Bu məqalədə onlayn marketinqin nə olduğunu, hansı kanallardan istifadə etməli olduğunuzu və necə başlamağı öyrənəcəksiniz. Həmçinin, səyahətinizi asanlaşdıracaq ən yaxşı onlayn marketinq alətlərindən bəzilərini nəzərdən keçirəcəyik.
Onlayn Marketinq Nədir?
Onlayn marketinq (həmçinin rəqəmsal marketinq və ya internet marketinqi adlanır) brend, məhsul və ya xidmət haqqında mesajı hədəf auditoriyaya çatdırmaq üçün rəqəmsal kanallardan istifadə etmək təcrübəsidir.
TV və birbaşa poçt kimi ənənəvi marketinq üsullarının əhatə dairəsi məhdud olsa da, onlayn marketinq yerli, regional, milli və ya qlobal auditoriyaları hədəf ala bilər.
Alıcıları artıq vaxt keçirdikləri kanallar vasitəsilə – sosial media, axtarış sistemləri və ya e-poçt – əldə etməklə, bütün ölçülərdə olan bizneslər gəlirli münasibətlər yarada və saxlaya bilərlər.
Bilməli Olduğunuz 7 Onlayn Marketinq Kanalı
Bu, strateji açar sözlərin seçilməsini, dəyərli məzmunun yaradılmasını, texniki veb-sayt amillərinin optimallaşdırılmasını və digər vacib amillərlə yanaşı, geriyə keçidlərin (backlinks) cəlb edilməsini əhatə edir. Məqsəd veb-saytınızdakı səhifələrin müvafiq açar sözlər üçün axtarış nəticələrində yüksək görünməsidir.
Məsələn, ev heyvanları brendləri Chewy, The Foggy Dog və Ruffwear öz saytlarını itlərlə bağlı terminlər üçün optimallaşdırıblar. Görə bilərsiniz ki, onlar axtarış sisteminin nəticələri səhifəsinin (SERP) yuxarısında “dog collars” termini üçün rəqabət aparırlar:
Bir çox aspektlər olsa da, əsas SEO-nun mahiyyəti istifadəçilərin axtarış ehtiyaclarını müvafiq, yüksək keyfiyyətli məzmun yaratmaq və əla istifadəçi təcrübəsi təmin etməklə ödəməkdir.
Sosial media marketinqi brend kimliyini formalaşdırmaq və marketinq məqsədlərinə çatmaq üçün populyar sosial şəbəkələrdən istifadə etməyi əhatə edir.
Rəqəmsal marketinq strategiyanızın bir hissəsi kimi, Facebook, Twitter, TikTok, Instagram və LinkedIn kimi platformalardan aşağıdakılar üçün istifadə edə bilərsiniz:
Məsələn, Böyük Britaniyanın simsiz şəbəkə operatoru GiffGaff yeni məhsul üçün müsabiqəni təşviq etmək üçün Twitter-dən istifadə edib:
Sosial media marketinqinə həmçinin sosial media reklamı da daxildir, burada məzmununuzun hədəflənmiş istifadəçilərin qarşısında görünməsi üçün ödəniş edə bilərsiniz.
Əlverişlilik. E-poçt pulsuzdur və e-poçt marketinq alətləri ümumiyyətlə münasibdir. Siz çox az və ya heç bir xərc çəkmədən böyük həcmdə məzmun göndərə bilərsiniz.
E-poçt marketinqinin populyarlığı onu rəqabətli bir sahəyə çevirir. İstehlakçıların gələn qutularında seçilmək üçün düşünülmüş, məlumatlara əsaslanan strategiyaya ehtiyacınız olacaq.
Onlayn reklam ödənişli axtarış, sosial media reklamları, displey reklamları və alış-veriş reklamları kimi yolları əhatə edir. Bu üsullar biznesinizi axtarış sistemlərində, sosial mediada, veb-saytlarda və oxşar platformalarda yüksək hədəflənmiş internet istifadəçilərinin qarşısına çıxarmaq üçün ödəniş etməyə imkan verir.
