Hər Uğurlu Brend Səfiri Proqramının Ehtiyac Olduğu Elementlər
- alper koçer
- Marketinq
- 0 Comments
Hər Uğurlu Brend Səfiri Proqramının Ehtiyac Olduğu Elementlər
Satmağa gəldikdə, heç kim sizdən artıq satın almış insanlar qədər inandırıcı deyil. Hətta dünyanın ən istedadlı kopirayteri və ya ən yaxşı marketinq strateqi belə, biznes haqqında deyəcək çox gözəl şeyləri olan qərəzsiz üçüncü tərəfin effektivliyinə toxuna bilməzdi.
Brend səfiri proqramları bu gücdən istifadə etmək və nüfuzlu şəxsləri sizin üçün brendinizi tanıtmaq üçün həvəsləndirmək üçün nəzərdə tutulub və keçən həftə #SEMrushchat bu proqramların nə olduğunu və onların necə qurulacağını dərindən öyrəndi. Rəqəmsal marketoloq və brend səfiri mütəxəssis, Mack Collier mövzu ilə bağlı biliklərini bölüşmək üçün bizə qoşuldu. Səfir proqramınıza sağ ayaqla başlamağınız üçün onun və digər söhbət iştirakçılarımızın nə dediklərini görün!
Q1. Öz sözlərinizlə desək, brend səfir proqramı nədir?
Mack Collie, təəccüblü deyil ki, bir neçə sözlə brend səfiri proqramını kifayət qədər və dəqiq şəkildə müəyyən edə bildi və bildirdi ki, bu, “müəyyən biznes məqsədlərinə çatmaq üçün brendin seçilmiş müştərilərlə (səfirlərlə) davamlı iş əlaqəsi olduğu yerdir. ”
A1. Mən bunu @entMagazine-dən bəyənirəm “Tərifinə görə, bir marka səfiri, bir məşhurun sözçüsündən fərqli olaraq, markanızdan yeyən və nəfəs alan birisidir.”https://t.co/VOq4mrBtdb Mənim sözlərim deyil, lakin qısadır.#SEMrushchat
— Gene Petrov // Leadership & Management Consulting (@GenePetrovLMC) 24 yanvar 2018-ci il
Bir çox hallarda bu məqsədlər birbaşa marka məlumatlılığı, potensialın yaradılması və ya satışların artması ilə bağlı ola bilər. Onlar şirkətlərə öz brend imicini daşımaq və dəstəkləmək üçün nüfuzlu istifadəçilər tapmağa imkan verməklə işləyirlər. Bir çox hallarda, bu şəxslər məhsullarınızın “güc istifadəçiləri” və ya artıq markanızın tərəfdarı olan və ya ona yaxın olan sadiq müştərilər ola bilərlər. Bu istifadəçilər tez-tez gördüyünüz işlərə həvəslidirlər və ağızdan-ağıza marketinq vasitəsilə sözü yaymaqdan çox xoşbəxtdirlər.
a1) Məzmun təmin etmək və mesajlaşmaya dəstək olmaq üçün inandırıcı və etibarlı təsir edənlər/brend pərəstişkarlarından istifadə etmək.#semrushchat
— Ryan Johnson (@rsj8000) 24 yanvar 2018-ci il
Brend səfiri proqramlarında biznesiniz üçün şifahi marketinqdə brend müdafiəçilərini müəyyən etmək və dəstəkləmək üsulları olmalıdır. Bu, həm etibarlı, həm də inandırıcı olan nüfuzlu insanları tapmaq deməkdir, çünki onlar brendinizin mesajını yayarkən ən təsirli olacaqlar. Buna görə üç ehtiraslı müştəri və ya kiçik blogger, insanların etibar etmədiyi və ya orijinal tapmadığı böyük adları işə götürməyə çalışmaqdansa, brend səfir proqramınız üçün daha yaxşı ola bilər. Bu proqramlar həm də brend müdafiəçilərinə mesajı yaymaqda kömək etmək üçün lazımi resursları təmin etməlidir.
