Negative Keywords sind spezifische Suchbegriffe, die verhindern, dass Ihre Anzeigen geschaltet werden, wenn diese Wörter in der Suchanfrage eines Nutzers enthalten sind. Dieser Filtermechanismus ermöglicht es Werbetreibenden, Traffic auszuschließen, der für ihre Geschäftsziele nicht relevant ist oder wahrscheinlich nicht zu einer Conversion führt. Durch die Nutzung dieser Ausschlüsse können Sie Ihr Tagesbudget auf die profitabelsten Suchanfragen lenken und die Klickrate Ihres Kontos verbessern.
Warum sind negative Keywords für Suchkampagnen wichtig?
Jedes Mal, wenn jemand auf Ihre Anzeige klickt, zahlen Sie eine Gebühr, unabhängig davon, ob diese Person eine Kaufabsicht hat. In einem typischen Konto kann ein erheblicher Teil des Budgets durch Klicks verloren gehen, die keine Chance auf eine Conversion haben. Wenn Sie zum Beispiel hochwertige Luxusuhren verkaufen, ist jemand, der nach ‘billigen Plastikuhren’ sucht, nicht Ihre Zielgruppe.
Negative Keywords helfen Ihnen, einen hohen Qualitätsfaktor aufrechtzuerhalten, indem sie Ihre Klickrate (CTR) erhöhen. Wenn Ihre Anzeigen nur bei hochrelevanten Suchanfragen geschaltet werden, ist die Wahrscheinlichkeit höher, dass Nutzer darauf klicken. Google belohnt diese Relevanz mit niedrigeren Kosten pro Klick und besseren Anzeigenpositionen. Alien Road empfiehlt, Suchbegriffe regelmäßig zu überprüfen, um diese budgetfressenden Phrasen zu finden.
Das Herausfiltern von irrelevantem Traffic verbessert auch die Genauigkeit Ihrer Daten. Wenn Ihre Conversion-Rate nur auf qualifiziertem Traffic basiert, können Sie bessere Entscheidungen über Gebote und Skalierung treffen. Sie müssen nicht mehr raten, welche Keywords funktionieren, da das ‘Rauschen’ durch irrelevante Suchanfragen aus Ihren Berichten entfernt wird.
Wie funktionieren die Match-Typen für negative Keywords?
Zu verstehen, wie Match-Typen funktionieren, ist der wichtigste Teil dieses Leitfadens für negative Keywords. Im Gegensatz zu Standard-Keywords enthalten negative Match-Typen keine eng verwandten Varianten. Wenn Sie die Singularform eines Wortes ausschließen, kann Ihre Anzeige immer noch für die Pluralform geschaltet werden. Sie müssen präzise angeben, was Sie blockieren möchten.
- Negativ weitgehend passend: Ihre Anzeige wird nicht geschaltet, wenn die Suche alle Ihre negativen Keyword-Begriffe enthält, selbst wenn die Wörter in einer anderen Reihenfolge stehen.
- Negativ passend zur Wortgruppe: Ihre Anzeige wird nicht geschaltet, wenn die Suche die exakte Keyword-Phrase in der gleichen Reihenfolge enthält, selbst wenn davor oder danach andere Wörter stehen.
- Negativ genau passend: Ihre Anzeige wird nur dann nicht geschaltet, wenn die Suchanfrage exakt die Keyword-Phrase ohne zusätzliche Wörter ist.
Bei ‘negativ weitgehend passend’ wird Ihre Anzeige bei Verwendung von ‘Laufschuhe’ als negatives Keyword für ‘blaue Laufschuhe’ und ‘Schuhe laufen’ blockiert. Sie wird jedoch weiterhin für ‘blaues Laufen’ oder ‘Schuhe zum Gehen’ geschaltet. Dies ist die Standardeinstellung auf den meisten Plattformen und effektiv, um allgemeine Themen zu blockieren.
Negativ genau passend ist viel restriktiver. Wenn Ihr negatives Keyword [Laufschuhe] ist, wird Ihre Anzeige weiterhin für ‘rote Laufschuhe’ geschaltet. Sie sollten ‘genau passend’ verwenden, wenn Sie nur eine sehr spezifische Suchanfrage blockieren und ähnliche Long-Tail-Suchanfragen aktiv lassen möchten.
Wo finden Sie neue Ideen für negative Keywords?