Ödənişli axtarış reklamları istifadəçilər əlaqəli terminləri axtardıqda SERP-lərdə üzvi nəticələrin üstündə görünür. Məsələn, Google-da “online florist” axtarın və buna bənzər bir şey əldə edəcəksiniz:
Yuxarıdakı şəkildəki nəticələrin demək olar ki, hamısı “sponsorlu”dur. Başqa sözlə, bunlar Google klik başına ödəniş (PPC) reklamlarıdır.
Bizneslər həmçinin sosial media saytlarında reklam etmək üçün ödəniş edə bilərlər. Əsas sosial media platformalarının hamısında reklam seçimləri var ki, bu da istifadəçilərinin dəqiq bölmələrini hədəfləməyə imkan verir.
Məzmun marketinqi dəyərli, müvafiq məzmunun yaradılması və yayılması prosesidir. Məqsəd potensial və ya mövcud müştərilərdən ibarət hədəf auditoriyanı genişləndirmək, cəlb etmək və saxlamaqdır.
Məsələn, bizim bloqumuz çoxlu məsləhətlər, təlimatlar və alətlər təklif edir. Və bu, məzmun marketinqinin bir formasıdır.
Yaxşı icra edilmiş məzmun marketinqi strategiyası brendinizi müştəri səyahətinin bütün mərhələlərində, araşdırmadan konversiyaya və ondan sonraya qədər veb istifadəçiləri üçün seçilən edəcək.
İnfluenser marketinqi brendlərin öz brendlərini, məhsullarını və xidmətlərini onlayn təşviq etmək üçün onlayn rejimdə böyük və cəlb olunmuş auditoriyaya malik şəxslərlə əməkdaşlıq etməsidir.
Məsələn, ABŞ dəmir yolu operatoru Amtrak, Instagram-da Pacific Surfliner xidmətini təşviq etmək üçün influenserlərdən istifadə edir:
Bu taktikaya başqasının auditoriyasını borc almaq yolu kimi baxın. Siz adətən ödəniş etməli və məzmununuzun sponsorlu olduğunu aydınlaşdırmalısınız – buna görə də yuxarıdakı nümunədə “#Ad” daxil edilmişdir.
Affiliate marketinq, bizneslərin konversiyalar üçün filiallara komissiya ödədiyi performans əsaslı reklam üsuludur.
Media saytlarında affiliate marketinq haqqında incə qeydlər görə bilərsiniz, məsələn, texnologiya icmalı saytı Pocket-lint-dəki bu:
Bu o deməkdir ki, bizneslər (ehtimal ki, pərakəndə satıcılar və ya təqdim olunan texnologiyanın istehsalçıları) Pocket-lint-in öz məhsullarını təşviq etməsi üçün razılaşıblar.
Affiliate marketinq influenser marketinqinə bənzəyir, çünki brend başqasının auditoriyasına güvənir. Fərq ondadır ki, siz filiallara yalnız uğurlu satışlar üçün ödəniş edirsiniz, influenserlər isə ümumiyyətlə məruz qalma (exposure) üçün ödəniş alırlar.
Marketoloqlar və biznes sahibləri auditoriyanızın ölçüsündən asılı olmayaraq, bizim Proqramımız affiliate marketinq səylərinizi başlamaq üçün qapınızdır.
Cəlbedici komissiyaları kəşf edin, davamlı dəstəkdən həzz alın və minlərlə insanın etibarını qazanmış etibarlı affiliate marketinq proqramının bir hissəsi olun!
Niyə Biznesiniz üçün Onlayn Marketinqə İnvestisiya Etməlisiniz?
Rəqəmsal marketinqin ənənəvi ekvivalentləri ilə müqayisədə bir çox üstünlükləri var. Budur nəzərə alınmalı olan ən əhəmiyyətli olanlardan bəziləri.