Bu proqramlar, filial proqramlarından fərqli olaraq, tez-tez marka müdafiəçilərini brendinizi paylaşmağa təşviq edir. Bəzi təşviqlər maliyyə ola bilər, baxmayaraq ki, onlar sırf pul xarakterli olmalıdır; brend səfir proqramları endirimlərdən pulsuz hədiyyələrə, səfirləri mükafatlandırmaq üçün tədbirlərə eksklüziv dəvətlərə qədər hər şeydən istifadə edir.
Q2. Əgər şirkətiniz brend səfir proqramı yaratmaq istəyirsə, başlamaq üçün ən yaxşı yer haradandır?
Mükəmməl bir brend səfiri proqramının yaradılması brend səfiri olmaq üçün doğru insanları tapmaqdan başlayır.
Ən güclü brend müdafiəçilərini ən yaxşı şəkildə müəyyən etmək üçün sosial mediaya baxmağa başlayın. Məzmununuzu kimin paylaşdığını və bu barədə nə dediyini görmək üçün SEMrush-un brend monitorinq aləti kimi sosial dinləmə alətlərindən istifadə edə bilərsiniz. Ən həvəsli brend pərəstişkarlarınızı bu yolla tapa və onlarla əlaqə saxlaya bilərsiniz. Ən yaxşı vəkillər, nəhayət, sizin brendiniz haqqında məmnuniyyətlə danışacaqlar. Öz sosial məzmununuzla ən tez-tez və həvəslə qarşılıqlı əlaqədə olan müştərilərə nəzər salın.
A2. Artıq brendimizi sevənləri axtarıram. Biz şanslıyıq ki, onlardan bir neçəsi var. Biz DIY məhsulları satırıq, buna görə də onların məhsulun fotoşəkillərini yerləşdirdiklərini görsəm, sadəcə onlara müraciət edirəm.#SEMRushChat
— Doris Shadouh (@DShadouh) 24 yanvar 2018-ci il
A2) Sosial – brendinizi kim paylaşır və necə paylaşılır?#semrushchat
— Nathan Driver (@natedriver) 24 yanvar 2018-ci il
Siz həmçinin e-poçt vasitəsilə müştərilərinizə sorğu göndərə və markanızın “çempionlarını” müəyyən edə bilərsiniz. Bu müştərilər məmnuniyyətlə sorğuda iştirak edəcək və markanız haqqında sizə ətraflı rəy verəcəklər. Nəinki məhsulunuzu sevən, həm də ona sərmayə qoymuş kimi görünənləri tapın. Daha sonra onlarla əlaqə saxlaya və məhsulunuzu başqalarına yönləndirməkdə onlara ən yaxşı şəkildə necə dəstək ola biləcəyinizi soruşa bilərsiniz.
A2: Keçmişdə şirkətinizin müsbət təcrübəsini kim paylaşıb? Brend səfirləri seçiminizi daraltmaq üçün həmin insanlara baxmağa başlayın.#SEMrushchat
— Netvantage Marketing (@netvantage) 24 yanvar 2018-ci il
Brend səfirlərinizin kim ola biləcəyini müəyyən etdikdən sonra həm brendinizin, həm də səfirlərinizin ayrı-ayrılıqda necə faydalanacağına dair aydın fikir əldə etmək istəyəcəksiniz. Bu vacibdir çünki bu, proqramınızın həm dərhal, həm də uzunmüddətli uğurlu olmasının mühüm hissəsi olacaqdır.
A2 Çox çoxdur
brendlər brend səfiri proqramının onların brendinə necə fayda verəcəyinə çox fikir verir və səfirlər üçün bunun nə olduğu barədə çox az fikirləşirlər. Səfirlər proqramınızın üstünlüklərinə baxa və iştirak etmək şansını əldə edə bilməlidirlər #semrushchat
— Mack Collier (@MackCollier) 24 yanvar 2018-ci il
A2: Brend səfiri proqramına başlamaq üçün – Bununla yanaşı, hansı məqsədlərə çatmaq istədiyinizi müəyyənləşdirin, həmçinin araşdırma aparın və həmin proqram üçün düzgün insanları müəyyənləşdirin #SEMrushchat
— SoPro (@SoPro_London) 24 yanvar 2018-ci il
Platformanıza birbaşa bağlı olmayan yerlərdə insanların həm onlayn, həm də oflayn olaraq harada toplaşdığını görmək üçün araşdırma apara bilərsiniz. Yazıçılar, məsələn, qəhvəxanalarda bir araya gəlməyi sevirlər və kollec tələbələri yerli barların yaxınlığında tapıla bilər. Onlayn insanlar forumlarda və ya qruplarda iştirak edə bilər. Görün nə deyirlər və görün nə rezonans doğurur.
