Elektron ticarət artımının tədqiqi: Əsas trafik sürücüləri
- alper koçer
- Marketinq
- 0 Comments
Elektron ticarət artımının tədqiqi: Əsas trafik sürücüləri
2020-ci il e-ticarət biznesləri üçün görünməmiş artım ili oldu. 2020-ci ildə e-ticarət satışlarının 4 trilyon dollar həddini keçəcəyi proqnozlaşdırıldığı və pandemiya zamanı bir çox biznesin onlayn rejimə keçməsi ilə e-ticarət bazarı həmişəkindən daha doludur.
Bu, e-ticarətə giriş çubuğunu ən yüksək səviyyəyə qoyur və mövcud e-ticarət biznesi sahiblərini çətin yarışa girməyə sövq edir. 2020-ci ildə e-ticarət saytlarına gedən trafikin orta artımı 30%-ə çatdığından, sənaye oyunçuları bu e-ticarət bumundan pay almaq və bazardakı mövqelərini gücləndirmək üçün imkanlar axtarırlar.
Elektron ticarət biznesini inkişaf etdirmək üçün ənənəvi ümumi məsləhətlər hələ də etibarlı olsa da, bu onlayn alış-veriş bonusundan faydalanmaq üçün onlar artan bazar payı üçün daha uyğunlaşdırılmış həllər axtarmalıdırlar.
Bunun üçün Semrush ABŞ bazarında böyüməyə təkan verən kanallara və taktikalara diqqət yetirərək ən son e-ticarət tendensiyalarını təhlil etdi. Üç qalib e-ticarət kateqoriyası və hər bir qrupdakı brendlərdən əldə edilən fikirlərə əsaslanaraq, bu yazı göstərir:
ən sürətlə böyüyən e-ticarət oyunçuları üçün əsas trafik sürücüləri;
onların cari bazar mövqeləri, artım tendensiyaları və konvertasiya dərəcəsi təxminləri; və
yeni e-ticarət bazarı reallıqları daxilində trafiki necə artırmağa dair məsləhətlər.
2020-ci ildə Ən Sürətlə İnkişaf edən Elektron Ticarət Kateqoriyaları
Bu il qlobal “onlayn al” axtarışlarının artması ilə bəzi e-ticarət kateqoriyaları yüksək iqtisadi qeyri-müəyyənliyə və dəyişkən istehlakçı inamına baxmayaraq, qlobal kilidləmələrdən və pandemiya ilə bağlı tədbirlərdən faydalanır.
Diqqətimizi ABŞ e-ticarət bazarının ən böyük qaliblərinə yönəltməklə, Semrush-un Traffic Analytics-in köməyi ilə biz bu il regionda ən sürətli bazar artımını göstərən üç kateqoriyanı müəyyən edə bildik:
Orta illik trafik sayının 30% artması ilə Ev və Bağça, Qida və Ərzaq məhsulları və İdman və Çöldə 2020-ci ildə ən sürətli böyüyən elektron ticarət kateqoriyaları ilk 3-dür.
Aydındır ki, qlobal pandemiya onların böyüməsində böyük rol oynamışdır – bütün WFH, yerində sığınacaq və kilidləmə sifarişləri hər bir kateqoriyada məhsullara tələbi artırırdı (və hələ də).
Bununla belə, hər bir kateqoriyaya dərindən nəzər saldıqdan sonra, bu artım tendensiyası ildən-ilə mövcud olduğunu görməyə müvəffəq olduq və buna görə də bu ən yaxşı kateqoriyaların e-ticarət bazarında həmişə liderliyi necə ələ keçirə bildiyini tədqiq etməyə dəyər.
Ən Yaxşı Elektron Ticarət Kateqoriyalarında Ən Sürətlə Böyüyən Brendlər
Hər bir kateqoriyanın dəqiq trafik yaratma strategiyalarını araşdırmazdan əvvəl biz ABŞ-da hər bir kateqoriyada əsas oyunçuları görmək, həmçinin ziyarətçilərin sayındakı tendensiyalar və kateqoriya liderlərinin bazar mövqelərindəki hər hansı dəyişiklikləri təhlil etmək istədik.