Qlobal Əhatə
DataReportal bildirir ki, qlobal miqyasda 5,16 milyard internet istifadəçisi var, bu da dünya əhalisinin 64,4%-nin onlayn olduğu deməkdir.
Ənənəvi biznes marketinq üsulları ilə bu potensial əhatə dairəsinə çatmaq demək olar ki, mümkün deyil, üstəlik onlar daha bahalı olmağa meyllidirlər.
Məsələn, birbaşa poçt göndərişi sizə 1000 vərəq üçün 250 dollara başa gələ bilər. Və onları düzgün poçt qutularına qoyub-qoymadığınızı bilməyin mükəmməl etibarlı bir yolu yoxdur.
Bunun əksinə olaraq, Shopify deyir ki, Facebook reklamları üçün orta mille dəyəri (CPM) – 1000 təəssürat üçün xərc – 12 dollardan bir qədər çoxdur. Və Facebook dəqiq hədəfləməyə imkan verir, beləliklə siz kimə çatdığınızı dəqiq bilirsiniz.
Xərc Effektivliyi
Büdcə çatışmazlığının kiçik bizneslər üçün ən böyük marketinq problemlərindən biri olduğunu nəzərə alsaq, bu potensial xərc qənaətləri vacibdir.
Bu, çox maraqlıdır ki, əksər bizneslər kiçik başlasalar belə, marketinq xərclərini saxlayır və ya artırırlar. Məsələn, bizim Məzmun Marketinqi Vəziyyəti: 2023 Qlobal Hesabatımızda respondentlərin yalnız 3%-i məzmun büdcələrini azaltmağı planlaşdırdıqlarını bildirib.
Ölçüləbilirlik
Bir çox onlayn marketinq alətləri performansı izləməyə və təhlil etməyə imkan verir. Onlar həmçinin TV və ya radio reklamı yayımlandıqdan sonra aldığınız zəngləri saymaqla əldə edəcəyinizdən daha aydın mənzərə yaradırlar.
Onlayn marketinqdən əldə edilən məlumatlar nəyin işlədiyini və nəyin işləmədiyini göstərir. Beləliklə, hər kampaniya ilə büdcənizi daha effektiv xərcləyə bilərsiniz.
Məsələn, üzvi CTR-nizi (klikləmə dərəcəsi) və ya SERP-dən veb-saytınıza klikləyən istifadəçilərin faizini izləmək üçün Google Search Console-dan istifadə edə bilərsiniz. Həmçinin açar söz reytinqləri, üzvi kliklər və təəssüratlar.
Digər göstəriciləri, məsələn, trafik və çıxma dərəcələrini izləmək üçün Google Analytics panelinizi qura bilərsiniz. Və onların ümumi marketinq məqsədlərinizə necə təsir etdiyini görə bilərsiniz.
Çox yönlülük
Bir kanala diqqət yetirmək əvəzinə, bir-birini tamamlayan bir sıra müxtəlif platformalardan istifadə edə bilərsiniz.
Deyək ki, auditoriyanızın ən böyük hissəsi üçün “necə etməli” bloq yazısı yaradırsınız, lakin daha kiçik bir seqmentə də çatmaq istəyirsiniz. Quora üçün daha qısa bir icma yazısı və ya paylaşıla bilən sosial media qrafikası hazırlamaq üçün əsas məqamlardan istifadə edə bilərsiniz.
Hədəfləmə Dəqiqliyi
Onlayn marketinq sizə inanılmaz dərəcədə xüsusi auditoriyaları hədəfləməyə imkan verir, beləliklə siz daha fərdiləşdirilmiş, müvafiq qarşılıqlı əlaqələr təqdim edə bilərsiniz.
Bir McKinsey araşdırmasına görə, istehlakçıların 71%-i şirkətlərin fərdiləşdirilmiş qarşılıqlı əlaqələr təqdim etməsini gözləyir. Və 76%-i bu baş vermədikdə məyus olur.