A2. Mən də bizim kimi məhsullarla maraqlanan bir qrup insana rast gəldim. Qrupa daha çox müştəri əlavə etməyə başladım və kim daha aktiv görünürsə, onlarla da əlaqə saxlayıram.#SEMRushChat
— Doris Shadouh (@DShadouh) 24 yanvar 2018-ci il
Unutmayın ki, brend səfirləri YouTube sensasiyası və ya Instagram təsirçiləri olmaq məcburiyyətində deyil. Əslində, onların olmaması daha yaxşı ola bilər. Ən sadiq müştərilərinizi və ehtiraslı işçilərinizi markanızı tanıtmaq üçün həvəsləndirmək üçün brend səfiri proqramınızdan istifadə etmək əslində daha təsirli ola bilər, çünki daha orijinal görünə bilər. Həqiqi müştərilərə və artıq markanıza əhəmiyyət verən insanlara diqqət yetirin və təsir edən marketinq strategiyaları üçün sosial media ulduzlarını buraxın.
Q3. Brend səfiri proqramında neçə səfirin olacağını necə müəyyənləşdirirsiniz?
Məqsədlər, strategiyalar və səfir proqramına kimləri daxil etmək barədə qərar verdikdən sonra proqramın nə qədər böyük olmasını istədiyinizə də qərar verməlisiniz. Neçə səfir gətirməlisiniz? Bu, bir sıra müxtəlif amillərdən asılı olacaq.
Əvvəlcə büdcənizə və hədəfinizə nəzər salın. Başlayarkən, bu iki şey marka səfiri strategiyanıza rəhbərlik etməlidir.
Bir çox hallarda, ən çox etibar etdiyiniz və brendinizi tanıtmaq üçün ən yaxşı vəziyyətdə olan sadiq vəkillərlə kiçik proqramlara başlamaq yaxşıdır. İnklüziv olun və onların nəyə ehtiyac duyacağını və ehtiyaclarını necə qarşılayacağını öyrənin. Onları tərbiyə edin. Bu, həm də sizə müxtəlif strategiyaların nə qədər effektiv olduğunu görmək və gələcək müdafiəçilərə başlanğıcdan daha səmərəli məsləhətlər vermək şansı verir. Uyğun gördüyünüz kimi, oradan ölçü götürə bilərsiniz.
A3 Bu yaxşıdır – ilk səfirlərinizi yetişdirməli olacaqsınız – yeni səfirlər üçün onlara laqeyd qala bilməzsiniz.
#SEMRushChat https://t.co/2rqtCnV4hj
— Simon Cox (@simoncox) 24 yanvar 2018-ci il
Ölçəklənərkən, proqramınızı müxtəlif səviyyələrə, səviyyəli faydalara sahib olmaq üçün hazırlaya bilərsiniz. Bu, ən yaxşı müdafiəçilərinizin nəticələrini təşviq edərkən, hələ də markanız üçün yaxşılıq edə biləcək insanları geri çevirməyinizə kömək edə bilər.
Nəzəri olaraq, məqsədlərinizə çatmaq üçün uyğun gördüyünüz qədər çox səfir gətirməlisiniz. Bununla yanaşı, səfirlərinizə yaxşı kompensasiya verə bildiyinizə və proqrama kimi cəlb etdiyinizi seçdiyinizə əmin olun. Brend imicinizə gəldikdə, kəmiyyətdən çox keyfiyyətə üstünlük vermək daha yaxşıdır.