Bütün Kateqoriyalar üçün Ümumi Bazar Trendləri: Artım və Güclü Trafik Mövsümü
Hər üç e-ticarət nişinin üç illik trafik həcmini təhlil edərkən, yalnız pandemiya ilə sürətlənən güclü bir artım tendensiyası görə bilərik.
Bazar tələbi məntiqinə uyğun olaraq, oktyabrda başlayan və dekabr ayına qədər davam edən ən böyük qış alış-veriş mövsümündə sayt ziyarətçilərinin sayının daha yüksək olduğu ənənəvi trafik mövsümiliyini də müşahidə etdik.
Covid-in ikinci dalğası və bəzi hökumətlərin stimul yoxlamalarına davam etmək istəməməsi, deyəsən, istehlakçıların onlayn alış davranışına təsir göstərməyib.
Ən yaxşı bazar oyunçuları arasında illik trafik dəyişikliyi
Ən sürətlə böyüyən e-ticarət məkanı olan Home & Garden daxilində ilk 5-lik Home Depot, Lowe’s və Menards kimi tanış böyük qutu mağazalarından ibarətdir. Bununla belə, ən sürətli trafik artımı – 50%-dən çox ABŞ-da yerləşən ən böyük sırf onlayn mebel satıcıları – Wayfair və Houzz-da baş verir.
Ev və Bağ
Mövqe Domeni Orta aylıq trafik 2019 Orta aylıq trafik 2020 Dəyişiklik
1 homedepot.com 234.7M 336.4M 43%
2 lowes.com 146.6M 191.2M 30%
3 wayfair.com 96.1M 150.1M 56%
4 menards.com 28.3M 34.1M 20%
5 houzz.com 18.2M 27.6M 52%
Qida və Ərzaq sektorunda Instacart illik 100%-dən çox (2019-cu ilə qarşı 2020) trafik artımı ilə sürətli artım baxımından mütləq kateqoriya qalibidir. Bir ay ərzində şirkətin dəyərini 17 milyard dollardan 30 milyard dollara qaldıran pandemiya zamanı inanılmaz istehlak artımından faydalanan qida çatdırılması brendi böyük bir IPO-ya çıxmağı hədəfləyir.
Qida və Ərzaq
Mövqe Domeni Orta aylıq trafik 2019 Orta aylıq trafik 2020 Dəyişiklik
1 kroger.com 32.6M 38.5M 18%
2 instacart.com 11.4M 23.2M 103%
3 ali.us 9.7M 13.4M 37%
4 safeway.com 9.5M 13M 37%
5 heb.com 6.3M 10.5M 67%
Sports & Outdoors ən sürətlə inkişaf edən şirkətlər əsasən idman geyimləri və avadanlıqları ilə məşğul olurlar. Dünyanın bir çox yerində idman salonlarının bağlanmasına baxmayaraq, pandemiya zamanı istehlakçılar idman fəaliyyətlərini açıq havada keçirdilər və ya bəzi daxili tədbirlər üçün idman alətləri aldılar, evi tərk etmək və sağlam iş rejiminə riayət etmək yollarını axtarırdılar.
Kateqoriya trafikinin lideri olan Nike digərləri ilə eyni sürətlə böyüməsə də, onun ən yaxın rəqibi Rei “sadəcə bunu edir” brendindən 52% geri qalır —
yəni trafik qazanır və böyüməyə davam edir.
