz üçün axtarış reklamına klikləmə ehtimalı daha yüksək ola bilər. Bu auditoriyaları Axtarış kampaniyalarınıza tətbiq etməklə, video məzmununuza artıq maraq göstərmiş istifadəçilər üçün daha aqressiv olmaq üçün təklif strategiyanızı tənzimləyə bilərsiniz.
Tipik bir hesabda marketoloqlar bu funksiyadan büdcələrinin yüksək niyyətli potensial müştərilərə xərclənməsini təmin etmək üçün istifadə edirlər. Məsələn, üzvi dəriyə qulluq məhsulları satan bir Shopify mağazası, büdcəsinin bir hissəsini flaqman serumlarının tərkibini izah edən bir YouTube videosuna xərcləyə bilər. Həmin videonun izləyicilərini məhsul üçün axtarış reklamı ilə hədəfləyərək, onlar vahid bir təcrübə yaradırlar. Bu strategiya, istifadəçinin əvvəlki qarşılıqlı əlaqəsini tanıyaraq, onu passiv video izləyicisindən aktiv müştəriyə çevirməyə kömək edir.
Qaçınılması lazım olan ümumi səhvlər nələrdir?
Əsas səhvlərdən biri, cəlbedicilik qazanmaq üçün çox kiçik siyahılar yaratmaqdır. Google Ads adətən hədəfləmə üçün istifadə edilməzdən əvvəl siyahıda minimum sayda istifadəçi tələb edir. Kanal trafikiniz aşağıdırsa, meyarlarınızı son 60 gündə kanalınızı ziyarət edən hər kəsi əhatə edəcək şəkildə genişləndirməli ola bilərsiniz. Digər bir ümumi səhv, cari müştəriləri istisna etməməkdir. Əsas məhsulunuzu artıq almış insanlara reklam göstərərək büdcənizi israf etmək istəməzsiniz.
Auditoriya ölçülərinizi mütəmadi olaraq nəzərdən keçirin. Əgər auditoriya siyahısı ‘Çox kiçik’ və ya ‘Kifayət qədər məlumat yoxdur’ kimi görünürsə, meyarları dayandırmalı və ya genişləndirməlisiniz. Siyahı yorğunluğundan qaçmaq da vacibdir. Eyni reklamı aylarla eyni auditoriyaya göstərsəniz, klik dərəcələriniz düşəcək. Auditoriyanın marağını saxlamaq üçün yaradıcı aktivlərinizi bir neçə həftədən bir dəyişin. Kampaniya parametrlərində tezlik limitlərinizi yoxlamaq, eyni reklamı bir istifadəçiyə çox dəfə göstərməmək üçün standart bir təcrübədir.
Təklif strategiyanızı necə optimallaşdırmaq olar?
Remarketing auditoriyalarınızı hədəfləyərkən, kliklər və ya təəssüratlar üçün nə qədər ödəyəcəyinizi idarə etmək üçün təklif düzəlişləri tətbiq edə bilərsiniz. Əgər video ilə maraqlanan auditoriyanızın daha yüksək dərəcədə konversiya etdiyini bilirsinizsə, həmin xüsusi seqmentlər üçün təklifinizi artıra bilərsiniz. 10-20 faiz kimi kiçik bir artımla başlayın və iki həftəlik müddət ərzində performansı izləyin. Konversiya məlumatları artımı dəstəkləyirsə, hədəf konversiya dəyəri məqsədlərinizə əsasən tədricən daha da tənzimləyə bilərsiniz.
Həmçinin, Target CPA və ya Target ROAS kimi avtomatlaşdırılmış təklif strategiyalarından istifadə etməyi düşünə bilərsiniz. Bu strategiyalar, konversiya ehtimalı daha yüksək olan bir istifadəçi üçün nə vaxt daha yüksək təklif verəcəyinə qərar vermək üçün auditoriya siyahılarınızı nəzərə alır. Bu, yetkin reklam hesablarında ümumi bir nümunədir. Google alqoritminə yüksək niyyətli remarketing auditoriyalarınıza giriş imkanı verərək, siz ona xərclərinizi mürəkkəb, çoxdəyişənli mühitdə əl ilə təklif verməyin imkan verəcəyindən daha effektiv şəkildə optimallaşdırmağa imkan verirsiniz.
Bu auditoriyalarla uğuru necə ölçmək olar?
Ölçmə konversiya izləməni qurmaqla başlayır. Bu olmadan, siz sadəcə trafik göstəricilərinə baxırsınız. YouTube remarketing siyahınızdan neçə nəfərin faktiki olaraq satış etdiyini, bülletenə abunə olduğunu və ya əlaqə formasını doldurduğunu görməlisiniz. Google Ads ‘Audiences’ sekmesinde, remarketing siyahılarınız üçün xüsusi performans göstəricilərinə baxa bilərsiniz. Bu, YouTube auditoriyanızın konversiya dəyərini digər auditoriya seqmentlərinizlə müqayisə etməyə imkan verir.
- Auditoriya sekmesinde konversiya dərəcənizi auditoriya seqmentinə görə izləyin.
- Hər bir xüsusi remarketing siyahısı üçün konversiya dəyərini təhlil edin.
- Reklam yaradıcılığının auditoriya ilə rezonans doğurub-doğurmadığını görmək üçün klik dərəcəsini qiymətləndirin.
- Reklamlarınızın eyni şəxsə çox tez-tez göstərilməməsini təmin etmək üçün tezlik hesabatlarını nəzərdən keçirin.
- Auditoriya performansını ümumi kampaniya ROAS-ınızla çarpaz yoxlayın.
Bu həftə haradan başlamalı?
Cari YouTube kanal qarşılıqlı əlaqələrinizi yoxlamaqla başlayın. Son 90 gündə ən yaxşı performans göstərən videolarınıza baxın və ən çox qarşılıqlı əlaqə yaradanları müəyyən edin. Həmin xüsusi videoların ən azı 25 və ya 50 faizini izləyən izləyicilər üçün remarketing siyahısı yaradın. Sonra, həmin videolardakı bir suala və ya mövzuya birbaşa cavab verən sadə bir video reklam və ya displey banneri hazırlayın. Bu cəlb olunmuş auditoriyanın hərəkətə keçmə çağırışınıza necə cavab verdiyini görmək üçün yeddi gün ərzində kiçik büdcə ilə sınaq kampaniyası başladın.
İlk sınağınızdan məlumat əldə etdikdən sonra seqmentlərinizi təkmilləşdirin. Əgər videonuzun 75 faizini izləyən auditoriya 25 faizlik qrupdan daha yaxşı performans göstərirsə, gələcək büdcənizi orada cəmləyin. Unutmayın ki, məqsəd qarşılıqlı əlaqələr ardıcıllığı qurmaqdır. Reklam yaradıcılığınızdakı hər bir addım istifadəçiyə dəyər verməli və onları biznes məqsədlərinizə yaxınlaşdırmalıdır. Alien Road, büdcənizi daha böyük auditoriya seqmentləri üzrə miqyaslandırmazdan əvvəl nəyin işlədiyini müəyyən etmək üçün ilkin təcrübələrinizi sadə saxlamağı təklif edir.
Oxumağa davam edin: Google Advertising · Reklam