Diagnostiquer les baisses de trafic sur Google Search

Une baisse du trafic de recherche organique peut se produire pour plusieurs raisons, et il peut ne pas être simple de comprendre exactement ce qui est arrivé à votre site. Ce guide explique comment utiliser le rapport sur les performances et
Google Trends pour analyser les raisons d’une baisse du trafic de recherche et savoir comment y remédier.

Principales causes de baisse du trafic de recherche organique

Pour vous faire une idée de ce qui affecte votre trafic de recherche, consultez les schémas de l’image. Ils montrent grossièrement ce qui pourrait potentiellement affecter votre trafic et à quoi ressemblerait la forme de votre graphique.

Schémas illustrant des graphiques de baisse de trafic et leurs causes potentielles

Importante baisse due à une mise à jour algorithmique, un problème de sécurité à l’échelle du site ou un problème de spam

Saisonnalité

Problème technique sur l’ensemble de votre site, évolution des intérêts

Anomalie de rapport ¯_(ツ)_/¯

Les sections suivantes abordent les principales causes que vous devez examiner lors de l’analyse d’une baisse de trafic. Assurez-vous également de consulter la
page des anomalies de données
pour voir s’il y a des éléments applicables à votre site. La baisse peut être liée à un changement dans le traitement des données ou à une erreur de journalisation.

Mise à jour algorithmique

Google améliore sans cesse sa façon d’évaluer le contenu et met à jour ses algorithmes de classement et de diffusion de recherche en conséquence ; mises à jour principales et d’autres mises à jour plus mineures peuvent modifier les performances de certaines pages dans les résultats de Google Search. Nous publions des informations sur les améliorations notables apportées à nos systèmes sur notre page de liste des mises à jour de classement; consultez-la pour voir si une mise à jour concerne votre site.

Si vous pensez qu’une baisse de trafic est due à une mise à jour algorithmique, il est important de comprendre que votre contenu n’a pas forcément de défaut fondamental. Pour déterminer si vous devez apporter des modifications, examinez vos pages les plus performantes dans Search Console et évaluez leur positionnement :

Légère baisse de position

A légère baisse de position se produit lorsqu’il y a un faible changement de position dans les meilleurs résultats (par exemple, passer de la position 2 à la position 4 pour une requête de recherche). Dans Search Console, vous remarquerez peut-être une baisse notable du trafic sans grande modification des impressions.

De petites fluctuations de position peuvent se produire à tout moment (y compris une remontée dans les classements sans que vous n’ayez rien à faire). En fait, nous vous recommandons d’éviter les changements radicaux si votre page génère déjà de bons résultats.

Importante baisse de position

A importante baisse de position se produit lorsque vous constatez une sortie notable des meilleurs résultats pour un large éventail de termes (par exemple, passer du top 10 à la position 29).

Dans de tels cas, analysez l’ensemble de votre site web (et pas seulement des pages individuelles) pour vous assurer qu’il est utile, fiable et centré sur l’utilisateur. Si vous avez apporté des modifications à votre site, cela peut prendre du temps avant d’en voir les effets : certains changements prennent effet en quelques jours, tandis que d’autres peuvent nécessiter plusieurs mois. Par exemple, il peut s’écouler des mois avant que nos systèmes déterminent qu’un site produit désormais du contenu utile à long terme. En règle générale, il est conseillé d’attendre quelques semaines avant de réanalyser votre site dans Search Console pour voir si vos efforts ont eu un effet bénéfique sur votre positionnement.

Problèmes techniques

Les problèmes techniques sont des erreurs qui peuvent empêcher Google d’explorer, d’indexer ou de diffuser vos pages auprès des utilisateurs. Il peut s’agir de problèmes de disponibilité du serveur, d’accès au fichier robots.txt, de pages « introuvables », etc.

Notez que les problèmes peuvent concerner l’ensemble du site (par exemple, votre site est inaccessible) ou une page spécifique (par exemple, une balise noindex mal placée, ce qui dépendrait de l’exploration de la page par Google, entraînant alors une baisse de trafic plus progressive).

Consultez le rapport sur les statistiques d’exploration et le
rapport sur l’indexation des pages
pour savoir s’il y a une augmentation correspondante des problèmes détectés, ce qui pourrait vous aider à identifier la source du problème.

Problèmes de sécurité

Si votre site est confronté à une menace de sécurité, telle que des logiciels malveillants ou du hameçonnage, Google peut avertir les utilisateurs avant qu’ils n’atteignent votre site via des avertissements ou des pages interstitielles, ce qui peut réduire le trafic de recherche.

