Rəqəmsal Agentlik 2024-cü ildə pula qənaət edə bilər
Marketinq şöbənizin xərclərinin sürətlə artması asandır. Ümumi fəaliyyət üçün lazım olduğuna inandığınız müxtəlif alətlər və xidmətlər tez bir zamanda toplana bilər. İlk növbədə nəyə abunə olduğunuzu heç unutmusunuzmu? Biz bu hissi bilirik!
Bu aləti və o xidməti aldıqca, büdcənizin azalmağa başladığını görə bilərsiniz. İndi bir vaxtlar sahib olduğunuz görünürdə limitsiz vəsait sizi xərcləri azaltmağa məcbur edir. Lakin agentliyiniz üçün vacib olan hər bir alət və xidmətlə, haradan başlayacağınızı bilirsinizmi?
Ona necə baxmağınızdan asılı olaraq, rəqəmsal agentlik -də xərcləri azaltmaq xoş bir proses ola da bilər, olmaya da bilər. Bəzi xidmətləri kəsmək asan, digərlərini isə o qədər də asan olmaya bilər.
Bununla belə, agentliyiniz üçün harada pula qənaət edəcəyinizi bilmək, düzgün etsəniz, sizə müsbət şəkildə xidmət edəcəkdir. Gəlin 2022-ci ildə xərcləri azaltmağa və daha çox qənaət etməyə başlaya biləcəyiniz bəzi yollara nəzər salaq.
1. Şirkət miqyasında xərclərin auditi
İlk baxışdan bu, çox ağır bir iş kimi görünəcək, lakin dərin bir şirkət auditi, lazımsız xərclərin azaldılması deməkdirsə, agentliyinizə yaxşı xidmət edə bilər.
Demək olar ki, həmişə yaxından idarə olunmayan xərclərin 15%-dən 20%-ə qədərini tapa bilərsiniz.
Başlamaq üçün, nə qədər xərclədiyinizi qiymətləndirmək üçün agentliyinizin son üç ilin xərclərini araşdırmaq üçün bir və ya bir neçə həftə sərf edin. Düzgün qiymətləndirmə aparmaq üçün əsl vaxt ayırın, sonra bu üç suala cavab verin:
- Nəyi fərq etdiniz?
- Nə qədər xidmət, alət, təchizat və ya proqram aldınız, lakin tam istifadə etmədiniz?
- Sabah istifadəni dayandıra biləcəyiniz hər hansı biri varmı?
Bu sadə audit agentliyinizi reaktiv şəkildə topladığınız lazımsız aylıq xidmətlərdən xilas etməyə kömək edir.
Pro Məsləhət: Audit apararkən, şirkət miqyasında “əyləncəli” əlavələrin (məsələn, müavinətlər, bayram şənlikləri, şirkət tədbirləri, işçi güzəştləri və stimullar) xərclərinə baxmazdan əvvəl şirkətinizin istifadə etdiyi xidmətlərin və alətlərin yalnız xərclərinə baxın. İşçilərinizə və onların zəhmətinə dəyər verdiyinizi göstərmək üçün işçilərin rifahını və cəlb olunmasını yaxşılaşdıran bu agentlik xərclərini saxlamağı düşünün.
2. İşçiləriniz arasında sorğu keçirin
İşçilərinizdən hazırda onlar üçün ən faydalı olan alətlərin və ya xidmətlərin hansı olduğunu soruşun.
Daha ucuz, məhsuldarlığı artıran və ya bir neçə aləti birində birləşdirmək üçün vəd verən bir alternativ tapıb-tapmadıqlarını yoxlayın.
İşçiləriniz arasında hazırkı məhsul istifadəsi ilə bağlı sorğu keçirmək iki məqsədə xidmət edə bilər: Onlar öz fikirlərinin eşidildiyini və qiymətləndirildiyini hiss edirlər və siz hansı alətlərin onların məhsuldarlığına müsbət və ya mənfi təsir etdiyini kəşf edirsiniz.
Bu sorğu vasitəsilə siz işçiləriniz üçün yaxşı işlədiyinə inandığınız bəzi məhsulların ümumiyyətlə yaxşı işləmədiyini tapa bilərsiniz.
3. Keçmiş təkmilləşdirmə mülahizələrinə yenidən baxın
Keçmişdə marketinq komandanız şöbə gərginlikləri üçün o vaxt mümkün olmayan həll yolları tapmış ola bilər. Onlar çox güman ki, çox bahalı idi və ya tətbiqi çox uzun çəkəcəkdi. Əgər hazırda vaxtınız, vəsaitiniz və imkanınız varsa, bu təklifləri indi tətbiq etməyi düşünün.