Der Suchbegriffbericht ist Ihr wertvollstes Asset. Dieser Bericht zeigt die tatsächlichen Suchanfragen, die Nutzer eingegeben haben, bevor sie auf Ihre Anzeigen geklickt haben. Sie finden dies im Google Ads-Menü unter ‘Keywords’ und dann ‘Suchbegriffe’. Suchen Sie nach Wörtern, die auf eine andere Absicht hindeuten als das, was Sie anbieten.
In diesen Berichten tauchen oft gemeinsame Muster auf. Für ein B2B-Softwareunternehmen erscheinen oft Begriffe wie ‘Jobs’, ‘Gehalt’ oder ‘Login’. Diese Suchenden suchen nach einer Anstellung oder bestehenden Kundenportalen, nicht nach einem neuen Kauf. Indem Sie diese ausschließen, sparen Sie Ihr Budget für neue Interessenten.
Der Google Keyword-Planer ist ein weiteres nützliches Tool bei der Ersteinrichtung einer Kampagne. Wenn Sie nach Ihren primären Keywords suchen, achten Sie in den Ergebnissen auf Begriffe, die zwar verwandt, aber nicht anwendbar sind. Wenn Sie physische Bücher verkaufen, sehen Sie möglicherweise viele Ergebnisse für ‘Hörbücher’ oder ‘E-Books’, die Sie proaktiv als negative Keywords hinzufügen können.
Was sind die Best Practices für Listen mit negativen Keywords?
Das individuelle Verwalten von Ausschlüssen für jede Kampagne ist zeitaufwendig und führt zu Fehlern. Die Verwendung von gemeinsamen Listen für negative Keywords ermöglicht es Ihnen, eine einzige Liste auf mehrere Kampagnen gleichzeitig anzuwenden. Sie finden diese Option unter ‘Tools und Einstellungen’ im Bereich ‘Gemeinsam genutzte Bibliothek’ Ihres Kontos.
- Standard-Negative: Erstellen Sie eine Liste für allgemeine Begriffe wie ‘kostenlos’, ‘billig’, ‘Torrent’, ‘Bewertung’ und ‘YouTube’.
- Wettbewerber-Negative: Wenn Sie nicht auf Wettbewerber bieten möchten, erstellen Sie eine Liste ihrer Markennamen.
- Standort-Negative: Schließen Sie Bundesländer, Städte oder Länder aus, in denen Sie keine Dienstleistungen anbieten.
- Karriere-Negative: Blockieren Sie Begriffe wie ‘Einstellung’, ‘Praktikum’, ‘Lebenslauf’ und ‘Stelle’.
Achten Sie darauf, Ihren Traffic nicht zu stark zu blockieren. Wenn Sie ‘Leder-Bürostühle’ verkaufen und ‘Stühle’ als negatives Keyword mit weitgehender Übereinstimmung hinzufügen, werden Ihre Anzeigen überhaupt nicht mehr geschaltet. Überprüfen Sie Ihre Listen immer doppelt, um sicherzustellen, dass Sie nicht versehentlich Ihre primären Keywords ausschließen. Überprüfen Sie außerdem Ihre ‘Konflikt’-Warnungen auf der Registerkarte ‘Empfehlungen’.
Wie implementieren Sie negative Keywords in Ihrem Konto?
Es gibt drei Ebenen, auf denen Sie negative Keywords hinzufügen können: Konto, Kampagne und Anzeigengruppe. Negative Keywords auf Kontoebene sind am wirkungsvollsten, da sie für jede Such-, Display- und YouTube-Kampagne gelten, die Sie ausführen. Dies ist ideal für Begriffe, die unter keinen Umständen für Ihr Unternehmen relevant sind.
Negative Keywords auf Kampagnenebene sind nützlich, wenn Sie verschiedene Produktkategorien haben. Wenn Sie zum Beispiel eine Kampagne für ‘Herrenschuhe’ und eine andere für ‘Damenschuhe’ haben, sollten Sie ‘Damen’ als negatives Keyword in der Herrenkampagne hinzufügen. Dies verhindert interne Konkurrenz und stellt sicher, dass der Nutzer die relevanteste Anzeige sieht.
Negative Keywords auf Anzeigengruppenebene bieten die granularste Kontrolle. Diese werden oft in ‘Alpha-Beta’- oder ‘Single Keyword Ad Group’-Strukturen verwendet, um Traffic in spezifische Gruppen zu leiten. Obwohl dies mehr Wartung erfordert, ermöglicht es hochgradig maßgeschneiderte Anzeigentexte, die perfekt zur Suchabsicht des Nutzers passen.