A3. Bəlkə bu burada kəmiyyətdən çox keyfiyyət cavabıdır?#SEMRushChat
— Gene Petrov // Leadership & Management Consulting (@GenePetrovLMC) 24 yanvar 2018-ci il
A3. Bu sizin nişinizdən asılıdır, əgər mən yerli xidmət təminatçısıyamsa və xidmətlərimi müəyyən bir bölgəyə xidmət edirəmsə, bir neçə sadiq müştəri mənim brend səfirim ola bilər və əgər siz bu rəqəmlərdən daha böyük bir bazarda rəqabət aparırsınızsa. xidmət keyfiyyətinizə görə fərqlənə bilər.#SEMrushchat
— Ramesh Singh (@ramesh_s_bisht) 24 yanvar 2018-ci il
Q4. Şirkətlərin brend səfiri proqramları ilə bağlı ən böyük səhvləri hansılardır?
Brend səfiri proqramları olduqca uğurlu ola bilər, lakin bunun baş vermə ehtimalını artırmaq üçün əvvəlcə bir neçə ümumi səhvdən qaçınmalısınız.
Bu böyük səhvlərdən biri, yeri gəlmişkən, səfir proqramının arxasında sadəcə bir strategiyaya sahib olmaqdan başqa bir strategiyanın olmamasıdır; bu da ən çox yayılmış səhvlərdən biridir. Strategiya olmadan, səfirlərə istədiyiniz nəticələri əldə etməkdə lazımi şəkildə kömək edə bilməyəcəksiniz, çünki onlara nəyə ehtiyacınız olduğunu dəqiq deyə bilməyəcəksiniz. Proqramın effektivliyini ölçmək üçün heç bir real hədəfiniz və ölçüləriniz olmayacaq. Əgər siz satış yaratmaq istəyirsinizsə, məsələn, marka səfirlərinə başqa təlimatlar olmadan sosial mediada daha çox yerləşdirmələrini xahiş etmək əvəzinə onlara fərdiləşdirilmiş, izlənilə bilən URL-lər vermək daha effektiv olardı.
Brend səfirlərinizin sizin üçün böyük işlər görməsini istəyirsinizsə, ondan çıxmaq istədiyinizi qoymalısınız. Brend səfirlərinizi görməməzlikdən gələ bilməzsiniz və bunun əvəzinə onlara dəyərli komanda üzvü kimi davranmalısınız. Bir işçi kimi, onları ehtiyac duyduqları resurslarla təmin edin və s
qiymətləndirildiklərini bilirlər. Onlara sadəcə satış əvəzinə necə qulaq asmağı və əlaqələr qurmağı öyrədin və onlara brendinizi tanıtmaq üçün lazım olanları verin.
Bu, kompensasiyaya da aiddir. Brend səfirlərinizin sizə və brendinizə vaxt ayırmalarını istəyirsinizsə, onlara uyğun şəkildə kompensasiya verməlisiniz. Axı onlar sənə yaxşılıq edirlər. Onlar işə başlayırlar, buna görə də onlara brendinizə və məhsullarınıza giriş imkanı ilə ödəyin.
Səfirləriniz, axırda, bunu etmək istəyirlər. Onlara müntəzəm olaraq bunu etmək üçün stimul lazımdır, lakin onlar sizin brendinizi sevirlər və bunu müntəzəm olaraq paylaşmaqdan məmnundurlar. Brend səfirlərini bu qədər güclü edən də budur. Buna görə də yanlış insanları işə götürmək səhvindən qaçınmalısınız. Yalnız pulsuz məhsul və ya status əldə etmək marağı ifadə edən hər kəsi, hətta brendə həvəsi olmayan məşhurları da daxil etməkdən çəkinin; göstərəcək və sizə kömək etmək əvəzinə sizə zərər verəcək. Nə etdiyinizə və kim olduğunuza ehtiraslı olan və sizi təmsil etməkdən məmnun qalacağınız vəkilləri tapın. Bu son hissə də vacibdir.
A4. Düzgün BA-nı düzgün yoxlaya bilməmək. Bir axmaq səhv sizin üçün böyük bir baş ağrısı ola bilər.#SEMRushChat
— Doris Shadouh (@DShadouh) 24 yanvar 2018-ci il
A4, brendə o qədər də həvəsli olmayan bir sənaye məşhuru əldə edir. Əgər siz onlara ödəniş etməsəniz belə, onlar hələ də brendi bəyənirlərsə, onda siz qazandığınızı bilirsiniz.
#SEMRushChat
— Simon Cox (@simoncox) 24 yanvar 2018-ci il
Q5. Brend səfiri proqramının effektivliyini necə qiymətləndirirsiniz?
