E-ticarət veb saytının təhlili

E-ticarət veb saytının təhlili

Onlayn marketinq dünyası, böyüməyə davam edən onlayn pərakəndə satış sənayesi də daxil olmaqla daim dəyişir və inkişaf edir. Elektron ticarət bazarı internetdə baş verən dəyişikliklərdən çox təsirlənən seqmentlərdən biridir. İnternetdə həmişə yeni bizneslər və platformalar göründüyü üçün bu, daha rəqabətli olur; və onlayn bazar oyunçularının inkişafı və çiçəklənməsi getdikcə çətinləşir.

Biz e-ticarət saytları ilə bağlı ən çox rast gəlinən problemləri anlamaq və onlayn pərakəndə satıcıların onlayn məkanda sağ qalmasına və hətta böyüməsinə kömək edə biləcək taktikaları öyrənmək istədik. Lakin bu dəfə biz SEMrush Chat üçün tamamilə yeni formatı sınaqdan keçirmək qərarına gəldik. Çat iştirakçılarımızla birlikdə real vaxt rejimində real onlayn mağazanı təhlil etdik! Bu nümunədən istifadə edərək e-ticarət veb saytınızın performansını necə yaxşılaşdıracağınızı və onlayn uğur qazanmağınızı öyrənmək istəyirsinizsə, xülasəyə baxın!

Birinci suala keçək.

Biz itlər üçün avadanlıq satan onlayn mağaza olan Waggle.com.au-nu təhlil etməyi seçdik. Başlamaq üçün qonaqlarımızdan vebsayta daxil olduqda gördükləri ilk yaxşı elementi adlandırmağı xahiş etdik. Tapdıqları budur:

1. Sübut və Müştəri Rəyləri

Hər hansı bir onlayn mağazanın ən vacib elementlərindən biri məhsul və ya xidmətinizin həqiqətən yaxşı olduğunu sübut etməkdir. Bunu təsdiq edə biləcək ən güclü şeylərdən biri müştəri rəyləridir. Graham Charlton-a görə, müştərilərin 61 faizi satın alma qərarı verməzdən əvvəl onlayn rəyləri oxuyur. İstehlakçılar daha çox rəyləri və reytinqləri olan veb saytlardan əşyalar alırlar. Bu saytlar insanlar üçün real dəyərə malikdir. Buna görə onlayn pərakəndə satıcılar müştərilərini rəy bildirməyə və şərhlər paylaşmağa təşviq etməlidirlər.

Waggle.com.au saytının ana səhifəsində yuxarı sağda “15.000-dən çox xoşbəxt müştəri” bannerini görə bilərik. Onu kliklədikdən sonra – və əminəm ki, ziyarətçilərin çoxu bunu etməyə hazır olacaq – bir çox müştəri şərhlərini oxuya bilərsiniz.

2.Kontekst və Yaxşı Vizuallaşdırma

Söhbət iştirakçılarımızdan bir neçəsi vebsaytın satdığı məhsulları aydın şəkildə təsvir etdiyini gördü. Bu, gözəl görünüşlü və insanları, xüsusən də hədəf auditoriyasını cəlb edən itlərin şəkillərindən istifadə edir.

Üstəlik, şəkillər kontekstdə məhsulun əla vizuallaşdırılması kimi xidmət edir. Veb saytına daxil olduqdan sonra onun nə təklif etdiyini aydın başa düşürsən.

3. Aydın CTA

Onlayn mağazanız əla görünsə və səhifələriniz tez yüklənsə belə, ziyarətçilər hələ də səbətlərinə məhsul əlavə etməyə bilər. Bəlkə də problem ondadır ki, onlar sadəcə nəyə klik edəcəklərini bilmirlər. Amma hərəkətə çağırış düyməsi istifadəçilərə hara getməli, hara klik etməli və nə etməli olduqlarını bildirir.

Gördüyümüz kimi, Waggle.com.au saytında “təfərrüatlara baxmaq” və “elementi qaytarmaq lazımdırmı?” kimi aydın CTA-lar var. – hər ikisi növbəti addımın nə olduğunu mükəmməl şəkildə təsvir edir.

