Аудитории ремаркетинга видео YouTube позволяют вам таргетироваться на пользователей, которые уже взаимодействовали с вашим каналом или конкретными видео. Группируя этих зрителей, вы создаете сегменты, основанные на их реальном поведении, а не на предположениях. Этот подход помогает вам восстановить связь с людьми, которые смотрели ваш контент, ставили лайки вашим видео или посещали страницу вашего канала. Как специалист по цифровому маркетингу в Alien Road, я считаю это фундаментальным шагом для любого бренда, стремящегося выстроить более глубокие связи с помощью видеоактивов.
Что такое аудитории ремаркетинга видео YouTube?
Списки ремаркетинга для YouTube — это, по сути, организованные группы пользователей, которые взаимодействовали с вашими видеоактивами. Когда пользователь смотрит одно из ваших видео, делится им или посещает ваш канал YouTube, он может быть добавлен в список аудитории. Эти списки динамические, что означает, что пользователи добавляются или удаляются на основе их недавних действий по отношению к вашему аккаунту. Вы можете определить эти аудитории в своем аккаунте Google Ads, в частности в разделе Audience Manager, где вы связываете свой канал YouTube с вашими рекламными данными.
Управление этими списками требует четкого понимания вашей контент-стратегии. Если вы создаете еженедельный образовательный контент, ваш список аудитории для «просмотревших конкретное видео» может быть более ценным, чем общий список «посетивших канал». Типичный аккаунт с высоким уровнем вовлеченности часто показывает разные коэффициенты конверсии в зависимости от того, насколько специфичен список ремаркетинга. Таргетируясь на того, кто посмотрел 75 процентов обучающего видео о продукте, вы обращаетесь к человеку, который уже заинтересован в вашем решении, а не к тому, кто просто случайно кликнул по ссылке.
Как настроить свой первый список аудитории?
Настройка ваших списков начинается с привязки вашего канала YouTube к вашему аккаунту Google Ads. После привязки перейдите в меню Tools and Settings и найдите Audience Manager. В этой панели управления вы выберете кнопку ‘+’, чтобы создать новый сегмент, и выберете ‘YouTube users’ из списка опций. Здесь вы увидите несколько категорий, включая пользователей, которые смотрели конкретные видео, посещали ваш канал или взаимодействовали с рекламой вашего канала. Присвоение этим сегментам четких имен — обычная практика для команд, управляющих десятками активных кампаний.
Учитывайте длительность членства для ваших списков аудитории. Это количество дней, в течение которых пользователь остается в списке после совершения конкретного действия. Если ваш цикл продаж составляет 30 дней, вы можете установить длительность членства 30 или 45 дней. Если длительность слишком короткая, вы можете упустить шанс охватить пользователя, который все еще находится на стадии исследования. Если она слишком длинная, вы можете показывать рекламу людям, которые уже переключились на другое. Нахождение этого баланса необходимо для поддержания высокой окупаемости инвестиций.
Какие взаимодействия с видео следует отслеживать?
Не все взаимодействия имеют одинаковый вес. Отслеживание того, кто посмотрел 30-секундную рекламу, отличается от отслеживания того, кто посмотрел ваш полный пятиминутный видеоурок. Вам следует отдавать приоритет действиям, которые сигнализируют о намерении. Например, пользователь, который смотрит ваше видео «Как использовать X», вероятно, продвинулся дальше в своем пути, чем тот, кто просто лайкнул ваш короткий тизер. Сегментирование этих пользователей позволяет вам адаптировать текст объявления к их текущему уровню осведомленности о бренде.
- Просмотрели любое видео с вашего канала: Хорошо для кампаний по широкому охвату бренда.
- Просмотрели конкретные видео: Идеально для ретаргетинга пользователей, интересующихся конкретным продуктом или услугой.
- Подписались на ваш канал: Полезно для кампаний по созданию сообщества и лояльности.
- Лайкнули видео: Указывает на высокий уровень вовлеченности и потенциальную адвокацию бренда.
- Просмотрели видео как рекламу: Помогает исключить людей, которые уже видели ваш рекламный контент.
Можете ли вы использовать эти аудитории для кросс-канального маркетинга?
Да, аудитории ремаркетинга YouTube не ограничиваются только показом рекламы на YouTube. Вы можете использовать эти сегменты в контекстно-медийной сети Google и даже для поисковых кампаний. Если пользователь смотрит длинное видео на вашем канале, возможно, он с большей вероятностью кликнет по поисковому объявлению вашего бренда позже на той же неделе. Применяя эти аудитории к своим поисковым кампаниям, вы можете скорректировать свою стратегию назначения ставок, чтобы быть более агрессивными в отношении пользователей, которые уже проявили интерес к вашему видеоконтенту.
