Həyata keçirdiyimiz hər bir Pinterest reklam auditi eyni fərziyyədən başlayır: hesab çox güman ki, müştərinin düşündüyü şəkildə xarab deyil. İnsanlar bizdən qiymət təklifini və ya hədəfləməni düzəltməyimizi istəyirlər, lakin əsl problem bir aydır səssizcə uğursuz olan məhsul feed-i və ya artıq heç kimin daxil olmadığı təşəkkür səhifəsində işə düşən konversiya izləməsi olur. Buna görə də ilk həftə heç nəyi dəyişmirik. Hesabı, feed-i, saytı və təqvimi oxuyuruq, tapdıqlarımızı qeyd edirik və yalnız bundan sonra əsaslandırıla bilən dəyişikliklər təklif edirik.
Hərəkətə keçməzdən əvvəl audit aparmağın digər səbəbi Pinterest-in əksər reklamçıların öyrəşdiyi feed-lərdən fərqli davranmasıdır. Saxlamalar və sonrakı ziyarətlər normaldır, planlaşdırma pəncərələri uzun ola bilər və mövsümi tələbat mövsümün özündən xeyli əvvəl formalaşır. İlk iki həftəsində zəif görünən kampaniya əslində tam olaraq etməli olduğu şeyi edə bilər. Sosial media kitabçası belə dediyi üçün onuncu gündə onu kəssəniz, rübü daşıyacaq kampaniyaları məhv etmiş olarsınız.
Əvvəlcə ölçmə, çünki hər şey ondan asılıdır
Biz teq və hadisələrlə başlayırıq. Baza teqi ödəniş səhifəsi və səbətin yerləşdiyi hər hansı alt domen daxil olmaqla, hər bir şablonda mövcuddurmu? Server tərəfli əlaqə də işləyirsə, hadisələr dublikatdan təmizlənibmi? Ötürülən dəyər vergi və çatdırılma xərcləri daxil və ya xaric olmaqla, biznesin tanıdığı sifariş dəyərinə uyğundurmu? Biz dəyər sahəsinin valyuta əvəzinə miqdarı ötürdüyü halda sağlam gəlirlər bildirən hesablar görmüşük. Rəqəm inandırıcı göründüyü üçün heç kim fərqinə varmayıb.
Sonra atributsiya parametrlərini eyni hesabat yığınındakı digər kanallarla müqayisə edirik. İnsanların platformadan necə istifadə etdiyini nəzərə alsaq, daha uzun nişanlanma pəncərələri müdafiə edilə bilər, lakin burada uzun bir pəncərəni başqa yerdəki qısa bir pəncərə ilə müqayisə etmək daxili mübahisələrin başlanğıcıdır. Təqdim etdiyimiz hər bir Pinterest reklam auditi istifadə olunan pəncərəni qeyd edir, performansı daha ciddi bir pəncərə altında yenidən qiymətləndirir və hər ikisini göstərir.
Pinterest reklam auditi feed və kataloqda nələri yoxlayır
Pərakəndə satış hesabları üçün kataloq hesabın özüdür. Feed-i çıxarırıq, səhv və xəbərdarlıq saylarını yoxlayırıq və hansı məhsulların niyə təsdiqlənmədiyinə baxırıq. Təcrübəmizə görə, çatışmayan və ya aşağı keyfiyyətli şəkillər ən çox rast gəlinən səbəbdir, ardınca uyğunsuzluq məlumatları və fərqli bazar üçün yazılmış başlıqlar gəlir. Gündəlik sinxronizasiya olunan, lakin sətirlərinin beşdə birini rədd edən feed aşağı axındakı hər şeyi səssizcə məhdudlaşdırır və heç bir qiymət təklifi dəyişikliyi bu xərci bərpa edə bilməz.
Biz həmçinin kataloqdakı şəkil orientasiyasını yoxlayırıq. Şaquli təsvirlər burada üslub seçimi deyil, şəbəkənin işləmə qaydasıdır və kvadrat məhsul şəkilləri daha az diqqət çəkir. Əgər feed şəkilləri e-ticarət boru kəmərindən çıxan kvadrat ixracatlardırsa, biz şaquli variantların xərcini xüsusi bir sətir kimi qeyd edirik, çünki bu, adətən həmin həftə hər hansı hədəfləmə dəyişikliyindən daha çox yaxşılaşma yaradır.