Cole Haan marketinq e-poçtlarında müvafiq məhsulları tövsiyə etmək üçün müştəri məlumatlarından – alış tarixləri və baxış nümunələri kimi – istifadə edir:
Belə xüsusi hədəfləmə TV reklamları və reklam lövhələri kimi ənənəvi marketinq platformaları ilə mümkün deyil. Siz daha geniş yanaşma tətbiq etməli olacaqsınız, bu da daha az müvafiqdir və buna görə də ideal demoqrafik göstəricinizi cəlb etmək ehtimalı daha azdır.
Yeni başlayanlar üçün Ən Yaxşı Onlayn Marketinq Texnikaları
Nəzərə alınmalı olan bu qədər platforma və strategiya ilə onlayn marketinq çətin ola bilər. Xüsusilə yeni başlayanda.
Məqsədlərinizi və Əsas Performans Göstəricilərinizi (KPI) Müəyyən Edin
Mənfəət demək olar ki, həmişə son məqsədiniz olsa da, ona çatmaq məsələsi daha mürəkkəbdir. Beləliklə, marketinq səylərinizin necə olacağını müəyyən etməklə başlayın:
Məsələn, üzərində işləmək üçün çox potensial müştəriniz yoxdursa, marketinq huninizə daha çox potensial müştəri cəlb etmək üçün brend məlumatlılığını artırmağa diqqət edə bilərsiniz. Paylaşıla bilən sosial media məzmunu burada kömək edəcək.
Google Analytics-dəki “yeni istifadəçilər” göstəricisi yaxşı bir brend məlumatlılığı KPI-dır – bu, məzmununuza ilk dəfə baxan ziyarətçilərin faizini göstərir.
Qura biləcəyiniz başqa KPI-lar da var, lakin onların hamısı uğurunuzu necə izləməyi və ölçməyi öyrənməkdən ibarətdir.
Auditoriyanızı Tanıyın
Əvvəlcə yalnız əsas məlumatlara sahib olacaqsınız. Mövcud satış və sosial media marketinqi analitikası məlumatları tipik alıcınızın aşağıdakılarını göstərməlidir:
Nə qədər çox detal əlavə etsəniz, gələcək müştərilər üçün fərdiləşdirilmiş xidmətlər və qarşılıqlı əlaqələr təqdim etmək bir o qədər asan olacaq.
Deyək ki, hədəf auditoriyanızın ani mesajlaşma proqramlarından mütəmadi olaraq istifadə etdiyini, lakin brendlərə yalnız son çarə kimi zəng etdiyini öyrənirsiniz. WhatsApp-ı əlaqə kanalı kimi əlavə etməklə xidmətinizi uyğunlaşdıra bilərsiniz.
Və ya ideal müştərilərinizin əksəriyyətinin Twitter və Instagram-dan istifadə etdiyini, lakin yalnız bəzilərinin Facebook-dan istifadə etdiyini öyrənə bilərsiniz. O zaman sosial media marketinq kampaniyanızı əsasən Twitter və Instagram ətrafında qura bilərsiniz.
Hədəf auditoriyanız haqqında araşdırma aparmaq və məlumat əldə etmək üçün Semrush-un Market Explorer-indən istifadə edə bilərsiniz. Budur tapacağınız məlumatın bir hissəsi:
Auditoriyanız və onun seçimləri dəyişə bilər. Bu məlumatları zamanla izləyin ki, onlayn marketinq səylərinizi müvafiq olaraq uyğunlaşdıra biləsiniz.
Bloq Qurun
Hədəf auditoriyanızın bütün künclərinə çatmaq üçün nəticədə bir sıra marketinq kanallarına ehtiyacınız olsa da, bloq açmaq əla ilk addımdır.
Bu məzmun üzvi axtarış performansınıza kömək etməli, eyni zamanda alış səyahətinin bütün mərhələlərində potensial müştəriləri yetişdirməli və dəstəkləməlidir. Veb-saytınıza daha çox trafik cəlb etmək və yeni satış imkanları yaratmaq üçün SEO məzmunu üzrə ən yaxşı təcrübələri tətbiq edin.