Bu ideyalardan bəziləri aşağıdakıları əhatə edə bilər:
- Komandanıza layihələr üzərində işləmək üçün daha çox vaxt verməklə kampaniya yaratma prosesini sadələşdirmək
- Komandanızın tələsik və ya həddindən artıq yüklənmiş hiss etməsinə səbəb olan müştərilər və ya digər şöbələrlə yeni sərhədlər yaratmaq
Bu ideyalara yenidən baxın və indi vaxtıdırsa, onları işlək hala gətirin.
4. Komandanızın məhsuldarlığını yoxlayın
Həddindən artıq yüklənmiş işçilər keyfiyyətli iş görməyəcək və ya güclü iş etikasına sahib olmayacaqlar. Xərcləri azaltmaq istəyirsinizsə, çox güman ki, bunu sadəcə komandanızın hər gün necə işlədiyini dəyişməklə edə bilərsiniz.
Bu dəyişiklikləri etmək üçün bəzi təkliflər:
- Necə hesabat
- verdiyinizi dəyişin
- İclas vaxtınızı azaldın
- Layihələrin necə idarə olunduğunu araşdırın (məsələn, zəif planlaşdırma səbəbindən digər məsələləri arxa plana atan təcili layihələr)
- Vaxtı daha yaxşı idarə etmək üçün alətlər və proseslər tətbiq edin
- Kəmiyyətdən çox keyfiyyətə diqqət yetirin
İşçilərin vaxtı izləməsini təmin edin ki, onların nəyə daha çox diqqət yetirdiyini biləsiniz
İşçilərinizin məhsuldarlığını yoxlamaq onlarda stress yarada bilər, lakin bu, onlara vaxtlarını idarə etmək üçün daha yaxşı yollar təqdim etməyə kömək edə bilər. Bu, həmçinin yaxşı münasibət qurmağa və komandanın güclü və zəif tərəflərini anlamağa kömək edə bilər. Ən pis halda, işçilərinizin gözlədiyiniz qədər məhsuldar olmadığını kəşf edə bilərsiniz.
5. Proaktiv problem həlli Agentliyinizin daha səmərəli işləməsinə kömək etmək üçün xidmətlər və alətlər əldə etmək həmişə proaktiv olmaya bilər. Bir çox hallarda, bu hərəkət reaktiv
kimi görünə bilər – adətən müvəqqəti və ya təcili bir problemi tez bir zamanda həll etmək cəhdi kimi.
Təcili bir şey baş verdikdə və sizin həll yolunuz olmadıqda çaxnaşmaya düşmək asandır. Agentliyin bir çox işləyən hissəsi var, ona görə də o yaraya vurduğunuz sarğını unutmaq asandır. Artıq ehtiyacınız olmayan bir xidmətə yüzlərlə və ya minlərlə pul ödədiyinizi fərqinə varmadan çox vaxt keçmir.
Reaktiv qərar qəbul etməkdən qaçınmaq üçün çarə nədir? Agentliyinizin məhsuldarlıq problemlərini həll etməkdə daha proaktiv olun.
Bunu necə edirsiniz?
Əvvəlcə özünüzdən soruşun: Hazırda bahalı olduğu üçün (lazım olsa belə) və ya agentliyiniz daxilində böyük problemləri həll edəcək, lakin gündəlik işinizə daxil etmək vaxt aparan bir şeyi təxirə salırsınızmı?
Bəli cavabını verdinizsə, xərcin ilkin olaraq ağır ola biləcəyini, lakin gələcəkdə müsbət fayda verəcəyini bilərək, bu zəruri dəyişiklikləri etməyə çalışın.
6. Hazırda istifadə etmədiyiniz hər şeyi ləğv edin və ya satın
Bu, yalnız məkanınızdan maksimum yararlanmağa kömək etməyəcək, həm də hazırda istifadə etmədiyiniz hər şeyi satmaq büdcənizə əlavə vəsait əlavə edə bilər. Bu vəsaitdən şöbələrinizin digər künclərində istifadə edə bilərsiniz.
