Uzmanlar Yazma Kalitesini ve İçerik Performansını Nasıl Ölçüyor?


10
/ 100


Uzmanlar Yazma Kalitesini ve İçerik Performansını Nasıl Ölçüyor?

İlgi çekici içerik, gelen pazarlama makineniz için yüksek enerjili bir yakıttır. Peki çarkların düzgün dönüp dönmediğini nasıl anlarsınız? Peki bu etkiyi ve içeriğinizin kalitesini ölçmek için ne yapabilirsiniz?

İçerik pazarlamasında yeni olsanız da veya yalnızca çabalarınızı artırıyor olsanız da, içerik motorunuzu korumak için biraz zaman ayırmanız önemlidir. Çalışmanızı gözden geçirmeniz ve hedef kitlenizin buna nasıl yanıt verdiğini belirlemeniz gerekecek.

Baş döndürücü sayıda pazarlama ölçütü var. O halde biraz nefes alalım ve bunları basitleştirelim. Bu kılavuz, en popüler performans ölçümlerinden bazılarını inceleyecek ve bunların nasıl ve neden kullanılacağını size gösterecektir.

Yazma Kalitesini Değerlendirmenin En İyi Yolları

İnsanlar iyi yazılmış makaleler veya diğer içerik formatlarını aradıklarını söylediklerinde tam olarak neyi kastediyorlar? İyi yazmak sadece öznel bir şey değil mi? Öyle olduğunu düşünmüyoruz.

İçerik Operasyonları ve Dış Kaynak Kullanımı Durumu 2021 raporu için deneyimli pazarlama uzmanlarıyla yirmiden fazla video röportajı gerçekleştirdik. Bunun da ötesinde, kaliteli yazmanın atlanamayan faktörlerini anlamak için 700 şirketle bir anket gerçekleştirdik.

İşte söyledikleri:

1. Konuyu derinlemesine kapsıyor mu?

Bir yazıyı değerlendirirken, bir konuyu kapsamlı bir şekilde kapsayıp kapsamadığına dikkat etmek önemlidir. Bu, izleyicilerin gerçekten ilgisini çeken içerik türüdür.

İçerik belirli bir soruyu yanıtlamak isteyenleri eğitiyor ve bilgilendiriyor mu? Yoksa bir konu hakkında daha fazlasını mı öğrenecekler?

Ankete katılan pazarlamacıların yüzde altmış biri, konunun derinliğini gözden geçirmenin çok önemli olduğunu söyledi. Google ayrıca bir konuyu daha derinlemesine ele alan sayfaları en üst sıralamalarla ödüllendirir.

GetResponse İçerik ve Ortaklıklar Başkanı Michał Leszczyński’ye göre içeriğin kapsamlılığını kontrol etmenin en kolay ve en hızlı yolu bir SEO optimizasyon aracı kullanmaktır.

Araçtan alacağınız ilk puan, yazarın konuyu ne kadar iyi anladığı konusunda size ilk fikir verecektir. Ayrıca içeriğin belirli arama sorguları için görünme potansiyeline sahip olup olmadığını da göreceksiniz.

Giderek daha fazla içeriği incelemeye başladıkça, yazarın konuyu gerçekten anlayıp anlamadığını veya yalnızca kelime sayısını mı bulmaya çalıştığını söylemek oldukça kolay olacaktır.

RedTrack Pazarlama Müdürü Dasha Nazarova, içeriğin “duygusal kalitesine” de dikkat etmenin önemli olduğuna dikkat çekiyor. “Eğer okursam ve bende yankı uyandırırsa, o zaman kalitelidir” diyor.

2. Dilbilgisi kusursuz mu?

Dil hatalarıyla dolu içerik profesyonellikten uzak görünebilir. Ankete katılan pazarlamacıların %54’üne göre dil bilgisi, yazma kalitesini değerlendirirken en önemli ikinci unsurdur.

Piktochart’tan Agata Krzysztofik, “Dilbilgisine, üsluba ve yazarların konuya yaklaşımına dikkat ediyoruz” diyor.