Bir qədər məzmun topladıqdan sonra, bloqunuzu məqalələri sosial media üçün yenidən təyin edərək və onları ödənişli reklamlarla təşviq edərək tamamlaya bilərsiniz.
Asan SEO Qələbələrinə Diqqət Yetirin
Google reytinqlərində bir gecədə üstünlük təşkil etməsəniz də, bir neçə sürətli hərəkətlə üzvi trafiki artıra və möhkəm SEO təməli qoya bilərsiniz:
Vacib səhifələri müvafiq daxili keçidlərlə vurğulayın. Əlaqəli məzmunu bir-birinə bağlayaraq ziyarətçilərin saytınızda naviqasiyasına kömək edin. UX və tarana bilmə qabiliyyətini artırmaq üçün “bura klikləyin” kimi qeyri-müəyyən lövbər mətnindən istifadə etməyin.
Dublikat məzmunu silin və ya birləşdirin. Eyni məzmuna malik fərqli səhifələriniz varsa, açar söz kannibalizasiyası kimi SEO problemləri ilə qarşılaşa bilərsiniz. Problemli səhifələri müəyyən etmək üçün Semrush-un Sayt Auditi alətindən istifadə edin.
Sayt təhlükəsizliyini sıxın. HTTPS qurun, firewall-lar quraşdırın və CMS-nizdə (məzmun idarəetmə sistemi) və digər veb-sayt girişlərində çoxfaktorlu autentifikasiyadan istifadə edin.
Saytınızın sürətini artırın. Sayt sürəti SEO və UX üçün vacibdir. Saytınızın hazırda hansı vəziyyətdə olduğunu görmək üçün Google-un PageSpeed Insights alətini işə salın.
Bu əsaslar daha geniş SEO strategiyanızı qurmağa və saytınıza daha çox məzmun əlavə etməyə başladıqda yaxşı bir təməl yaradacaq.
Sosial Media Platformalarınızı Seçin
Araşdırmanıza əsasən, hədəf auditoriyanızın ən çox vaxt keçirdiyi sosial media kanalını seçin.
Bu, onlayn marketinq planınızın ən birbaşa hissəsi olacaq. Bu, aşağıdakılar üçün bir yerdir:
Əgər bütün bu işləri eyni vaxtda bir neçə platformada etməyə çalışsanız, söhbətlərin izini itirmək riski ilə üzləşirsiniz. Həmçinin izləyiciləri cəlb etmək üçün kifayət qədər mütəmadi olaraq paylaşım etməkdə çətinlik çəkə bilərsiniz.
Hansı platforma ilə başlayacağınızdan əmin deyilsinizsə, ikisində biznes hesabı açın, oxşar məzmun paylaşın (hələlik) və hansının daha çox cəlbedicilik əldə etdiyini görün. Zaman keçdikcə taktikalarınızı daha platformaya xas olacaq şəkildə təkmilləşdirə bilərsiniz.
Yeni başlayanlar üçün 5 Ən Yaxşı Onlayn Marketinq Aləti
Onlayn marketinq kampaniyalarınızı planlaşdırmaq, həyata keçirmək və ölçməkdə sizə kömək edəcək çoxlu texnologiya var.
Düzgün alətləri seçmək çətin ola bilər, ona görə də başlamaq üçün ən yaxşı beş yeni başlayanlar üçün əlverişli rəqəmsal marketinq alətini seçdik:
Semrush
Semrush, üzvi axtarış performansını yaxşılaşdırmaq, məzmun marketinqi gəlirlərini maksimuma çatdırmaq və sosial media profillərinizi böyütmək üçün lazım olan bütün məlumatları verən onlayn görünürlük idarəetmə platformasıdır.
Semrush daim genişlənir. İstifadəçilər məzmun, sosial media, ödənişli reklamlar və s. üçün nəticələri ölçməyə kömək edəcək 55-dən çox alət və hesabatlara çıxış əldə edirlər.