Bütün marketinq səyləri kimi, marka səfiri proqramlarınızın effektivliyini ölçmək vacibdir. Bu, proqramın nə qədər yaxşı işlədiyini, nə qədər yeni müştəri cəlb etdiyini və təşviqinizin səfirlər üçün kifayət qədər güclü olub olmadığını görməyə kömək edə bilər.
Soyuq, sərt məlumatlara baxaraq başlayın. Proqram üçün hədəflərinizə nəzər salın və hansı ölçülərin bu hədəfi izləməkdə sizə kömək edəcəyini müəyyənləşdirin. Bu, səfir proqramı rəsmi olaraq başlamazdan əvvəl baş verməlidir, buna görə də istədiyiniz nəticələri stimullaşdırmaq üçün qurulmuşdur.
Brend məlumatlılığı, məsələn, daha çox sosial qeydlər, sayt paylaşımları və sayta gələn trafiklə izlənilə bilər. Səfirlər tərəfindən idarə olunan söhbətləri axtararaq hədəflərinizi diqqətlə izləyin. Əgər məqsədiniz satışdırsa, siz səfirlərə uğurlarını dəqiq izləmək üçün xüsusi, etiketlənmiş URL-lər verə bilərsiniz.
A5 birdən yarışmanın tərəfdarları tərəfindən ‘fan oğlanlar’ ‘fan qızları’ istehza ilə qarşılaşırsınız.
lakin günün sonunda onun nə qədər yaxşı işlədiyini göstərən əsas xəttinizdir.#SEMRushChat
— Simon Cox (@simoncox) 24 yanvar 2018-ci il
Özünüzdən soruşun ki, hədəf auditoriyanıza çatırsınızmı və əgər belədirsə, onlarla nə qədər yaxşı əlaqə saxlayırsınız. Müvafiq potensial müştərilər yaradırsınız və daha çox satışa səbəb olursunuz? Səfirlərinizin istifadə etdiyini bildiyiniz platformalarda daha çox məşğul olursunuz? Əgər proqram üçün qoyduğunuz məqsədə yaxınlaşmırsınızsa, bu rəqəmlərə baxmaq və bunun səbəbini anlamaq vacibdir.
A5) Məqsəddən asılıdır. Satışları artırmaq üçün idi? Daha çox izləyici qazanmaq üçün idi? Nə olursa olsun, siz bu məqsədlərə qarşı nəticələri izləməli və təhlil etməlisiniz.#SEMrushchat
— Catherine (@copyranting) 24 yanvar 2018-ci il
Q6. Böyük brend səfiri proqramlarının bəzi nümunələri hansılardır?
Çat iştirakçılarımızdan böyük brend səfiri proqramlarından bəzi nümunələr haqqında soruşduqda, onların paylaşacaqları kifayət qədər çox idi. Bəziləri, MailChimp-in müştərinin hər yerə geydiyi köynəyi göndərməsi kimi, sadə bir hərəkət və ya markaların çatdığı bəzi ləzzətlər haqqında hekayələrlə gəldi:
Başqa bir misal, yeni qoruyucu tələbələrə və onların ailələrinə turlar vermək üçün ehtiraslı tələbələrdən istifadə edən kollec şəhərcikləridir, çünki onlar buna həvəs göstərəcəklər.
Yenə də bir az daha çox ilham lazımdır? İlhama ehtiyacınız olub-olmadığını yoxlamaq üçün ən çox qeyd olunan proqramlardan bir neçəsi:
FabFitFun
Guy Kawasaki Mercedes ilə
Yaradıcı Markası
Lululemon
LulaRoe və Beachbody kimi MLM-lər
Microsoft-un MVP proqramı
Qırmızı öküz
Skimm
Reddit
Bu gün üçün hamısı budur! Xüsusi qonaq, Search Engine Journal Redaktoru Danny Qudwin ilə “Hər Məzmun Parçasının Dəyərini Necə Artırmaq olar” mövzusunda müzakirə edərkən bu həftə #SEMrushchat-da bizə qoşulmağınızdan əmin olun!
Leave A Comment
Şərh yaza bilmək üçün giriş etməlisiniz.