Können negative Keywords Performance Max-Kampagnen beeinflussen?
Performance Max-Kampagnen behandeln negative Keywords anders als herkömmliche Suchkampagnen. Anfangs konnten Sie negative Keywords nicht direkt über die Standardoberfläche zu diesen Kampagnen hinzufügen. Sie mussten oft einen Google-Mitarbeiter bitten, eine Liste mit negativen Keywords auf die Kampagne anzuwenden, oder Einstellungen auf Kontoebene verwenden.
Jetzt können Sie negative Keywords auf Kontoebene verwenden, um bestimmte Marken oder Begriffe von Ihrem Performance Max-Traffic auszuschließen. Dies ist entscheidend für den Schutz der Markenintegrität. Wenn Sie nicht möchten, dass Ihre Anzeigen bei Suchbegriffen im Zusammenhang mit einer aktuellen PR-Krise oder einem eingestellten Produkt erscheinen, ist die Liste auf Kontoebene das effektivste Werkzeug.
Sie sollten auch die Funktion ‘Markenausschlüsse’ in den Kampagneneinstellungen nutzen. Dies ermöglicht es Ihnen, bestimmte Marken auszuwählen, die Ihre Performance Max-Kampagne nicht ansprechen soll. Es ist eine benutzerfreundlichere Methode, um Ausschlüsse zu verwalten, ohne komplexe Keyword-Listen erstellen zu müssen.
Häufige Fehler, die beim Ausschließen von Begriffen vermieden werden sollten
Ein großer Fehler ist die Annahme, dass negative Keywords bei eng verwandten Varianten genau wie positive Keywords funktionieren. Wenn Sie ein High-End-Berater sind und Leute vermeiden möchten, die nach ‘kostenloser Beratung’ suchen, reicht es nicht aus, ‘kostenlos’ als negatives Keyword hinzuzufügen. Sie müssen auch ‘Freeware’, ‘kostenfrei’ und ‘gratis’ hinzufügen, um sicherzugehen.
Ein weiterer Fehler ist die Verwendung von zu vielen negativen Keywords mit weitgehender Übereinstimmung. Dies kann zu einem ‘dünnen’ Konto führen, in dem Ihre Anzeigen selten geschaltet werden, weil sie durch sich überschneidende Ausschlüsse blockiert werden. Ein besserer Ansatz ist es, mit einer Kernliste von offensichtlich irrelevanten Begriffen zu beginnen und dann basierend auf tatsächlichen Daten aus Ihrem Suchbegriffbericht zu erweitern.
Schließlich versäumen es viele Werbetreibende, ihre negativen Listen regelmäßig zu überprüfen. Ein Begriff, der letztes Jahr irrelevant war, könnte heute relevant sein, wenn Sie eine neue Produktlinie eingeführt haben. Setzen Sie eine vierteljährliche Erinnerung, um Ihre gemeinsamen Listen zu prüfen und sicherzustellen, dass sie immer noch mit Ihren aktuellen Geschäftsangeboten übereinstimmen.
Umsetzbare Schritte für Ihr Konto diese Woche
Der erste Schritt besteht darin, Ihr Google Ads-Konto zu öffnen und zum Suchbegriffbericht für die letzten 30 Tage zu navigieren. Sortieren Sie die Tabelle nach ‘Kosten’, um zu sehen, welche Suchanfragen das meiste Budget verbrauchen, ohne Conversions zu generieren. Wählen Sie die irrelevantesten Begriffe aus und fügen Sie sie auf Kampagnenebene als negative Keywords hinzu.
Erstellen Sie als Nächstes eine ‘Master-Negativliste’ in der Gemeinsam genutzten Bibliothek. Beginnen Sie mit den Grundlagen: Jobs, Karriere, Einstellung, kostenlos, gebraucht und billig. Wenden Sie diese Liste auf alle Ihre aktiven Suchkampagnen an, um Verschwendung sofort zu reduzieren. Diese einfache Aktion kann in einem typischen, nicht optimierten Konto oft 10 % bis 15 % des monatlichen Budgets einsparen.
Überprüfen Sie Ihre Registerkarte ‘Empfehlungen’ auf Konflikte mit negativen Keywords. Wenn Sie versehentlich ein leistungsstarkes Keyword blockiert haben, wird Google dies normalerweise markieren. Die Lösung dieser Konflikte stellt sicher, dass Ihre Bemühungen zur Budgeteinsparung nicht versehentlich Ihr Verkaufsvolumen beeinträchtigen.
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