Bu yaklaşıma karşı çıkmak zor. Dilbilgisi hataları okuyucuların amacınızı anlamasını zorlaştırır. Daha da kötüsü, kötü yazılmış bir makale insanları yanıltabilir.

3. Dilin yerel düzeyde hakimiyetini sergiliyor mu?

Anket yaptığımız pazarlamacıların yüzde elli ikisi, dil yeterliliğini kaliteli yazının en önemli göstergesi olarak değerlendirdi.

“Birlikte çalıştığımız içerik yazarları genellikle anadili İngilizce olan kişilerdir. Ya da ana dile yakın bir yeterlilik sergiliyorlar” diyor ITRex Group İçerik Lideri Andrew Klubnikin.

Dildeki içerik ile tüketicinin satın alma olasılığı arasında yadsınamaz derecede güçlü bir bağlantı vardır. Tüketicilerin yüzde yetmiş ikisi zamanlarının çoğunu veya tamamını kendi dillerindeki web sitelerinde geçiriyor. Ayrıca kendi dillerinde bilgi içeren bir ürünü satın alma olasılıklarının daha yüksek olduğunu söylüyorlar.

Müşterilerinizin dilini konuşmanız gerektiğini söylemeye gerek yok.

4. Ses tonu hedef kitlenize uygun mu?

Ses tonu bir diğer önemli yazma kalitesi faktörüdür. Anket yaptığımız pazarlamacıların yüzde kırk sekizi aynı fikirde.

​​Şirketinizin ses tonu, marka kişiliğinizi ve değerlerinizi temsil eder. Bu, seçtiğiniz kelimeleri ve bunları yerleştirdiğiniz sırayı içerebilir. Bu aynı zamanda web siteniz, sosyal medyanız, e-postanız veya başka herhangi bir kanal için oluşturduğunuz tüm içerik için de geçerlidir.

iAge Technologies Büyüme Başkanı Faruk Aydın bunu şöyle açıklıyor:

Bir yazarın benimle izleyici arasında bir tür çeviri makinesi olduğuna inanıyorum. İçerik yazarının bir tür sihirli kutu olduğunu düşünüyorum. Ben varım, sert bir blok, bir içerik yazarı ve sonra bilgi arayan insanlar var.

Faruk Aydın, iAge Technologies Büyüme Başkanı

Uygun bir ses tonu kullanmak hedef kitlenizle bağlantı kurmanıza yardımcı olabilir. Belki daha da önemlisi, giderek gürültülü hale gelen bir dünyada öne çıkmanızı da sağlayabilir.

5. Okuyuculara pratik değer sağlıyor mu?

Son olarak, yazınızın tarzını değerlendirmek önemlidir. Okuyucularınıza pratik değer sağlıyor mu?

“İlk kriter şu; bu yazıyı sonuna kadar okuyor muyum? Beğendim mi? Ve eğer durursam bu bir şeylerin ters gittiği anlamına gelir,” diyor 20blue a’dan Anja Mutschler

ajans.

İnsanları çekmenin en iyi yolunun bir hikaye anlatmak olduğuna inanıyor. Çevrimiçi metinler için listeler, madde işaretleri ve net başlıklar kullanarak gerçekten iyi bir yapının önemini vurguluyor.

“Yazım stiline gelince, grameri iyi mi, kısa cümleleri var mı, ritmi iyi mi?”

Kaliteli yazı sorulara yanıt verir. Sorunlu noktalara değiniyor ve ilginç bir hikaye anlatıyor. Önce değer sağlamaya, ikinci olarak şirketinizi tanıtmaya odaklanır.

İçerik Performansını Ölçmek İçin En Önemli Metrikler

Metniniz ne kadar ilginç veya iyi yazılmış olursa olsun, asıl önemli olan işiniz için yarattığı değerdir.

Bununla birlikte içerik pazarlaması zaman ve kaynak açısından önemli bir yatırım gerektirebilir. Peki içeriğinizin buna değip değmediğini nasıl değerlendirebilirsiniz?

Performansını ölçerek.