İdman və açıq havada
Mövqe Domeni Orta aylıq trafik 2019 Orta aylıq trafik 2020 Dəyişiklik
1 nike.com 40.5M 47.1M 16%
2 rei.com 18M 22.6M 26%
3 academy.com 17.6M 21.3M 21%
4 adidas.com 14.7M 19.3M 31%
5 fanatics.com 9.5M 10.1M 5%
Bazar Mövqeyi Ən Yaxşı Oyunçular Arasında Dəyişir
Ev və Bağça kateqoriyasında işlər olduqca sakit görünsə də, Qida və Ərzaq məhsulları və İdman və Çöldə nişlər içərisində ən sürətlə böyüyən oyunçular bir neçə il ərzində onlayn bazar payının dəyişməsini görmüşlər.
Market Explorer alətində əsas bazar oyunçularını dörd kateqoriya üzrə təsnif edən vidcet olan Böyümə Kvadrantı var:
Liderlər (böyük onlayn auditoriya + yüksək artım tempi);
Qurulmuş Oyunçular (böyük onlayn auditoriya + aşağı artım sürəti);
Niş Oyunçular (aşağı onlayn auditoriya + aşağı artım sürəti); və
Oyun dəyişdiriciləri (aşağı onlayn auditoriya + yüksək artım tempi).
Ərzaq və Ərzaq sektorunda sürətlə böyüyən brendlərin onlayn bazar performansına baxsaq, əvvəllər qeyd olunan Instacart-ın niş oyunçu yerindən bazar lideri mövqeyinə keçdiyini görə bilərik.
2020-ci ildə Kroger yalnız müəyyən bir oyunçu kimi bazar mövqeyini gücləndirdi, Aldi-nin böyümə sürəti isə yavaşladı. Ən sürətlə böyüyən oyunçular arasında ən aşağı tamaşaçı sayı ilə Heb oyunu dəyişdirici olaraq qalır.
Qida və Ərzaq
İdman və açıq hava sektorunda Adidas, 2020-ci ildə olduqca yüksək artım tempi sayəsində bazar lideri mövqeyinə çatdı.
Bununla belə, Growth Quadrant-ın məlumatlarına görə, Adidas diqqət yetirməli çoxlu brendlərə malikdir, çünki Nike indi də bazar lideri olur, Rei və Academy markaları da lider mövqelərdə qalır.
İdman və açıq havada
Ən yaxşı elektron ticarət təcrübələri: Ən sürətlə böyüyən kateqoriyalar trafiki necə idarə edir?
İndi biz hər bir e-ticarət kateqoriyası üzrə ən sürətlə inkişaf edən şirkətlərin bazar mənzərəsi haqqında ümumi məlumat topladıq, nəhayət, onların rəqabəti necə qabaqlamağı və ildən-ilə yüksək trafik artımını təmin etməyi bacardıqlarını aşkar etməyin vaxtı gəldi.
Market Explorer aləti hər bir kanalın təfərrüatlı bölgüsü ilə bu kateqoriyaların trafik yaratma strategiyalarına dair fikirlər gətirir.
Bütün ən sürətlə inkişaf edən e-ticarət kateqoriyalarında təkrarlanan tendensiyalar var:
Üç kateqoriya üzrə sayt ziyarətçilərinin əksəriyyəti birbaşa axtarışlardan gəlir. Qida və ərzaq məhsullarından onlayn alış-veriş edənlərin 65%-dən çoxu Ev və Bağça və İdman və Çöldə kateqoriyalar üzrə almaq istədikləri brendi bilsələr də, birbaşa axtarışa gələn ziyarətçilər ümumi trafikin təxminən 50%-ni təşkil edir.
Tamaşaçıların təqribən 20%-i onların Ev və Bağça, Qida və Ərzaq, İdman və Çöl ehtiyaclarını ödəyə bilən brend axtarışında internetdə gəzməyə üstünlük verir, bu da axtarış trafikini sayt ziyarətlərinin ikinci ən vacib mənbəyinə çevirir.
Referral trafik üç sektorda üçüncü ən populyar trafik mənbəyidir və sayt ziyarətçilərinin orta hesabla 12%-i referallardan gəlir.
