Remarque : Il existe plusieurs types d’annonces PPC. Mais nous nous concentrerons sur les annonces Google Search.
Comment effectuer un audit PPC ?
Cela peut être fait manuellement, avec l’aide d’outils PPC (comme la recherche publicitaire, illustrée ci-dessous), ou une combinaison des deux.
Conseil : Vous ne devriez pas automatiser entièrement ce processus via un logiciel d’audit PPC. Les outils peuvent aider, mais une évaluation manuelle vous donnera un audit plus précieux.
Un bon audit PPC analyse les paramètres de campagne, les coûts, les groupes d’annonces et les performances des annonces pour identifier les domaines de réussite. Et les domaines qui nécessitent des améliorations.
Mais un excellent audit PPC va encore plus loin en examinant ce que font les concurrents. Et en effectuant des ajustements basés sur votre marché cible.
La liste de contrôle d’audit PPC en 10 étapes
Conseil : Examinez vos objectifs de conversion avant d’effectuer un audit PPC. Avoir une idée claire de ce que vous essayez d’accomplir (inscriptions, ventes, prospects, etc.) affinera votre analyse.
1. Organisez les données
Vous pouvez utiliser ces feuilles de calcul pour évaluer facilement vos campagnes. Et créer un rapport d’audit PPC à partager avec toute l’équipe marketing.
Analysez chaque campagne une par une. Mettez en évidence les zones problématiques (comme les faibles impressions). Et les zones de réussite (comme les conversions élevées).
Avoir ces feuilles vous aidera à visualiser vos campagnes à un niveau élevé, à évaluer vos progrès et à éclairer toutes les actions que vous entreprenez pour améliorer vos efforts PPC.
2. Vérifiez vos paramètres
Connectez-vous à votre compte Google Ads et à votre compte Google Analytics et vérifiez les paramètres. Pour vous assurer d’éviter les erreurs inutiles.
Vos conversions sont-elles correctement suivies ? Vous pouvez vérifier vos statuts de suivi dans votre compte Google Ads.
Votre compte Google Analytics est-il lié à votre compte Google Ads ? Vérifiez cela dans votre compte Google Ads sous « Outils et paramètres » > « Configuration » > « Comptes associés » > « Google Analytics (GA4) et Firebase » > « Gérer et lier ». Trouvez votre propriété Analytics et assurez-vous que le statut est indiqué comme « Lié ».
3. Examinez le contenu de l’annonce
Maintenant, il est temps de jeter un œil au contenu de vos annonces. Parce qu’une annonce réussira (ou échouera) en fonction de la façon dont la proposition de vente unique (USP) est transmise.
Il est donc temps de réexaminer votre USP et d’optimiser la façon dont vous la promouvez via le texte publicitaire.
Voyez comment votre USP se compare à celles de vos concurrents
Jetez un œil à ce que les concurrents incluent dans leurs annonces afin de pouvoir vous assurer que votre USP est vraiment unique.
Vous verrez une liste de concurrents payants triés par ceux qui présentent la plus grande concurrence.
Ici, vous pouvez voir qui enchérit sur les mêmes mots-clés que vous, combien de mots-clés payants ils ont, combien de trafic payant ils apportent et quel est leur budget Google Ads estimé.
Identifiez vos principaux concurrents et ouvrez leurs sites Web dans un onglet séparé en cliquant sur l’icône de flèche. Pour avoir une idée de leur message.
L’étape suivante consiste à examiner le texte que vos concurrents utilisent dans leurs annonces. Pour voir ce qui fonctionne pour eux et trouver l’inspiration pour vos propres campagnes.
Passez à l’onglet « Copies d’annonces » dans l’outil de recherche publicitaire. Entrez le domaine d’un concurrent dans la barre de recherche en haut et cliquez sur « Rechercher ».
Dans ce rapport, vous pouvez voir les titres, les URL et les descriptions que votre concurrent a utilisés dans ses annonces.
Portez une attention particulière aux mots-clés qui déclenchent quel texte publicitaire. Pour ce faire, cliquez là où il est écrit « Mots-clés » sous une annonce spécifique.
Utilisez ces informations pour évaluer comment vos concurrents promeuvent des solutions aux problèmes des utilisateurs via le texte de leurs annonces. Ensuite, trouvez des moyens d’améliorer ce qu’ils font.
Examinez votre texte publicitaire pour en vérifier l’exactitude
Vérifier l’exactitude de votre propre texte publicitaire peut sembler évident, mais c’est une étape qui peut facilement être négligée.
Trouvez des opportunités d’optimisation
L’amélioration du contenu publicitaire prendra du temps, mais vous pouvez découvrir des idées pour renforcer vos titres, URL et descriptions dans votre audit.
