SERP бренда, которые вам действительно стоит отслеживать (и улучшать)
Поисковые запросы в SERP по названию вашего бренда являются жизненно важными точками соприкосновения как для людей, так и для машин и поэтому абсолютно необходимы для вашего бизнеса.
Вам следует последовательно отслеживать, оценивать и улучшать их.
1. Люди
Рассматривайте SERP {Brand} как свою новую визитную карточку.
Потенциальные клиенты, инвесторы, партнеры, клиенты, журналисты, соискатели, читатели, подписчики…
Большинство людей будут искать ваш бренд в какой-то момент до или во время деловых отношений с вами.
То, что они видят при поиске названия вашего бренда, имеет жизненно важное значение. Их восприятие вашего бренда, когда отображается эта первая страница, является фактором, который вполне может склонить чашу весов в решении, которое они принимают о том, чтобы начать или продолжить вести с вами бизнес.
Точно ли эти SERP передают сообщение вашего бренда?
Точно ли они отражают, кто вы и что вы делаете? Является ли каждый результат точным, актуальным и положительным? Мой опыт показывает, что владельцы бизнеса предполагают, что Google показывает полную, точную и положительную информацию потенциальным клиентам, которые ищут название их бренда. Они ошибаются.
Даже если результаты не являются откровенно негативными и достаточно точными, SERP {Brand} никогда не бывают идеальными, их всегда можно улучшить. Внимательно посмотрите и увидите, где они могли бы быть лучше, а затем постарайтесь повлиять на эти результаты, чтобы сделать их максимально точными и положительными. Отправка четкого, позитивного сообщения потенциальным клиентам важна для любой долгосрочной бизнес-стратегии.
Идеи и действия: с чего начать
Во-первых, настройте отслеживание. Как абсолютный минимум, я отслеживаю как {Brand}, так и {Brand review} для своих клиентов. Список можно расширить в зависимости от рынка, специфики бренда и бизнес-целей.
Во-вторых, оцените, какое сообщение SERP транслируют о вашем бренде людям, которые проверяют вас. Попробуйте поставить себя на место потенциального клиента, инвестора, партнера, клиента, журналиста, соискателя, читателя, подписчика или кого-либо еще, для кого вы хотите быть привлекательным предложением. Сделайте шаг назад и оцените ситуацию непредвзятым взглядом и суперкритичным оком.
В-третьих, постарайтесь сделать каждый результат точным и положительным. Работайте над тем, чтобы Google представлял имидж бренда, который вы хотите проецировать на своих пользователей (людей, с которыми вы хотите вести бизнес!)
Начните с улучшения первой страницы результатов, затем переходите ко второй. Вторая страница здесь необязательна, так как относительно немногие люди смотрят дальше первой страницы. Но и SEO, и ORM требуют, чтобы вы улучшили вторую и третью SERP, как мы увидим ниже.
Придерживайтесь фактов.
Google хочет представить вас в честном свете.
У него нет причин представлять вас неточно или несправедливо.
SERP {Brand} — это ваша онлайн-визитка.
Не пренебрегайте ими
2. SEO, AEO и Google
SEO и AEO (оптимизация для поисковых систем с ответами) — вторая основная причина, по которой вам следует отслеживать и улучшать свои SERP {Brand}. Первые страницы результатов по поисковому запросу {Brand} показывают, насколько хорошо Google понимает ваш бренд, а первые 2-3 страницы результатов по поисковому запросу {Brand + review} показывают оценку Google вашей надежности.
. Рассматривайте SERP {Brand} как оценку вас со стороны Google.
Подробнее о том, почему понимание и надежность являются центральными для любой цифровой стратегии, читайте в этой статье.
Большой бонус: защита ORM
Если вы создали очень точные и положительные результаты для запросов {Brand} с помощью постоянного цикла «Отслеживать -> Оценивать -> Улучшать», эти SERP будут более стабильными. И в качестве бонуса, если в будущем появится немного плохой прессы, негативные результаты с меньшей вероятностью поднимутся на 1-ю страницу и испортят ваши SERP {Brand} в глазах ваших потенциальных клиентов. А если они все же попадут на 1-ю страницу, у вас уже будут развиты внутренние навыки для повышения качества результатов на 2-й и 3-й страницах, чтобы вытеснить негативный PR.
Зафиксируйте точные и положительные результаты поиска {Brand}.
Отслеживайте, оценивайте и улучшайте. Повторяйте.
Если вы хотите, чтобы ваш бизнес процветал в долгосрочной перспективе, вам нужна идеальная «онлайн-визитка». Постоянная стратегия отслеживания, оценки и улучшения {Brand} SERP повысит имидж вашего бренда в глазахлюдей и машин и обеспечит вам лидерство в долгосрочной перспективе.