Elektron ticarətin böyüməsi üçün əsas trafik sürücülərindən istifadə
Birbaşa Axtarışdan Artan Trafik
E-ticarət qaliblərimizin //birbaşa trafikdən ziyarətçilərin ən böyük payını qazanması onların həm yüksək brend məlumatlılığına, həm də müştəri loyallığına malik olduqlarını göstərir.
Beləliklə, saytınızı birbaşa URL qutusuna yazan daha çox ziyarətçi cəlb etməyin açarı markanızı gücləndirmək və yüksək müştəri saxlama təmin etməkdir.
Bununla belə, güclü brend yaratmaq və müştəri loyallığını təşviq etmək sürətli proses deyil və siz aşağıdakılara əmin olmalısınız:
Brendin tanınmasına sərmayə qoyun: İstər onlayn, həm də oflayn, brend marketinq kampaniyaları brend məlumatlılığını artırmaq və birbaşa trafiki cəlb etmək üçün bir neçə yoldan biridir. YouTube ekran reklamları və ya reklam lövhələri kimi bəzi reklam formaları brendin tanınması üçün nəzərdə tutulub.
Brend sadiqliyini gücləndirin: Brendlər tez-tez təkrar ziyarətləri təşviq etmək üçün növbəti alışlar üçün loyallıq proqramlarından və xüsusi sövdələşmələrdən istifadə edirlər. Ancaq sayt UX və hamar onlayn alış təcrübəsi kimi şeylərə diqqət yetirin, çünki müştərilər saytınızı əlverişsiz və ya yavaş hesab edərlərsə, çox güman ki, başqa seçimlər və brendlər axtaracaqlar.
Axtarış Motorlarından Sürücülük Ziyarətləri
E-ticarət saytları üçün SEO optimallaşdırma xüsusiyyətlərinə keçməzdən əvvəl biz qarşıdan gələn Mobil indeks 2021 yeniləməsi ilə bağlı xəbərləri çatdırmalıyıq ki, bu da mahiyyətcə “sıfır masaüstü məzmunu” deməkdir.
“Mobil optimallaşdırma əsasdır” mantrası, xüsusən də e-ticarət biznesi sahibləri üçün yeni bir şey olmasa da, tezliklə yalnız masa üstü saytlar Google reytinqlərindən tamamilə silinəcək. Beləliklə, indi, həmişəkindən daha çox, mobil optimallaşdırma əsasdır.
Standart SEO məntiqi, axtarış motorlarından e-ticarət saytınıza ziyarətləri idarə etməyə gəldikdə daha da güclüdür. Axtarış motorlarından ədalətli ziyarət payı əldə etmək istəyirsinizsə, açar söz tədqiqatı və xəritəçəkmə və səhifə içi/səhifədənkənar SEO-dan texniki SEO və sayt arxitekturasına qədər bu addımlar SEO strategiyanız çərçivəsində tamamilə əhatə olunmalıdır.
Bununla belə, saytın yükləmə sürəti, HTTPS təhlükəsizlik sertifikatı və hamar yoxlama prosesi kimi şeylər daha vacibdir
t e-ticarət saytları üçün başqalarına nisbətən.
SEO bir neçə cümlə ilə əhatə olunacaq hərtərəfli mövzu olduğundan, 2020-ci il üçün e-ticarət SEO üçün qəti bələdçimizi oxuduğunuzdan əmin olun.
Daha çox Ziyarətçi Almaq üçün Referallardan istifadə edin
İstiqamət trafiki haqqında düşünərkən dərhal böyük bir təsir kampaniyası və brend səfiri və ya ortaq proqramı təsəvvür edə bilərsiniz. Düzgün təsir edənləri tapmağı və filial strategiyanızı dəqiq tənzimləməyi bacarsanız, bu taktikalar mütləq bir seçimdir, hətta əla seçimdir.
Bununla belə, müraciətinizin uğuru üçün başqalarına güvənməyiniz nəticəsində yarana biləcək hər hansı tələlərin qarşısını almaq üçün, bunun əvəzinə daxili tövsiyə proqramına investisiya edə bilərsiniz.