Conseil : Vous pouvez identifier les domaines généraux qui nécessitent des améliorations grâce à un audit PPC. Mais l’optimisation du texte doit être un processus continu.
Assurez-vous d’utiliser des actifs publicitaires
Les actifs publicitaires (anciennement appelés extensions d’annonces) sont des liens supplémentaires qui affichent encore plus d’informations. Et ils offrent des moyens simples d’augmenter l’engagement sur vos annonces.
Google déterminera automatiquement quels actifs afficher pour améliorer les performances d’une annonce. Mais tous les actifs ne sont pas générés automatiquement.
Assurez-vous d’avoir configuré chaque actif publicitaire pertinent. Pour que Google puisse choisir les meilleures options pour chaque annonce.
4. Vérifiez votre score de qualité
Un score de qualité Google Ads plus élevé (comment Google évalue la qualité de votre annonce par rapport aux annonces des autres annonceurs) signifie un coût publicitaire inférieur et un meilleur emplacement publicitaire.
Un score de qualité plus élevé signifie que votre annonce et votre page de destination sont plus pertinentes et utiles pour quelqu’un qui recherche votre mot-clé, par rapport aux autres annonceurs.
Vérifiez votre score de qualité en accédant à votre compte Google Ads et en cliquant sur l’icône « Campagnes ».
Ensuite, cliquez sur l’icône des colonnes (trois barres). Dans le coin supérieur droit du tableau.
Ici, vous verrez votre score de qualité. Ajustez les paramètres de votre tableau pour afficher les différents composants de votre score de qualité.
Si votre score de qualité est de 7 ou moins, il y a place à l’amélioration. Pour augmenter votre score de qualité :
5. Analysez votre ciblage par mots-clés
Optimisez vos groupes d’annonces
Commencez par examiner la feuille de calcul d’audit PPC que vous avez créée pour identifier les points faibles (comme les faibles impressions ou conversions). Cela peut révéler quels groupes d’annonces nécessitent des améliorations.
Assurez-vous que vos groupes sont étroitement thématiques. Chaque groupe d’annonces doit être composé de mots-clés ayant le même objectif. Par exemple, un mot-clé visant à vendre (« commander une pizza en ligne ») ne doit pas figurer dans le même groupe d’annonces qu’un mot-clé visant à informer (« meilleur fromage pour pizza »).
Assurez-vous que les groupes d’annonces ne contiennent pas plus de 20 mots-clés (visez cinq à 10 mots-clés par groupe)
Supprimez les mots-clés avec de faibles volumes de recherche (~100 volume de recherche mensuel ou moins), afin que vos groupes d’annonces ne soient pas dilués avec des mots-clés que suffisamment de personnes ne recherchent pas
Supprimez les mots-clés avec de faibles impressions ou déplacez-les vers un groupe différent, car cela indique que votre annonce ne correspond pas à l’intention de ce mot-clé
Mettez en pause les mots-clés saisonniers, comme les mots-clés de rentrée scolaire ou de vacances, s’ils ne sont pas pertinents pour la saison en cours
Lecture complémentaire : Apprenez à utiliser les outils de recherche de mots-clés de Semrush pour optimiser votre ciblage par mots-clés.
Découvrez de nouvelles idées de groupes d’annonces
Pour trouver de nouvelles idées pour organiser les mots-clés en groupes d’annonces, accédez au gestionnaire de mots-clés et cliquez sur « Créer une liste ».
Entrez un à cinq mots-clés de départ (termes de recherche larges liés à votre entreprise) autour desquels vous souhaitez développer ou reconfigurer vos groupes d’annonces.
Ensuite, cliquez sur l’onglet « Carte mentale ». Vous pouvez voir que cet exemple contient 763 mots-clés.
Consultez le rapport « Clusters » pour voir la répartition de chaque cluster de mots-clés par intention, difficulté des mots-clés (une mesure de la difficulté à se classer dans les 10 meilleurs résultats organiques pour ce terme) et volume de recherche mensuel.
Utilisez ce rapport pour identifier de nouvelles opportunités de groupes d’annonces. Ou des moyens d’optimiser vos groupes actuels.
Affinez vos mots-clés négatifs
Les mots-clés négatifs sont des termes que vous pouvez ajouter à vos campagnes pour empêcher les annonces d’apparaître lorsque les utilisateurs les recherchent.
Dans votre rapport sur les termes de recherche Google Ads, vous verrez des mesures sur les termes de recherche qui déclenchent vos annonces. Et comment vos annonces fonctionnent pour ces recherches.
Pour voir ce rapport, accédez à « Campagnes » > « Insights et rapports » > « Termes de recherche ».
Si vous remarquez qu’un terme de recherche déclenche une annonce avec de faibles taux d’engagement, votre annonce ne fournit pas ce que l’utilisateur recherche lors de l’utilisation de ce terme.