Çeşitli içerik performansı ölçümleri mevcut. Anket yaptığımız pazarlama uzmanlarının hangilerini içerik pazarlama başarısı açısından en önemli olarak sıraladığına bir göz atalım.

1. Organik trafik

Muhtemelen trafiğin gösteriş amaçlı bir ölçüm olduğunu duymuşsunuzdur, ancak yine de işletmelerin içerik pazarlamasını kullanmasının ana nedenlerinden biri budur. Bu nedenle içerik performansını değerlendirmek için en önemli ölçüm olmaya devam ediyor.

Aslında anket sonuçlarımız, %69 oyla organik trafiğin hala bir numaralı performans ölçütü olduğunu doğruladı.

Organik trafik, web sitenizin sayfasını bir arama motoru aracılığıyla kaç kişinin bulduğunu size gösterecektir. Düşük bir rakam, sayfanın düzgün şekilde optimize edilmediğini gösterebilir. Ya da içerikteki anahtar kelimelerin aranma hacmi çok düşük olabilir.

Mailshake’den Alessandra Colaci, “Çoğunlukla organik trafiğe odaklanıyoruz” diyor. Şirketi ağırlıklı olarak trafik alanlarına nasıl hakim olabileceklerine odaklanıyor.

2. Sosyal trafik ve sosyal medya katılımı

Ankete katılan pazarlamacıların %47’sine göre, içeriğin sosyal medyada tepki ve yorumları tetikleyip tetiklemediği ikinci en popüler performans ölçütü.

Trafiği değerlendirmek ve insanların sosyal medya kanallarındaki içeriğinizle nasıl etkileşim kurduğunu görmek, markanıza yönelik tutumları anlamanıza yardımcı olur.

Yorumları, beğenileri ve paylaşımları takip etmenin yanı sıra niteliksel verilere de bakabilirsiniz. Örneğin sosyal medyada sizden nasıl ve hangi bağlamda bahsediliyor? Ne tür paylaşımlar ve yorumlar alıyorsunuz?

3. Sayfada Ortalama Süre

Sayfada Geçirilen Ortalama Süre ölçümü, ziyaretçilerin içeriğinizi dikkatlice mi okuduğunu yoksa sadece göz gezdirdiğini mi anlamanıza yardımcı olacaktır. İnsanların belirli sayfalarda çok fazla zaman harcadığını keşfederseniz, bu, sayfanın en iyi performansa sahip olduğunun ve içeriği ilginç ve değerli bulduklarının iyi bir göstergesidir.

Sales Hacker’dan Brooklin Nash’in belirttiği gibi, “Benim için yüksek trafik sayısı, içeriğimiz oradayken kaç kişinin onunla etkileşime geçtiğinden daha az önemli.”

Şöyle devam ediyor: “İnsanlar makaleye biraz zaman ayırıp ardından orijinal makale sayesinde bir topluluğa dönüşüyor ve toplulukla etkileşime geçiyorsa bu bir başarıdır.”

İçeriğinizi analiz ederken en iyi performansa sahip ve en kötü performansa sahip sayfaları belirleyin. Bu alıştırma size gelecekteki pazarlama kampanyaları için ideal içerik formatı, uzunluğu ve yapısı hakkında fikir verecektir.

4. Oluşturulan potansiyel müşteri sayısı

Herhangi bir içerik parçasının performansını değerlendirmede bir diğer önemli faktör, oluşturulan potansiyel müşteri sayısıdır.

Çoğu durumda potansiyel müşteriler potansiyel müşterilerdir. İçeriğinizle etkileşime girerken kişisel ayrıntıları paylaşan kişilerdir. Burası, güvenlikli içeriğin (e-kitaplar, raporlar, teknik incelemeler, web seminerleri ve çevrimiçi kurslar gibi) kullanışlı olduğu ve bu bilgi toplanmasını kolaylaştırdığı yerdir.

Çok sayıda yeni potansiyel müşteriniz olduğunda bu, hedef kitlenizin içeriğinizi değerli bulduğunu gösterir. Sonuçta insanlar genellikle ihtiyaç duymadıkları veya ilginç bulmadıkları bir şey için e-posta adreslerini veya diğer iletişim bilgilerini vermezler.