Effektiv fəaliyyətə çağırış müştərinin diqqətini çəkəcək və onları istənilən hərəkəti tamamlaya bilər. Lakin CTA-lar yalnız ən bariz “İndi al”, “Burada” və ya “Buradan al” düymələri ilə məhdudlaşmamalıdır. Özünüzü göz oxşayan, cəlbedici və cəlbedici edin. Fəaliyyətə çağırış üçün bir çox seçim var: suallar, yan panel CTA-ları, pop-uplar, sosial sübutlu CTA və s. Fərqli rəngləri və növləri sınayın, xüsusi onlayn mağazanızdan asılı olaraq düymələri optimallaşdırın və dəyişdirin. HubSpot real veb-saytlarda bir neçə CTA nümunələri topladı.

4. Çatdırılma məlumatı

Digər mühüm amil çatdırılma məlumatınız və seçimlərinizdir. Bu təfərrüatlar bir çox müştərinin internetdə bir şey almaq qərarında böyük rol oynayır. Onlayn mağaza ertəsi gün və ya təcili çatdırılma və çevik çatdırılma yerləri təqdim etdikdə əladır.

Çatdırılma qiyməti də mühüm amildir; onlayn pərakəndə satıcılar təmin etməlidirlər ki, onların göndərmə tarifləri istifadəçilər üçün asanlıqla tapılsın.

Həmçinin, onlayn mağazalarda əşyalar alan insanların çoxu bunu gözlədiyi üçün geri qaytarma variantını təqdim etmək daha yaxşıdır.

5. Şəkillər ilə lazımlı menyu

Söhbət iştirakçılarımızdan bəziləri Waggle-ın şəkillərdən ibarət faydalı menyusunu da qeyd etdilər. O, “it paltarı”, “təhlükəsizlik vasitələri”, “oyuncaqlar”, “aksesuarlar” və s. kimi kateqoriyalara bölünür. Waggle menyusunu tapmaq asandır və o, kateqoriyaları və alt kateqoriyaları ehtiva edən aydın bir quruluşa malikdir. Hər bir elementdə “sürətli baxış” düyməsi də var. Onu tıkladığınız zaman məhsul təfərrüatları olan bir pəncərə açılır.

Qonaqlarımız onlayn mağazanın bir neçə faydalı elementini gördülər. İndi nəyin dəyişdirilə və təkmilləşdirilə biləcəyinə baxaq.

Bir gündə bir çox onlayn mağazada çoxlu məzmun yox idi. Bu gün vəziyyət bir qədər fərqlidir. İndi məhsullara unikal və uyğun təsvirlər əlavə etmək daha da vacib olur, çünki bu kiçik məzmun parçaları həm insanlar, həm də axtarış motorları üçün çox vacibdir.

Sonuncuya gəlincə, məhsul təsvirlərində axtarış motoru botlarının veb saytınızın mövzusunu və məzmununu, habelə sıralamalı olduğu açar sözləri başa düşmək üçün istifadə etdikləri əsas məlumatlar var.

Biz qonaqlarımızdan Waggle.com.au-nun müvafiq açar üçün necə daha yüksək yer tutacağına dair fikirlərini bölüşmələrini xahiş etdik

sözlər özünəməxsus yuvasındadır. Mütəxəssislərin hansı məsləhətlər və taktikalar verdiyini görək.

Açar söz nə qədər konkret olsa, istifadəçinin niyyətini tapmaq bir o qədər asan olar. Moz-a görə, uzun quyruqlu açar sözlər onlayn axtarışların 70 faizindən çoxunu təşkil edir. Həmçinin, bu açar sözlər istifadəçiləri dönüşüm və alış dövrlərində daha da tutmağa meyllidir.

Xüsusi şərtlərin gücünü və imkanlarını qiymətləndirməyin. İki və ya üç yüksək rəqabətli ümumi açar sözü hədəfləmək əvəzinə, sıralamaq asan olan bir neçə uzun quyruqlu ifadələrə diqqət yetirməyə dəyər.

Bu gün bir neçə e-ticarət veb-saytında biznes bloqları var, düzgün istifadə olunarsa, çox faydalı ola bilər. 360Partners ‏ @360Partners təklif etdiyi kimi, Waggle bloqunu təkmilləşdirməli və məhsul səhifələrini açar sözlərə uyğunlaşdırmaq üçün yeniləməlidir: “Bloqu təkmilləşdirin (dizayn və təqvim), açar sözlərə uyğunlaşdırmaq üçün onun məhsul səhifələrini yeniləyin.”