6. Analysez le ciblage par mots-clés des concurrents
Vérifiez les positions publicitaires passées et actuelles de vos concurrents
L’évaluation des annonces que vos concurrents ont diffusées par le passé révélera quels mots-clés ils ciblent. Ce qui peut vous aider à identifier les lacunes ou à trouver l’inspiration pour vos propres groupes d’annonces.
Accédez à la recherche publicitaire, entrez leur domaine, cliquez sur « Rechercher » et accédez à l’onglet « Historique des annonces ».
Vous pouvez utiliser le menu « Filtres avancés » pour exclure les mots-clés qui incluent le nom de marque de ce concurrent.
Cela générera un rapport sur les mots-clés sur lesquels votre concurrent enchérit et les annonces qu’il a diffusées au cours de l’année écoulée.
Ce rapport vous montre les positions nouvelles, perdues, améliorées et diminuées pour les mots-clés sur lesquels votre concurrent enchérit.
Trouvez les lacunes en matière de mots-clés
Entrez jusqu’à quatre domaines racines de vos concurrents avec le vôtre. Ensuite, cliquez sur « Comparer ».
Ensuite, faites défiler jusqu’au tableau. Passez à l’onglet « Manquants » pour voir les mots-clés pour lesquels vous ne vous classez pas mais pour lesquels tous vos concurrents le font.
Cela peut révéler des mots-clés pertinents sur lesquels vous voudrez peut-être commencer à enchérir pour vos propres campagnes.
7. Évaluez vos taux de CTR et de conversion
Un CTR trop bas peut entraîner un mauvais score de qualité. Mais un CTR trop élevé combiné à un faible taux de conversion peut signifier de l’argent gaspillé sur un trafic de faible qualité.
Resserrez vos groupes d’annonces. Assurez-vous qu’ils ont chacun un thème unifié. Et que les annonces correspondent à l’intention de chaque mot-clé.
Optimisez vos actifs publicitaires en fournissant des informations pertinentes et à jour sur votre entreprise. Et assurez-vous d’avoir configuré tous les actifs publicitaires manuels applicables.
Conseil : Il n’y a pas de consensus sur ce qu’est un bon CTR, et les références varient selon le secteur. Recherchez votre secteur et analysez les CTR de vos annonces les plus performantes pour définir un taux cible.
Si votre CTR est bon mais pas votre taux de conversion, c’est probablement dû à l’un des deux problèmes suivants :
Jetez un œil à votre page de destination pour déterminer ce que vous pouvez faire pour améliorer les performances.
8. Examinez le ciblage géographique
Vous gaspillez peut-être de l’argent en diffusant des annonces dans des endroits que vous ne pouvez pas desservir. Ou en gaspillant des bénéfices potentiels en ne diffusant pas d’annonces dans des endroits précieux.
Déterminez où vos annonces fonctionnent le mieux. Dans Google Ads, vous pouvez vérifier vos performances de localisation en accédant à « Campagnes » > « Insights et rapports » > « Quand et où les annonces ont été diffusées ».
Assurez-vous de cibler les emplacements où vous avez un magasin/une succursale et les emplacements où vous pouvez livrer (le cas échéant)
9. Examinez et ajustez vos enchères
L’examen de votre stratégie d’enchères et de vos performances actuelles peut vous aider à comprendre comment ajuster vos enchères pour maximiser le retour sur investissement.
Les enchères automatisées sont souvent une bonne idée pour ceux qui débutent. Mais vous pourrez peut-être obtenir de meilleures performances plus tard si vous passez aux enchères manuelles.
Si vous souhaitez ajuster vos enchères manuellement, évaluez au moins trois mois de données de votre campagne PPC.
Évaluez différents facteurs d’enchères (par exemple, les performances des annonces mobiles pour une campagne ou un groupe d’annonces spécifique) pour identifier où vous devez augmenter ou diminuer vos enchères.
10. Trouvez les dépenses inutiles
L’objectif ultime d’un audit PPC est d’économiser de l’argent, à la fois en maximisant les rendements et en éliminant les dépenses inutiles.
Les grandes corrections issues de votre audit permettront évidemment d’économiser de l’argent. Mais vous pouvez également identifier de petits changements à effectuer immédiatement pour réaliser des économies rapides.
Modifier votre paramètre de rotation des annonces sur « Optimiser » afin que les annonces dont les performances sont attendues soient prioritaires
Effectuez des audits PPC fréquents et optimisez vos annonces
C’est une bonne idée d’effectuer des audits de recherche payante au moins tous les six mois. Ou chaque fois que vous commencez à gérer un nouveau compte.
Et sachez que les annonces peuvent toujours être davantage optimisées. Surtout si vous utilisez des outils comme la recherche publicitaire.
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