- Ləğv edə və ya sata biləcəyiniz bəzi əşyalar:
- Köhnə və ya az istifadə olunan mebel
- Köhnəlmiş və ya xarab kompüter avadanlığı
- Şirkət avtomobilləri
İstifadə etmədiyiniz alətlər və ya xidmətlər üçün aylıq abunəliklər
- Əlavə vəsaitdən istifadə edə biləcəyiniz yollar:
- Komandanız üçün yeni və ya yenilənmiş avadanlıq almaq
- Şöbənizə əhval-ruhiyyəni yüksəldəcək əyləncəli bir şey əlavə etmək (məsələn, pinq-ponq stolu, massaj kreslosu və ya bayram hədiyyə kartı göndərmək)
İşçilərin bacarıqlarını artırmaq üçün təlimlərə investisiya etmək
Ehtiyacınız olmayan əşyaları və xidmətləri təmizləmək həm fiziki iş yerinizdə, həm də maliyyə cəhətdən sizə yeni bir başlanğıc verə bilər.
7. Debitor borclarını toplayın
Adətən, müştərilərlə işləyərkən, onların məhsul və ya xidmətləriniz üçün dərhal ödəmə etmələrini tələb etməyən bir şərəf sistemi olur. Bu prosesi çox gecikdirməməyə çalışın.
Gördüyünüz dəyərli iş üçün müştərilərinizin və ya digər şöbələrin sizə borclu olduğu hər hansı ödənilməmiş ödənişiniz varsa, onları toplamaq üçün ən yaxşı vaxt indidir. Onların borclu olduqlarını mümkün qədər tez topladığınızdan əmin olun. Düzünü desək, müştərilərdən borclarını ödəmələrini istəməyin hər kəsin sevimli işi olmadığını bilirik. Bununla belə, debitor borclarını
toplamaq sağlam büdcəyə qayıtmağa və ya onu saxlamağa kömək edə bilər.
Bəzi müştərilər də ödənişlərini gecikdirə bilər. Əgər uzun müddətdir ödəniş almamısınızsa, onlarla işi nə vaxt dayandıracağınızı bilin. Bu, həm də sizə və komandanıza vaxtınızı və səylərinizi digər sadiq və ödəniş edən müştərilərə yönəltməyə imkan verəcək.
Müştərilərdən ödəniş toplamaq çətin bir işdirsə, fakturalarınızı üçüncü tərəfə endirimlə satmağa imkan verən faktura faktorinqini nəzərdən keçirin. Bu proses vasitəsilə faktorinq şirkəti sizə müştərinin borclu olduğu faktura məbləğini ödəyir və ödənişi müştəridən toplamağa davam edir ki, siz bunu etmək məcburiyyətində qalmayasınız.
8. Uzaqdan işləməyi nəzərdən keçirin
Şöbənizi ofisdən uzaqdan işə köçürmək şirkətlər üçün qorxulu görünə bilən böyük bir dəyişiklikdir. Virtual texnologiya xərcləri artsa da, uzaqdan işə keçməklə qənaət edilən məbləğ əhəmiyyətli dərəcədə artır. Müvafiq olaraq Forbes, “Bəli, siz bulud texnologiyalarına daha çox xərcləyə bilərsiniz, lakin başqa yerlərdə pula qənaət edirsiniz. Pandemiyadan əvvəl işəgötürənlər orta hesabla yarımştat məsafədən işləyən hər işçi üçün 11 000 dollar qənaət edirdilər. Bunu tam bir ilə ekstrapolyasiya etsək, hər bir məsafədən işləyən işçi şirkət xərclərini 22 000 dollar azaldır.”
Şirkətlər təkcə pula qənaət etməyəcək, həm də işçilər də qənaət edəcəklər. Elə həmin məqalədə Forbes bildirir ki, işçilər evdən işləməklə ildə təxminən 4 000 dollar qənaət edə bilərlər. Bunu etmək o deməkdir ki, onlar yanacağa, qəhvəyə, nahara və iş üçün uyğun geyimə daha az xərcləyirlər.
Hər kəs məsafədən işləməkdən zövq almayacaq. Əgər belədirsə, məhsuldar olmaq üçün fiziki iş sahəsinə ehtiyacı olan işçilərin qismən məsafədən işləyə biləcəyi hibrid modeli nəzərdən keçirin. Bu modeli tətbiq edən şirkətlər hələ də pula qənaət edə bilərlər.
Məsafədən işləmək həm də şirkətlərə düşünmədikləri müxtəlif digər yollarla fayda verir, o cümlədən:
- Daha böyük istedad bazasına çıxış
- İşçilərin saxlanılması
- İşçilər üçün daha çox muxtariyyət
- Daha rahat və məhsuldar iş mühiti
- Təkmilləşdirilmiş iş-həyat balansı
Məsafədən işləməyi riskə atmadan əvvəl, kimin bu fikrə isti baxdığını, kimin isə yox, müəyyən etmək üçün işçi sorğusu keçirin. Oradan, prosesdə nə qazanacağınızı daha yaxşı hesablaya bilərsiniz.