Отслеживайте, оценивайте и улучшайте. Повторяйте.
Отслеживать и оценивать = Легко.
Сложнее: как улучшить SERP {Brand}…
Результаты/сниппеты, которые появляются в ваших SERP {Brand}, можно разделить на 3 типа:
- Те, которые вы контролируете напрямую.
- Те, которые вы контролируете косвенно или частично.
- Те, которые вы не контролируете.
Очевидно, что самое простое, что вы можете сделать сегодня, — это поработать над улучшением результатов, которые вы контролируете напрямую, то есть на ваших сайтах. Например, мета-заголовки и описания часто субоптимальны (а иногда и вовсе отсутствуют). Сделайте так, чтобы они работали на вас!
Используйте мета-заголовок, чтобы передать основное сообщение, а затем мета-описание, чтобы расширить его полезным и информативным способом.
Примечание о недостающих мета-описаниях: Если у вас нет мета-описания для страницы, Google создаст описание из одного или нескольких фрагментов контента на странице. И это может быть не то сообщение, которое вы хотите донести. Правильное использование тега мета-описания дает вам больше контроля над тем, что показывает Google.
Если вы также оптимизируете менее очевидные страницы бренда, которые появляются в SERP {Brand}, первый результат поиска по {Brand} может превратиться из этого…
О боже!
В это:
Это самый простой и очевидный совет. Ничего революционного.
Сколько поисковых запросов бренда?
Объем поисковых запросов бренда сильно варьируется от бизнеса к бизнесу и от рынка к рынку.
Но независимо от того, является ли ваша компания местным бизнесом или транснациональной корпорацией, за объемами поиска бренда стоит следить.
Более высокий объем поиска означает:
Больше людей на последнем, решающем шаге перед ведением бизнеса с вами, и, возможно, полезные, положительные сигналы для Google. Например, высокий объем поиска бренда подразумевает, что бренд заслуживает доверия, а даты, когда поисковые запросы бренда достигают пика, дают подсказки, которые помогают Google лучше понимать различные аспекты бизнеса (например, низкий объем поисковых запросов {brand} по выходным может указывать на то, что бренд B2B). А слова, которые пользователи ассоциируют с названиями брендов, могут помочь как с пониманием, так и с надежностью через семантические связи и настроения.
Итак, сколько раз люди ищут название вашего бренда? Это легко узнать с помощью Search Console.
Получение данных из Search Console
Search Console предоставляет вам надежные данные об объеме поисковых запросов бренда.
В следующих URL замените https://www.yoursite.com на полное доменное имя (убедитесь, что вы указали правильный протокол, http или https, с «www» или без него), yourbrand с названием вашего бренда и вставьте в адресную строку вашего браузера.
Я исхожу из того, что у вас есть аккаунт Search Console, вы вошли в систему и добавили свой сайт как ресурс.
Поисковые запросы {Brand}
https://search.google.com/search-console/performance/search-analytics?resource_id=https://www.yoursite.com/&query=!yourbrand&breakdown=query&page=!https://www.yoursite.com/&num_of_days=28
Посмотрите на «показы» — это количество раз, когда люди искали именно ваш бренд за последние 4 недели.
Для поисковых запросов {Brand review}
https://search.google.com/search-console/performance/search-analytics?resource_id=https://www.yoursite.com/&query=!yourbrand+review&breakdown=query&num_of_days=28
Все поисковые запросы, содержащие {Brand}
Также очень полезно просматривать все запросы, содержащие название вашего бренда. Любой поисковый запрос пользователя, содержащий название вашего бренда, потенциально очень важен.
https://search.google.com/search-console/performance/search-analytics?resource_id=https://www.yoursite.com/&query=*yourbrand&breakdown=query&num_of_days=28
Отказ от ответственности: Общие/двусмысленные названия брендов
При использовании общего или двусмысленного названия бренда поисковые запросы {Brand} выдают нерелевантные результаты для пользователей, а данные Search Console по запросам {Brand} теряют большую часть своего смысла. Кроме того, двусмысленность — это то, с чем машины плохо справляются.
Следите за обновлениями: в июне я напишу руководство по методам, которые можно использовать для улучшения SERP как для {Brand}, так и для {Brand review}:
- Узнайте продвинутые советы по прямому контролю результатов.
- Получите советы по улучшению результатов, на которые у вас есть косвенный или частичный контроль.
- Узнайте, как влиять или изменять результаты, которые вы не контролируете.