Daxili müraciət proqramını işə salın
İdman və Çöldə mövzumuza davam etmək üçün gəlin niş daxilindəki ən ağıllı daxili müraciət proqramlarından birinə nəzər salaq.
Clymb, qiyməti 50 dollardan yuxarı olan hər hansı bir istifadəçiyə kredit şəklində mükafat təklif edir və onu həm növbəti alışına qoya, həm də dostu ilə paylaşa bilər.
Beləliklə, The Clymb-in mükafat proqramı alıcıları yalnız dostlarını brendə yönləndirməyə deyil, həm də geri alışlar etməyə sövq edir.
Ən yaxşı media yerləşdirmələrini tapın
Ənənəvi tövsiyə proqramlarından kənarda düşünməklə, məzmunun yerləşdirilməsi də tövsiyə trafikinin əla mənbəyi ola bilər.
Əsas səviyyədə siz sadəcə olaraq müvafiq müzakirə forumlarını tapa bilərsiniz və ya Quora suallarını nəzərdən keçirə və müzakirəyə əlavə edəcək bir şeyiniz varsa və saytınıza keçidi cavaba asanlıqla birləşdirə bilərsiniz.
Daha yüksək səviyyəli yanaşma üçün siz xarici məzmununuz üçün yerləşdirməyə qərar verərkən dataya əsaslanan qərarlar qəbul edə bilərsiniz.
Traffic Analytics alətinin köməyi ilə siz hədəf auditoriyanız tərəfindən hansı bloqların və onlayn nəşrlərin tez-tez ziyarət edildiyini aşkar edə və daha yüksək trafik potensialına malik olan daha uyğun platformalarda məzmun yerləşdirmələri edə bilərsiniz:
Saytınızı və potensial naşirlərinizin saytlarını Traffic Analytics alətinə daxil edin.
Yeni potensial alıcılara yaxınlaşmaq və brendinizin əhatə dairəsini genişləndirmək üçün ən yüksək unikal auditoriya sayına malik olan naşirləri tapın.
Əlavə olaraq, əlavə görünürlük əldə etmək və potensial müştərilərlə daha çox əlaqə nöqtələrini təşviq etmək üçün sizinkinə bənzər auditoriyanın ən böyük payına malik onlayn platformaları araşdırın.
Üç Sürətlə Böyüyən Elektron Ticarət Kateqoriyaları üçün Ən Yaxşı Sosial Media Kanalları
Sosial media bizim üç e-ticarət kateqoriyamıza digər kanallarla müqayisədə nisbətən az trafik gətirsə də, ən çox trafik çəkən sosial platformalarda bəzi maraqlı xüsusiyyətlər var.
Home & Garden nişində Pinterest sosial mediadan qeyri-adi dərəcədə yüksək ziyarətçi payı gətirir. Pinterest 400 milyon istifadəçidən ibarət sürətlə böyüyən auditoriyaya malik olduğundan, bu, o qədər də təəccüblü deyil və mahiyyət etibarı ilə vizual əsaslı platformadır və bu, ev və bağ bəzəyini nümayiş etdirmək üçün mükəmməldir.
Ev və Bağ
Qida və Ərzaq sektorunda Facebook trafikin idarə edilməsinə gəldikdə mütləq liderdir. Sosial şəbəkə kateqoriya daxilində e-ticarət brendləri üçün sosial media ziyarətlərinin 70%-dən çoxunu gətirir.
Sports & Outdoors sosial media mənzərəsinə baxsaq, Twitter ziyarətçilərin 45%-dən çoxunu cəlb edərək Facebook-un təsirini üstələyir. Reddit-in bu kateqoriyada YouTube üzərində qalib gəldiyini gözləmirdik, lakin birincisi ikincinin trafikini ikiqat artırır.