9. Məhsuldarlıq üçün ən yaxşı alətlər
Əgər komandanızın işini necə yaxşılaşdıracağınızı axtarırsınızsa, məhsuldarlığı artırmaq və ümumi layihə idarəçiliyini təkmilləşdirmək üçün burada bəzi dəyərli alətlər var.
Layihə İdarəetməsi
Hamımız bilirik ki, layihələri idarə etmək hər hansı bir agentlik üçün ən çox vaxt aparan aspektlərdən biri ola bilər. Əgər layihələriniz qarışıq görünürsə, çox güman ki, onları izləməyə və ya cari tərəqqisini qiymətləndirməyə çalışarkən qiymətli vaxtınızı itirirsiniz.
Buna görə də Monday, Asana və ya ClickUp kimi layihə idarəetmə proqramları komandanızın məhsuldarlığını artıra bilər. Layihə idarəetmə proqramı həm də kimin nə üzərində işlədiyinə, layihələrin tamamlanmasının nə qədər vaxt apardığına və layihənin statusuna dair geniş mənzərə təqdim edir.
Kommunikasiya
İclaslarda çox vaxt keçirdiyinizi və ya sadə bir sual vermək üçün həmkarlarınızın masalarına gözlənilməz ziyarətlərə vaxt itirdiyinizi hiss edirsiniz?
İstər ofis şəraitində olun, istərsə də məsafədən işləyin, Slack və ya Discord kimi çat kommunikasiya proqramına sahib olmaq bütün komanda üçün vaxta qənaət edə bilər. Onlar həmçinin söhbətləri daha effektiv şəkildə təşkil edir, keçmişdə müzakirə olunan məlumatlara istinad etməyə və iş yoldaşlarınızın tapşırıqlarını və sorğularını idarə etməyə imkan verir.
Aktivlərin İdarə Edilməsi
Google Drive və ya Basecamp kimi aktivlərin idarə edilməsi proqramı bütün layihələri, dizaynları və digər rəqəmsal aktivləri daha mütəşəkkil saxlamağa kömək edə bilər. Bu proqrama sahib olmaq aktivlərin yenidən istifadəsi üçün tapılmasına sərf olunan vaxtı azalda bilər və marketinq kampaniyaları üçün istifadə olunan bütün faylların təşkilinə kömək edir.
Marketinq və Məlumatların İdarə Edilməsi
Aşağıdakı kimi hamısı bir yerdə marketinq və məlumatların idarə edilməsi proqramı Semrush müştərinin uğurunu təmin edən onlarla marketinq və agentlik idarəetmə alətləri ilə güclü veb-əsaslı alətlər dəstidir. Ən çox istifadə edəcəyiniz bəzi alətlərə CRM, müştəri portalı, agentlik hesabatı, açar söz araşdırması, məlumatların toplanması və analitika daxildir.
Bunlardan yalnız birini və ya bir neçəsini birlikdə istifadə etmək komandanızın daha yaxşı işləməsini təmin etmək potensialına malikdir, beləliklə, sonda vaxtınıza və xərclərinizə qənaət edirsiniz.
Nəticə: Dəyər Xərcdən Çox Olmalıdır
2022-ci ildə xərcləri azaltmaq istəyən agentliklər üçün son məsləhətimiz olaraq, Harvard Business Review bunu ən yaxşı şəkildə ifadə edir:
Siz xərci dəyərindən çox olan hər hansı bir işi aradan qaldırmağa çalışmalısınız (nəzərə alın ki, onun mütləq müəyyən dəyəri var və onu kəsmək müəyyən dərəcədə narahatlıq yaradacaq).
İstər köhnə mebellərin satılması, istər borclarını ödəməyən müştərilərin tapılması, istər sadə auditin aparılması, istərsə də komanda funksiyasını yaxşılaşdıran yeni alətin tapılması olsun, bu pula qənaət üsulları 2022-ci ildə sizə mütləq kömək edəcək.
Fəxr etməkdən özümüzü saxlaya bilmədiyimiz qənaətcil marketinq aləti haqqında daha çox məlumat əldə edin! Semrush agentliklərə marketinq strategiyalarını sadələşdirməyə, xərcləri azaltmağa, hesabat verməyə və məlumatları daha yaxşı idarə etməyə kömək edən 50-dən çox alətə ev sahibliyi edir.
Əlaqəli xidmət: AI Marketinq Agentliyi