Consultez le rapport sur les problèmes de sécurité
pour vérifier si Google a détecté une menace de sécurité sur votre site web.

Problèmes de spam

Google détecte les pratiques qui enfreignent les règles de spam de Google Search à l’aide de systèmes automatisés et, si nécessaire, d’un examen humain, ce qui peut entraîner une mesure manuelle. Si votre site ne respecte pas les règles relatives au spam pour la recherche web Google, votre contenu risque d’être moins bien classé dans les résultats ou de n’apparaître nulle part.

Si vous suspectez une baisse due à une infraction aux règles de spam, consultez nos règles relatives au spam
pour vous assurer que vous n’utilisez pas de pratiques de spam que nos systèmes automatisés pourraient détecter. Consultez également le
rapport sur les actions manuelles
dans Search Console pour voir si des mesures ont été appliquées à votre site web.

Saisonnalité et évolution des intérêts

Parfois, les changements de comportement des utilisateurs modifient la demande pour certaines requêtes, en raison d’une nouvelle tendance ou de la saisonnalité au cours de l’année. Cela signifie que votre trafic peut baisser en raison d’influences externes.

Identifiez les requêtes ayant enregistré une baisse de clics et d’impressions à l’aide du
rapport sur les performances
en appliquant un filtre
pour n’inclure qu’une seule requête à la fois (choisissez celles qui génèrent le plus de trafic) ; vérifiez-les ensuite sur Google Trends pour comprendre si la baisse concerne uniquement votre site web ou l’ensemble du web.

Refontes et migrations de sites

Si vous modifiez les URL des pages existantes de votre site, vous risquez de constater des fluctuations de classement pendant que Google réexplore et réindexe votre site. En règle générale, il faut compter quelques semaines pour qu’un site web de taille moyenne voie Google remarquer le changement ; cela peut prendre plus de temps pour les grands sites.

Si vous constatez une baisse après un déménagement et qu’elle ne se résorbe pas, consultez la section de dépannage des transferts de site
pour connaître les erreurs courantes lors de la migration d’un site avec des modifications d’URL.

Analysez le profil de baisse de votre trafic de recherche

La meilleure façon de comprendre ce qui est arrivé à votre trafic est de consulter le graphique principal de votre rapport sur les performances dans Search Console, car il résume de nombreuses informations.

Si les impressions et les clics ont tous deux baissé, consultez la liste des causes les plus fréquentes qui ont pu provoquer cela. Si vos impressions restent les mêmes mais que vos clics baissent, vous ne générez peut-être pas le meilleur titre de page
et l’extrait possible, et par conséquent les utilisateurs ne comprennent pas le contenu de votre page, ou peut-être que d’autres sites avaient un
résultat enrichi.

plus attrayant. Consultez
le rapport sur les performances de recherche et essayez d’
appliquer des filtres

à vos données comme indiqué dans les sections suivantes.

Modifiez la plage de dates pour inclure 16 mois Choisissez le filtre Date en haut du graphique et sélectionnezLes 16 derniers mois . Cela vous aidera à analyser la baisse du trafic dans son contexte et à vous assurer qu’il ne s’agit pas d’une baisse qui se produit chaque année en raison d’une fête ou d’une tendance. Si vous souhaitez étendre la période au-delà de 16 mois, vous pouvez utiliser l’API Search Analytics
ou
les exportations de données en masse

Date range filter showing Last 16 months in the Performance report in Search Console

pour extraire des données et les stocker dans vos systèmes.

Yearly seasonality in the Performance report in Search Console

Le graphique suivant présente un graphique de performance avec une saisonnalité annuelle (16 mois de données). Remarquez comment la baisse récente s’est produite exactement de la même manière que l’année précédente.

Comparez la période de baisse à une période similaire Choisissez le filtre Date en haut du graphique, sélectionnez l’onglet
Comparer , puis Comparer les 3 derniers mois à la période précédente ouComparer les 3 derniers mois d’une année sur l’autre
, ce qui vous aidera à examiner ce qui a exactement changé. Assurez-vous de cliquer sur tous les onglets pour savoir si le changement s’est produit uniquement pour des requêtes, des URL, des pays, des appareils ou des apparences de recherche spécifiques (apprenez à créer un).

Date range filter comparison

filtre de comparaison

Comparison mode on Performance report showing drop in traffic

).