İdman və açıq havada
Sosial Gücünü İstifadə etmək üçün Tamaşaçılardan Məlumatların Toplanması
Hansı sosial media platformalarının əsas bazar oyunçularına və rəqabət aparan brendlərə ən çox ziyarətçi gətirdiyini araşdırmaq vacib olsa da, onların hansı auditoriyanı hədəf aldığını anlamaq daha faydalı ola bilər.
Market Explorer alətimizdən əldə edilən məlumatlarla biz Ev və Bağça niş auditoriyasının əsas xüsusiyyətlərinə qısaca nəzər sala bilərik:
Alət göstərir ki, əsas rəqibi Wayfair olan bir e-ticarət biznesini idarə edirsinizsə, sosial mediada reklam kampaniyaları yaratmaq və ev abadlığı, ev və bağça və tikinti materialları ilə maraqlanan 25-54 yaşlı qadınlar üçün hədəf təyin etmək məqsədəuyğun olardı.
Bonus: Elektron Ticarət Qaliblərinin Dönüşüm nisbətlərinin təxmin edilməsi
Biz vurğulamalıyıq ki, trafik sayı bu markaların uğur hekayələrinin yalnız bir hissəsidir.
Əsas rəqibləriniz qədər trafik cəlb edə bilsəniz də, onların auditoriyasının həqiqətən ödənişli müştərilərə çevrilib-çevrilmədiyini görməlisiniz, beləliklə onların böyüməsinin keyfiyyətini və real biznes təsirini ölçməlisiniz.
Dönüşüm dərəcəsi məlumatları rəqib və bazar təhlili daxilində ən yaxşı gizlədilən şeylərdən biridir, lakin bizim paylaşmaq istədiyimiz müəyyən bir həll yolu var:
Traffic Analytics-in Ən Yaxşı Səhifələr hesabatından istifadə edərək, istənilən saytın unikal səhifə baxışları və unikal ziyarətçi məlumatları haqqında təxmin əldə edə bilərsiniz.
Daha sonra, saytın əsas səhifəsinə gələn unikal ziyarətçilərin təxmini sayını “ödəniş” ilə əlaqəli səhifələr üçün trafik həcmi ilə çarpaz müqayisə edə, siyahını “ödəniş”/”ödəniş”/”təşəkkür edirəm” şərtləri ilə süzgəcdən keçirə bilərsiniz.
Bənzər məntiqdən istifadə edərək, səhifələri maraqlandıran digər çevirmə əməliyyatları ilə filtrləyə bilərsiniz — girişlər, giriş-u
ps və daha çox.
Unutmayın ki, mütləq trafik və unikal ziyarətçi sayı burada vacib deyil, sizə lazım olan şey rəqiblərin dönüşüm nisbətləri üçün faiz xallarını anlamaqdır.
Biz bu yanaşmadan Home Depot, Lowe’s və Houzz üçün çevrilmə nisbətinin təxmini üçün istifadə etdik.
Domen Orta CR 2019 Orta CR 2020 Dəyişikliyi
homedepot.com 3.93% 7.90% 3.97%
houzz.com 0.67% 0.51% -0.16%
lowes.com 2.19% 5.89% 3.71%
Yüksək böyümə sürətinə baxmayaraq, üç marka lazer mərkəzli və yüksək təsirli trafik artımı səylərini nəzərdə tutan daha çox alış-veriş etmək istəyən daha çox hədəf auditoriyanı cəlb edə bildi.
İndi ümid edirik ki, ən sürətlə inkişaf edən e-ticarət şirkətləri üçün əsas trafik sürücülərinin təhlili, eləcə də rəqiblərin dönüşüm nisbətlərinə nəzər salmaq üçün peşəkar məsləhətlə təchiz olunaraq, siz bu prosesi təkrarlaya bilərsiniz. -it-ya da-break-it sizin xüsusi niş daxilində.
Leave A Comment
Şərh yaza bilmək üçün giriş etməlisiniz.