Əksər hesabat problemləri məlumat problemləri deyil. Onlar sual problemləridir. Komanda idarəetmə paneli istəyir, qırx metrika alır və hələ də büdcəni artırıb-artırmamağa qərar verə bilmir. Yaxşı Yahoo reklam hesabatı kanalın həqiqətən dəstəklədiyi üç və ya dörd qərarı yazmaqla, sonra isə hər birini həll edən ən kiçik görünüşü yaratmaqla başlayır. Qalan hər şey heç kimin xüsusi bir şeyi araşdırmadığı təqdirdə açmadığı bir ixracat faylına aiddir.
Biz bu kanalı digər ödənişli media ilə birlikdə idarə edirik ki, bu da hesabatımızı formalaşdırır. Yalnız bu platformanı göstərən müstəqil idarəetmə paneli, həmin ayın atributsiyasından asılı olaraq həmişə ya təsirli, ya da dəhşətli görünəcək. Faydalı versiya kanalı ardıcıl ölçü üzrə alternativləri ilə yanaşı qoyur, beləliklə söhbət bir sətir elementini müdafiə etməkdən çox, bölgü haqqında olur.
Əvvəlcə suallara qərar verin
Praktikada dörd təkrarlanan sual var. Kanal cari xərclərlə gəlirlidirmi. Effektivlik azalmazdan əvvəl daha çox xərcləmək üçün yer varmı. Hansı kampaniyalar, auditoriyalar və ya kreativlər nəticəni daşıyır. Və hazırda nəsə xarabdırmı. Bu dördü müxtəlif hesabat dövrlərinə aydın şəkildə uyğun gəlir: aylıq, rüblük, həftəlik və gündəlik.
Onları ayırmaq ən çox yayılmış uğursuzluğun qarşısını alır, bu da rüblük suala cavab vermək üçün istifadə olunan gündəlik idarəetmə panelidir. İstənilən kanaldakı gündəlik rəqəmlər səs-küylüdür. Hər səhər əldəetmə dəyərini nəzərdən keçirən komanda dəyişkənliyə cavab olaraq dəyişikliklər edəcək və bu dəyişikliklər dəyişkənliyin özündən daha baha başa gəlir. Biz gözləntiləri açıq şəkildə müəyyən edirik: gündəlik görünüş optimallaşdırmanı tetikləmək üçün deyil, nasazlıqları tutmaq üçün mövcuddur.
Yahoo reklam hesabatını üç qatda qurun
Birinci qat əməliyyat yoxlamasıdır. Xərclərin templə müqayisəsi, kampaniya üzrə çatdırılma, imtinalar və ya çatdırılma boşluqları və qeydiyyatı dayandırılmış hər hansı dönüşüm hadisəsi. O, bir dəqiqədən az müddətdə oxunaqlı olmalı və normal bir gündə darıxdırıcı olmalıdır. Əgər maraqlıdırsa, deməli nəsə səhvdir, bu da nasazlıq detektorundan istədiyiniz şeydir.
İkinci qat həftəlik qranulyarlıqda performans görünüşüdür: xərclər, dönüşümlər, hər fəaliyyət üçün xərc və tətbiq oluna bilən yerlərdə gəlir, kampaniya və kreativ üzrə bölünür. Həftəlik aqreqasiya həftənin günlərindəki səs-küyün çoxunu aradan qaldırır, eyni zamanda sizə məqbul bir pəncərədə hərəkət etməyə imkan verir. Bu, kreativ qərarların verildiyi qatdır.
Üçüncü qat, aylıq yenilənən və kanalı hər digər ödənişli mənbə ilə yanaşı müqayisə edilə bilən bir metrik üzərində yerləşdirən və nəyin dəyişdiyinə dair qeydi ehtiva edən bölgü görünüşüdür. Həmin qeyd diaqramdan daha çox əhəmiyyət kəsb edir. Altı ay sonra heç kim açılış səhifəsinin dörd gün ərzində işləmədiyini və ya mövsümi promosyonun keçirildiyini xatırlamır və annotasiya olmadan trend xətti yalan bir hekayə danışır.
Adlandırma qaydaları və darıxdırıcı təməl
Yuxarıdakıların heç biri nizamlı adlandırma və etiketləmə olmadan işləmir. Hesabatın keyfiyyəti əsasən kampaniyanın yaradılması zamanı müəyyən edilir və bir illik uyğunsuz adların üzərinə strukturun yenidən qurulması o qədər ağrılıdır ki, komandalar sadəcə cəhd etməyi dayandırırlar. Biz ilk kampaniyadan əvvəl bir konvensiya ilə razılaşırıq və onu nəzərdən keçirərkən tətbiq edirik.
- Hər kampaniya adında ardıcıl sahə sırası, cədvəl idxalında sağ qalan ayırıcı ilə
- Hesabatların əl ilə xəritələşdirmə olmadan qruplaşdırılması üçün adında kodlaşdırılmış bazar, huninin mərhələsi və kreativ mövzu
- Mümkün olan yerlərdə hesab səviyyəsində tətbiq olunan izləmə parametrləri, beləliklə tələsik işə salınma zamanı heç kim unutmasın
- Burada yenidən müəyyən edilməkdənsə, hər kanalla paylaşılan dönüşüm tərifləri üçün vahid həqiqət mənbəyi
- İdarəetmə paneli ilə yanaşı saxlanılan, büdcə hərəkətlərini, kreativ buraxılışları və sayt dəyişikliklərini qeyd edən tarixlənmiş dəyişiklik jurnalı
Dəyişiklik jurnalı komandaların ötürdüyü və sonradan etmədiklərinə görə peşman olduqları elementdir. Hər dəyişiklik üçün bir dəqiqəyə başa gəlir və performansdakı addım dəyişikliyini təxmin etməkdən daha yaxşı bir şeylə izah etməyə imkan verən yeganə şeydir.
Atributsiya və rəqəmlərin sizə nə deyə bilməyəcəyini bilmək
Platforma tərəfindən bildirilən dönüşümlər platformanın görə və iddia edə biləcəyi şeylərin ölçüsüdür. Onlar eyni platformadakı kreativləri müqayisə etmək üçün faydalıdır və kanallar arasında müqayisə etmək üçün daha az faydalıdır. Biz həm platforma rəqəmlərini, həm də müştərinin öz analitika və ya sifariş sistemindən olan rəqəmləri bildiririk, boşluğu aydın şəkildə göstəririk və boşluğun qüsur deyil, normal olduğunu izah edirik.
Mənalı xərc həddindən yuxarı kanallar üçün dürüst cavab hesabatdan deyil, sınaqdan gəlir: bir sıra regionlarda fasilə verin və ya auditoriyanın bir hissəsini saxlayın və ümumi nəticələrdəki fərqi ölçün. Bu dağıdıcıdır, həftələr çəkir və xərclərin artan olub-olmadığına cavab verən yeganə metoddur. Bunu heç vaxt etməkdənsə, ildə bir və ya iki dəfə edin.
Nəhayət, metrikaları silməyə hazır olun. İdarəetmə panelindəki hər sütun diqqət tələb edir və əksər idarəetmə panelləri aylardır heç kimin qərar üçün istifadə etmədiyi sahələri toplayır. Biz hesabatları vaxtaşırı nəzərdən keçiririk və seçimə məlumat verməyən hər şeyi silirik, bu da Yahoo reklam hesabatını növbəti addımımızda nə edəcəyimizi dəyişdirən bir neçə rəqəmə yönəldir.