- Teq əhatəsi və hadisə dəyərləri platformanın öz atributsiya rəqəmlərinə deyil, real sifarişlərə qarşı yoxlanılıb.
- Feed səhv hesabatı sətir-sətir oxunur, təsdiqlənməmə səbəbləri qruplaşdırılır ki, düzəliş prioritetləşdirilə bilsin.
- Kampaniya strukturu üst-üstə düşmə üçün nəzərdən keçirilib: kampaniyalar arasında dublikat olan auditoriyalar və maraqlar bir-biri ilə rəqabət aparır və xərcləri artırır.
- Kreativ inventar format və yaşa görə hesablanıb, çünki boş dayanan kampaniyalar adətən büdcə çatışmazlığından deyil, kreativ çatışmazlığından əziyyət çəkir.
- Mövsümilik keçən ilin gəliri ilə xəritələnib ki, artım tarixləri reaktiv deyil, planlı olsun.
Bu siyahı qəsdən qısadır. Uzun yoxlama siyahısı ətraflı görünür və heç kimin oxumadığı bir sənəd yaradır. Sübutlu beş tapıntı hesabı dəyişəcək. Qırx tapıntı isə yox.
Struktur, büdcələr və heç kimin fərqinə varmadığı üst-üstə düşmə
Hesablar artım yolu ilə böyüyür. Bir kampaniya buraxılış üçün, digəri satış üçün, üçüncüsü yeni məhsul xətti üçün qurulur və on səkkiz ay sonra onlardan üçü demək olar ki, eyni auditoriya üçün rəqabət aparır. Biz kampaniyalar üzrə auditoriya və maraq hədəfləməsini xəritələyirik və real üst-üstə düşməni axtarırıq, sonra təhlükəsiz olan yerlərdə konsolidasiya edirik. Konsolidasiya həm də sistemin öyrənməsinə kömək edir, çünki beş nazik kampaniyaya bölünmüş həcm onu iki kampaniyadakı eyni həcmdən daha az öyrədir.
Büdcə templəri də eyni rəftarı görür. Kampaniyaların gündəlik limitlərinə çatıb-çatmadığına, xərclərin gəlirdə uyğun azalma olmadan həftə sonları çöküb-çökmədiyinə və səssizcə bitmiş ömürlük büdcəyə təyin olunmuş bir şeyin olub-olmadığına baxırıq. Bu adi ev işidir və yeni bir əməkdaşlığın ilk ayında bərpa edilmiş performansın təəccüblü bir hissəsinin haradan gəldiyi də budur.
Kreativ, niyyət və dürüst nəticə
Hər bir auditin son bölməsi kreativləri əhatə edir. Neçə fərqli aktivin canlı olduğunu, onların nə qədər köhnə olduğunu və neçə formatın təmsil olunduğunu sayırıq. Bir ildir eyni altı şəkli işlədən hesablar istisna deyil, normadır. Biz həmçinin mətni səthin niyyətinə qarşı oxuyuruq: buradakı insanlar tez-tez planlaşdırır, müqayisə edir və sonraya saxlayırlar, buna görə də sərt bir bağlanış cümləsi məhsulun nə olduğunu və kimə uyğun olduğunu izah edən aydın, faydalı bir cümlədən daha zəif nəticə verə bilər.
Yaxşı bir audit hesabın real olaraq nə edə biləcəyinə dair dürüst bir bəyanatla bitir. Bəzən cavab budur ki, məhsul platformanın tələb modelinə uyğun gəlmir və büdcə başqa yerə aiddir. Biz bunu altıncı ayda optimallaşdırma üçün hesab göndərməkdənsə, birinci həftədə deməyi üstün tuturuq. Çox vaxt cavab budur ki, əsaslar düzəldilə bilər, tavan cari nəticələrin göstərdiyindən daha yüksəkdir və işin aydın bir ardıcıllığı var. Hər iki halda, müştəri bizsiz hərəkət edə biləcəyi bir sənədlə qalır ki, bu da işi düzgün görməyin məqsədidir.
Oxumağa davam edin: Pinterest Reklamları · Sosial Media Marketinqi