Le graphique suivant montre un graphique de performance comparatif sur trois mois. Remarquez à quel point la baisse du trafic est évidente lorsque l’on compare la ligne continue (les trois derniers mois) à la ligne pointillée (les trois mois précédents). Analysez les différents types de recherche séparément Choisissez le filtre

Search type filter in the Performance report in Search Console

Type de recherche

en haut du graphique et essayez les différentes options disponibles. Cela vous aidera à comprendre si la baisse constatée s’est produite dans la recherche Web, Google Images, ou dans l’onglet Vidéo ou Actualités. Surveillez votre position moyenne dans les résultats de recherche Cliquez sur
Position moyenne
au-dessus du graphique. En règle générale, vous ne devez pas trop vous focaliser sur votre position absolue. Les impressions et les clics constituent en fin de compte la mesure du succès de votre site. Cependant, si vous constatez une baisse spectaculaire et persistante de votre position,

Average position decline in the Performance report in Search Console

essayez d’évaluer vous-même votre contenu

pour déterminer s’il est utile et fiable. Recherchez des tendances parmi les pages concernées Consultez le tableau Pages sous le graphique pour identifier des tendances qui pourraient expliquer l’origine de la baisse. Par exemple, un facteur important consiste à déterminer si la baisse s’est produite sur l’ensemble du site, sur un groupe de pages, ou même sur une seule page très importante de votre site. Pour ce faire, vous pouvez comparer la période de baisse à une période similaire et comparer les pages qui ont perdu un nombre important de clics. Sélectionnez

Différence de clics pour trier le tableau en fonction des pages qui ont perdu le plus de trafic.S’il s’agit d’un problème touchant l’ensemble du site, consultez
le rapport sur l’indexation des pages
. Si la baisse ne concerne qu’un groupe de pages, utilisez

Page comparison in the Performance report in Search Console

pour analyser quelques pages. Étudiez les tendances générales de votre secteur d’activité
Pour aller plus loin,

  1. vous pouvez utiliser Google Trendsafin de comprendre si la baisse fait partie d’une tendance plus large ou si elle touche uniquement votre site. Ces changements peuvent être causés par deux facteurs principaux :
  2. Évolution des centres d’intérêt. Si des changements majeurs surviennent dans ce que les internautes recherchent et dans la manière dont ils le font, ils peuvent commencer à formuler différentes requêtes ou à utiliser leurs appareils à d’autres fins. De plus, si vous vendez une marque spécifique en ligne, de nouveaux produits peuvent correspondre aux mêmes requêtes de recherche. Saisonnalité
    .

Par exemple,

le rythme d’un site web culinairemontre que les requêtes liées à l’alimentation sont très saisonnières : les internautes recherchent des régimes en janvier, de la dinde en novembre et du champagne en décembre. Les différents secteurs d’activité présentent des niveaux de saisonnalité variés.):

  1. Pour analyser les tendances de différents secteurs, vous pouvez utiliser Google Trends, qui donne accès à un échantillon largement non filtré de requêtes de recherche réelles effectuées sur Google. Ces données sont anonymisées, catégorisées et agrégées. Cela permet à Google d’afficher l’intérêt pour des sujets à l’échelle mondiale ou jusqu’au niveau d’une ville.
  2. Vérifiez les requêtes qui génèrent du trafic vers votre site web pour voir si elles enregistrent des baisses nettes à différentes périodes de l’année. Dans cet exemple, vous pouvez observer trois types de tendances (
  3. consultez les données

Trends for turkey, chicken and coffee in Google Trends

). La dinde présente une forte saisonnalité, atteignant un pic chaque année en novembre.

  • Le poulet montre une certaine saisonnalité, mais moins prononcée. Le café est nettement plus stable ; il semble que les gens en aient besoin toute l’année. Vous voudrez peut-être aussi consulter d’autres informations intéressantes qui peuvent vous aider à comprendre votre trafic de recherche :
    Consultez les principales requêtes dans votre région et comparez-les aux requêtes qui vous apportent du trafic
    , tel qu’indiqué dans le rapport sur les performances de la Search Console. Si des requêtes manquent dans votre trafic, vérifiez si vous avez du contenu sur ce sujet et assurez-vous qu’il est exploré et indexé.
  • Vérifiez les requêtes liées à des sujets importants. Cela peut faire surface à des requêtes associées en hausse et vous aider à préparer votre site pour celles-ci, par exemple en ajoutant du contenu connexe pour aborder ces nouveaux sujets.
Alien Road

Comment nous l'appliquons

When traffic drops we work through this diagnostic order rather than guessing. Ruling out tracking changes, seasonality and indexing problems first has repeatedly saved clients from rewriting content that was never the cause.

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