В типичном аккаунте маркетологи используют эту функцию, чтобы гарантировать, что их бюджет тратится на потенциальных клиентов с высоким намерением. Например, магазин Shopify, продающий органические средства по уходу за кожей, может потратить часть своего бюджета на видео YouTube, объясняющее ингредиенты их флагманской сыворотки. Таргетируясь на зрителей этого видео с помощью поискового объявления для продукта, они создают целостный опыт. Эта стратегия помогает превратить пользователя из пассивного зрителя видео в активного клиента, признавая их предыдущее взаимодействие.
Какие распространенные ошибки следует избегать?
Одна из главных ошибок — создание списков, которые слишком малы, чтобы получить отдачу. Google Ads обычно требует минимального количества пользователей в списке, прежде чем его можно будет использовать для таргетинга. Если трафик вашего канала низкий, вам, возможно, придется расширить критерии, чтобы включить всех, кто посещал ваш канал за последние 60 дней. Еще одна распространенная ошибка — не исключать текущих клиентов. Вы не хотите тратить свой бюджет, показывая рекламу людям, которые уже купили ваш основной продукт.
Всегда регулярно проверяйте размеры вашей аудитории. Если список аудитории отображается как «Слишком мал» или «Недостаточно данных», вам следует приостановить или расширить критерии. Также важно избегать усталости от списка. Если вы показываете одно и то же объявление одной и той же аудитории в течение месяцев, ваши показатели кликабельности упадут. Ротируйте свои креативные активы каждые несколько недель, чтобы поддерживать интерес аудитории. Проверка ограничений частоты в настройках кампании — стандартная практика, чтобы не показывать одно и то же объявление слишком часто одному пользователю.
Как оптимизировать стратегию назначения ставок?
При таргетинге на ваши аудитории ремаркетинга вы можете применять корректировки ставок, чтобы контролировать, сколько вы платите за клики или показы. Если вы знаете, что ваша аудитория, вовлеченная в видео, конвертируется с более высоким коэффициентом, вы можете увеличить ставку для этих конкретных сегментов. Начните с умеренного увеличения, например, на 10–20 процентов, и отслеживайте эффективность в течение двух недель. Если данные о конверсии подтверждают увеличение, вы можете постепенно корректировать дальше на основе ваших целей по целевой стоимости за приобретение.
Вы также можете рассмотреть использование автоматизированных стратегий назначения ставок, таких как целевая цена за конверсию или целевая рентабельность инвестиций в рекламу. Эти стратегии учитывают ваши списки аудитории, чтобы решить, когда делать более высокую ставку за пользователя, который с большей вероятностью совершит конверсию. Это обычная модель в зрелых рекламных аккаунтах. Предоставляя алгоритму Google доступ к вашим аудиториям ремаркетинга с высоким намерением, вы позволяете ему оптимизировать ваши расходы более эффективно, чем это позволило бы ручное назначение ставок в сложной, многовариантной среде.
Как измерить успех с этими аудиториями?
Измерение начинается с настройки отслеживания конверсий. Без этого вы просто смотрите на метрики трафика. Вам нужно видеть, сколько людей из вашего списка ремаркетинга YouTube действительно совершили покупку, подписались на рассылку или заполнили контактную форму. На вкладке «Аудитории» в Google Ads вы можете просматривать показатели эффективности специально для ваших списков ремаркетинга. Это позволяет вам сравнивать стоимость конверсии вашей аудитории YouTube с другими вашими сегментами аудитории.
- Отслеживайте коэффициент конверсии по сегменту аудитории на вкладке «Аудитории».
- Анализируйте стоимость конверсии для каждого конкретного списка ремаркетинга.
- Оценивайте показатель кликабельности, чтобы увидеть, находит ли креатив объявления отклик у аудитории.
- Просматривайте отчеты о частоте, чтобы убедиться, что ваши объявления не показываются слишком часто одному и тому же человеку.
- Сравнивайте эффективность аудитории с общей рентабельностью инвестиций в рекламу вашей кампании.
С чего начать на этой неделе?
Начните с аудита текущих взаимодействий с вашим каналом YouTube. Посмотрите на ваши самые эффективные видео за последние 90 дней и определите те, которые вызывают наибольшее вовлечение. Создайте список ремаркетинга для зрителей, которые посмотрели не менее 25 или 50 процентов этих конкретных видео. Затем создайте простое видеообъявление или медийный баннер, который напрямую отвечает на вопрос или тему из этих видео. Запустите тестовую кампанию с небольшим бюджетом на семь дней, чтобы увидеть, как эта вовлеченная аудитория реагирует на ваш призыв к действию.
Как только у вас появятся данные из вашего первого теста, уточните свои сегменты. Если аудитория, которая посмотрела 75 процентов вашего видео, показала себя лучше, чем группа 25 процентов, сосредоточьте свой будущий бюджет там. Помните, что цель — построить последовательность взаимодействий. Каждый шаг в вашем рекламном креативе должен приносить пользу пользователю, приближая его к вашим бизнес-целям. Alien Road предлагает держать ваши первоначальные эксперименты простыми, чтобы определить, что работает, прежде чем масштабировать ваши расходы на более крупные сегменты аудитории.
Продолжайте читать: Google Advertising · Реклама