Əmin deyilsiniz? Platformamız bir SEO agentliyinə müştərisinin mobil üzvi trafikini 460% artırmağa kömək etdi.
Google Analytics
Google Analytics məzmun marketinqi kampaniyanızın performansını izləmək üçün çox vacibdir. Onun məlumatları insanların veb-saytınızla necə qarşılıqlı əlaqədə olduğunu başa düşməyə kömək edəcək.
Siz bu davranış məlumatlarından müştəri profillərini gücləndirmək, fərdiləşdirmə səylərini təkmilləşdirmək və məzmununuzla düzgün insanlara çatıb-çatmadığınızı müəyyən etmək üçün istifadə edə bilərsiniz.
Google Search Console
O, keçidlər, sayt xəritələri, indeksləşdirmə və axtarış görünüşü daxil olmaqla bir sıra amillər haqqında hesabat verir. Onun anlayışları daha çox üzvi trafik əldə etmək üçün saytınızı optimallaşdırmağa kömək edəcək.
HubSpot
2006-cı ildə CRM (müştəri münasibətlərinin idarə edilməsi) platforması kimi fəaliyyətə başladıqdan sonra HubSpot hərtərəfli marketinq avtomatlaşdırma alətinə çevrilib.
Onlayn marketinq səylərinizi idarə etmək və sadələşdirmək və büdcənizdən daha böyük gəlirlər əldə etmək üçün onun müxtəlif alətlər dəstindən istifadə edə bilərsiniz.
İstifadəçilər həmçinin HubSpot-u Semrush daxil olmaqla bir sıra digər satış və marketinq alətlərinə qoşa bilərlər.
Canva
Canva-da yaratdığınız məzmun demək olar ki, hər cür onlayn marketinq proqramını zənginləşdirə bilər. Məsələn, bloqunuzda məlumatlandırıcı infoqrafikalar dərc etməyi və ya Instagram-da faydalı izahlı videolar paylaşmağı düşünün.
Onlayn Marketinq Kursları: Bacarıqlarınızı Artırmaq üçün 3 Yer
Onlayn kurslar onlayn marketinqi necə yaxşı etməyi öyrənmək üçün fantastikdir. Siz sənaye mütəxəssislərindən sizə uyğun templə öyrənə bilərsiniz.
Düzgün kurs cari bilik səviyyənizdən, nəyi daha yaxşı etmək istədiyinizdən və əlinizdə olan vaxtdan asılıdır.
Semrush Academy
Semrush Academy, SEO, ödənişli axtarış, məzmun marketinqi və sosial media daxil olmaqla bütün əsas rəqəmsal marketinq fənlərini əhatə edən genişlənən onlayn kurslar təklif edir.
İstədiyinizi tapmaq üçün veb səhifənin yuxarısındakı axtarış çubuğundan istifadə edin. Və ya ilham almaq üçün kurs kataloqunu nəzərdən keçirin.
HubSpot Academy
O, hazırda Rəqəmsal Marketinq Sertifikatlaşdırma Kursu kimi geniş kurslar, eləcə də aşağıdakılar kimi daha xüsusi proqramlar təklif edir:
HubSpot-un kurs məzmunu müxtəlif öyrənmə üslublarına uyğun olmaq üçün müxtəlif formalarda olur. Klassik video bələdçilərlə yanaşı, e-kitablar, vebinarlar və testlər də var.
Google Digital Garage
Burada əksər marketoloqlar və kiçik biznes sahibləri üçün faydalı olan geniş mövzular tapacaqsınız.
Google öz Digital Garage məzmununun çoxunu yaratmış olsa da, siz həmçinin aşağıdakı kimi qurulmuş institutlardan kurslar tapacaqsınız:
Yeni hesab yarada və ya mövcud Google hesabınızla daxil ola bilərsiniz, baxmayaraq ki, platforma kursa başlamazdan əvvəl bir neçə əlavə məlumat istəyəcək.
Əlaqəli xidmət: AI Marketinq Agentliyi