Ancak sadece yeni potansiyel müşteriler edinmek yeterli değildir. Bazen zaten mevcut potansiyel müşterileriniz veya içeriğinizle zaten etkileşime giren ve iletişim bilgilerini paylaşan kişiler olabilir. Bu kişilerin web sitenizdeki diğer içeriklerle etkileşimde kalmasını isteyeceksiniz.

İçeriğinizle etkileşime giren mevcut potansiyel müşterilerin sayısını analiz ederek, içerik pazarlama dönüşüm huniniz boyunca potansiyel müşteri yetiştirme çabalarınızı sürekli olarak iyileştirebilirsiniz.

5. Dönüşüm sayısı

Son olarak, organik dönüşüm oranını (şirketinizin yapısına bağlı olarak satışlar, potansiyel müşteriler veya her ikisi) ölçmek ve izlemek, içerik performansını ölçmenin bir başka önemli yoludur.

İçerik pazarlamasında dönüşüm, bir kişinin içeriğinizle etkileşime geçmesi ve istenen eylemi gerçekleştirmesidir. Bu bir satın alma işlemi yapmak veya bir formu doldurmak olabilir.

Userpilot’tan Emilia Korczyńska, ekibinin birçok faktörü takip ettiğini itiraf etti. Bunlara sayfada geçirilen süre, hemen çıkma oranı ve oturumlar dahildir.

Ancak kısa sürede bunalıma girdiler. “Günün sonunda, bizi gerçekten etkileyen iki ölçüme odaklandık: dönüşüm sayısı (CR als)

o) ve pozisyonlar” diyor.

İçerik performansının göstergesi olarak dönüşüm sayısını kullanacaksanız herhangi bir kampanyaya başlamadan önce bir kıyaslama belirlemeyi unutmayın. Aksi takdirde artış olup olmadığını bilmek zor olacaktır.

Bunu yapmanın bir yolu, kampanyanız başlamadan önceki üç ay içinde elde edilen dönüşümlerin ortalamasını almaktır. Büyümeyi ölçmek için bunu bir ölçüt olarak kullanın. Daha sonra Google Analytics gibi araçları kullanarak dönüşümleri kolayca takip edebilirsiniz.

İçerik oluşturmaya daha stratejik bir yaklaşım benimsemek

İçerik stratejinizi geliştirmeye başlamak ve işletmeniz için tam olarak nasıl çalıştığını anlamak için asla geç değildir.

İçerik ekibinize çok fazla kaynak yatırıyorsanız performansı incelemek için her ay veya üç ayda bir biraz zaman ayırmanız çok önemlidir. Size yardımcı olması için bu kılavuzda listelenen soruları ve ölçümleri kullanın.

Bu ekstra çaba, yazma sürecindeki zayıf noktaları belirlemenize, sorunları düzeltmenize ve içeriğinizin hâlâ hedef kitlenizin ihtiyaçlarına odaklanıp odaklanmadığını değerlendirmenize yardımcı olacaktır.

Son olarak, içerik dünyasında bugün işe yarayan şeyin yarın işe yaramayabileceğini unutmamak önemlidir. Ayarlamalar yapmak her zaman içerik kampanyalarınızın bir parçası olmalıdır.

İçeriğinizi düzenli olarak değerlendirdiğinizde, hedef kitlenizin neye yanıt verdiğini not edebilir ve bu çabaları daha hızlı bir şekilde ikiye katlayabilirsiniz. Hatta bir adım daha ileri gidebilir ve içerik performansınızı artırmanıza yardımcı olacak fikirler için rakiplerinizin benzer başarılı içeriklerini düzenli olarak kontrol edebilirsiniz.

Yüksek kaliteli içerik, sektörünüz ne olursa olsun güven yaratma, marka bilinirliği oluşturma ve insanları müşterilere ve markanızın savunucularına dönüştürme gücüne sahiptir. İçeriğinizin kalitesini ve performansını düzenli olarak değerlendirerek etki yarattığından emin olun.

Leave A Comment