@semrush A2: “İt aksesuarları” və “xoşbəxt ev heyvanları üçün ləvazimatlar” kimi açar sözlərdən istifadə etmək üçün bloqu yeniləyin – layiqli KD, aşağı mövqeyə malik olanlar.#SEMRushChat

— ZenContent (@ZenContent) 1 iyun 2016-cı il

Həmçinin, açar sözlər siyahısı yaratdıqdan sonra Waggle mövsümi mövzular üçün redaksiya təqvimi yarada bilər. Mövsümi məzmun satılır; bu, alıcıların diqqətini çəkmək və bu xüsusi müddət ərzində axtarış trafikini artırmaq üçün yaxşı bir yoldur.

@semrush açar sözlər siyahısını yaradın, mövsümi mövzularda redaksiya təqvimi yaradın və KW #semrushchat üçün mövsümi aktual məzmunu idarə edin

— Simon Swan (@Swanny_s) 1 iyun 2016-cı il

Hərtərəfli açar söz araşdırması edərək, veb sayt sahibləri xüsusi sənayelərində müvafiq terminlər tapa bilərlər; sonra onlar hansı açar sözlərin hazırda böyük miqdarda üzvi trafik yaratdığını aşkar edə bilərlər.

Lakin bəzi söhbət iştirakçılarımız hesab edir ki, Waggle kimi vebsaytlar üçün daha yüksək yer tutmaq ən vacib məqsəd deyil, çünki onlayn mağazada daha yüksək prioritet olan bəzi digər məsələlər var: “Onlar hazırda daha yüksək yer tutmaqdan narahat olmamalıdırlar. Onlar diqqətini saytda olan səhvləri düzəltməyə yönəltməlidirlər” deyə Kris Desadoy ‏ @EliteYouTubePro izah edir.

Bəzi ekspertlərin qeyd etdiyi kimi, UX veb sayt sahiblərinin diqqət etməli olduğu çox vacib elementdir. Google saytınızın istifadəçi təcrübəsinə bir çox insanın düşündüyündən daha ciddi yanaşır.

Darren DeMatas ” 105 E-ticarət UX Məsləhətləri: Ziyarətçiləri Almağa Necə Aldatmaq olar” adlı yazısında bəzi çox ağıllı taktikalar toplayıb və burada yazır ki, saytınızın istifadəçi təcrübəsi ziyarətçilərə yolda onlara kömək etməklə onların etibarını artırmağa yönəldilməlidir. məqsədlərinə çatmaq üçün. Bu, sadəcə Google-da üst sıralarda olmaqdan daha çox şey tələb edir. İnsanların satın almaq üçün kifayət qədər etibar etmələri lazım olan məhsulunuza asanlıqla gedə biləcəyinə əmin olmaq çox vacibdir.

Mütəxəssislərin tövsiyə etdiyi kimi, Waggle biznes bloqunu təkmilləşdirməli, açar sözlər araşdırması etməli, veb saytının UX-ni düzəltməli və aşağı rəqabətli uzun quyruq açar sözlərə diqqət yetirməlidir.

Bir çox biznesin bloqları var və vebsaytlarına daha çox trafik cəlb etmək, həmçinin onlayn auditoriyalarını qurmaq, inkişaf etdirmək və böyütmək üçün müntəzəm olaraq məzmun dərc edir. Ancaq iş ondadır ki, bu müəssisələr bütün məzmunlarından bütün mümkün faydaları əldə etməyə bilər.

Bu gün sosial media bir çox internet saytları, o cümlədən e-ticarət saytları üçün çox mühüm trafik mənbəyidir. Bəzi veb saytlar üçün sosial media trafiki axtarış motoru trafikindən daha vacib ola bilər. Ancaq sosial kanallardan onlayn mağazanıza cəlb edə biləcəyiniz ziyarətçilərin sayı və bunu etməkdən çəkindirə biləcəyiniz məşğulluq səviyyəsi bir neçə amildən asılıdır. Hər şeydən əvvəl, yazılarınız paylaşılmağa layiq və uyğun şəkildə qurulmalıdır.

Waggle-ın veb-saytını nəzərdən keçirdikdən sonra qonaqlarımız sosial mediadan istifadə etmək üçün bir neçə məsləhət təklif etdilər.

Müxtəlif sosial şəbəkələrdən istifadə etməklə onlayn pərakəndə satıcılar mövcud müştəriləri və potensial müştəriləri ilə qarşılıqlı əlaqə qura bilərlər. Onlar dərhal suallarını cavablandıra və istifadəçilərə axtardıqları məhsullar haqqında məlumat verə bilərlər.

Tags:

Leave A Comment