Comment mettre en place un partenariat de marketing d’affiliation réussi
Geno Prussakov est un professionnel primé du marketing d’affiliation, PDG et fondateur d’AM Navigator, et un invité de notre récent #SEMrushchat. Nous lui avons demandé de nous donner des réponses détaillées sur la façon de trouver un partenaire affilié précieux. Voici les principaux critères d’une collaboration réussie et les plus grandes erreurs à éviter.
Quels sont les trois paramètres à examiner en premier lors de la recherche d’un partenaire affilié ?
Qualité et Ciblage du trafic référé
On pourrait supposer que, par définition, le marketing d’affiliation concerne ces deux éléments, car les affiliés sont rémunérés à la performance et ne devraient avoir aucun intérêt à envoyer du trafic de faible qualité ou non ciblé. La réalité, cependant, est que nous voyons des affiliés de faible qualité. Par conséquent, les annonceurs devraient rechercher les partenaires affiliés dont ils souhaitent vraiment toucher les audiences à travers eux – de manière ciblée et à valeur ajoutée.
Complémentarité marketing
Demandez-vous si les efforts marketing de l’affilié compléteront les vôtres, vous aidant à amplifier votre message marketing, lubrifiant le chemin vers la conversion. Qu’il s’agisse d’une application mobile unique qu’ils possèdent, ou d’un site web de conseils aux consommateurs, ou de compétences pour vous commercialiser de manières que vous ne pouvez pas vous-même, recherchez l’élément de complémentarité. S’il manque totalement, passez à autre chose. Si des éléments de cannibalisation marketing potentielle sont trouvés, restez à l’écart. Recherchez des partenaires affiliés précieux !
Incrémentalité de l’activité référée
Qu’il s’agisse d’un affilié capable de référer de nouveaux clients ou de quelqu’un capable de réengager efficacement les clients qui ne dépensent plus activement leur argent avec vous, recherchez des affiliés ayant la capacité de générer des activités incrémentales. Vous voulez rémunérer les affiliés sur les clients fidèles, mais il est également important de les récompenser pour les activités incrémentales.
Identifiez le partenaire le plus prometteur
Étudiez les performances du site web de votre prospect
Quels sont les meilleurs moyens pour une startup de trouver son premier partenaire affilié précieux ?
Les startups sont généralement autofinancées. Par conséquent, elles devraient d’abord envisager les moyens les moins coûteux de recruter des affiliés. Voici quelques idées :
- Contactez vos clients satisfaits. Qui pourrait être un meilleur avocat qu’un client satisfait ?
- Identifiez les prospects potentiels au sein d’un réseau d’affiliation , si votre programme d’affiliation est géré sur un tel réseau. Recherchez-les par type, niche, mots-clés, etc.
- Envisagez de donner à votre programme d’affiliation une visibilité supplémentaire via le search payant. Vous serez surpris de voir à quel point cela peut être abordable.
- Soumettez les informations de votre programme aux répertoires de programmes d’affiliation. Nous savons qu’un affilié sur cinq les utilise lors de la recherche de nouveaux programmes d’affiliation à rejoindre.
- Ciblez les participants aux conférences d’affiliation ainsi que vos conventions et rencontres spécifiques à votre niche.
- Identifiez les affiliés de vos concurrents ou ceux qui rendent votre concurrence directe prospère grâce à des relations de marketing d’affiliation. Cette méthode nécessitera des outils d’analyse du trafic web, ce qui signifie un investissement supplémentaire, mais elle a de fortes chances d’être payante.
Quelles sont les plus grandes erreurs que les gens commettent lors du choix de partenaires affiliés ? Comment peuvent-ils les surmonter ?
- Approuver automatiquement les affiliés. Une porte ouverte n’est jamais une bonne idée. Pour vous assurer que vous vous associez avec ceux avec qui vous voulez vraiment vous associer, je recommande de vérifier manuellement chaque demande d’affiliation.
- Être induit en erreur par la taille du réseau d’affiliation. Ce qui est plus important, c’est le nombre d’affiliés solides dans votre niche qui sont actifs sur le réseau.
- Se concentrer sur la quantité d’affiliés intégrés. Le nombre d’affiliés recrutés est hors de propos. Ce sont les affiliés activés qui sont importants.
- Ne pas contrôler la conformité. Avoir des règles et des politiques en place est important, mais cela ne garantit pas leur respect. Les avoir vous donne une base solide pour contrôler et faire respecter la conformité des affiliés, mais il est important de faire l’effort de le faire.
- Ne pas diversifier. Mettre tous ses œufs dans le même panier n’a jamais été une bonne stratégie. Ne vous fiez pas à un seul type d’affilié (qu’il s’agisse d’agrégateurs de coupons, de sites de classement, d’affiliés incitatifs ou autres). Assurez-vous de construire une base d’affiliation diversifiée pour influencer efficacement votre client tout au long de son parcours dans l’entonnoir de vente.
Quels sont les meilleurs moyens d’estimer le nombre de leads/ROI que vous pouvez obtenir d’un affilié ?
C’est une question vraiment difficile. La raison en est qu’il y a toujours trop d’imprévus et de variables pour faire des prédictions réalisables. Et pas seulement du côté de l’affilié, mais aussi du côté de la marque (compétitivité des prix, convivialité, aspects CRO, etc.).
Bien sûr, vous pourriez estimer le nombre de conversions en fonction du volume de trafic de l’affilié, en supposant un taux de clics, puis en intégrant une hypothèse de taux de conversion appropriée (en basant cette dernière sur ce qui est réaliste pour ce type particulier d’affilié). Je conseillerais cependant à tout responsable d’affiliation de ne pas partager les résultats d’une telle arithmétique avec l’affilié. Vous ne voulez pas définir leurs attentes à un niveau qu’ils ne pourront jamais atteindre.