Bazar Analizi: Mükəmməl Marketinq Strategiyası Qurmaq üçün 6 Addım

Bazar Analizi: Mükəmməl Marketinq Strategiyası Qurmaq üçün 6 Addım

Bazar rəqabəti gücləndikcə və texnologiya gələcəyi formalaşdırdıqca, bazar dinamikası və şərtləri ilə bağlı məlumatlar və anlayışlar, rəqabət meydanında üstünlük axtaran hər bir şirkət üçün vacib bir silahdır. Bu faktı nəzərə alaraq, suallar yaranır. Yaxşı bazar məlumatlarını haradan toplamaq olar? Və onları yaxşı anlayışlar yaratmaq üçün necə təşkil etmək olar?

Əgər əmin deyilsinizsə, doğru yerdəsiniz, cavablarımız var!

Bu yazıda, şirkətinizi növbəti səviyyəyə daşıya biləcək və rəqabətdə üstünlük qazanmağınıza kömək edəcək həyati fürsətləri dəyərləndirməyə hazır olduğunuzdan əmin olmaq üçün bazar analizinin əsas addımları və texnikaları ilə sizi tanış edəcəyik.

Möhkəm Marketinq Strategiyası Qurmaq üçün Bazar Analizi Texnikaları

Bazar Analizi Addım #1: Biznes Məqsədlərinin Müəyyən Edilməsi

Biznes məqsədlərinə çatmağın və şirkətinizin biznes hədəflərini daha yaxşı başa düşüb aydınlaşdırmağın bir çox yolu var. Bazar analizində məlumatlara əsaslanan yanaşmalardan danışdığımız üçün, biznes məqsədlərinizi daha yaxşı müəyyən etmək üçün “qeyri-klassik” bir sistem kimi Kritik Uğur Amilləri analizini seçdik.

Kritik Uğur Amilləri (CSF) Çərçivəsi

Qısacası, CSF analizi bizneslərin missiyasını və məqsədlərini yerinə yetirmək üçün vacib olan sahələri müəyyən etmək üçün istifadə edə biləcəyi bir texnikadır. Əlbəttə ki, CSF biznesdən biznesə dəyişəcək, lakin bəzi ümumi modellər mövcuddur.

Ümumiyyətlə, CSF mənbələri aşağıdakı kateqoriyalara düşür:

• Sənaye CSF-ləri biznesinizin fəaliyyət göstərdiyi sənaye ilə bağlı amillərdir. Texnoloji irəliləyişlər və ya qabaqcıl biznes modelləri kimi şeylər bu CSF sahəsinin bir hissəsidir. Məsələn, yaratmaq üçün ilk səsdən sürətli təyyarəniaviasiya mühəndisləri qanad üçün tamamilə yeni dizaynlar hazırlayan dizayn mühəndislərinə güvənməli idilər. Sənayedə bu mühəndislərin olması və onların qəlibdən kənar düşünmək bacarığı olmasaydı, təyyarə heç vaxt havaya qalxmazdı.

• Rəqabət strategiyası və sənaye mövqeyi CSF-ləri rəqib fəaliyyətindən və idarəetmə strukturu, müştəri demoqrafiyası, şirkət maliyyəsi və s. kimi daxili təşkilati amillərdən asılıdır. Hər bir biznes öz uğur amillərini rəqabəti və bütövlükdə sənaye ilə əlaqədar olaraq müəyyən edəcəkdir. Bu hissəni növbəti addımlarda əhatə edəcəyik.

• Müvəqqəti CSF-lər qəfil və ya müvəqqəti bir hadisə, qlobal pandemiya və ya yeni bazar genişlənməsi nəticəsində tez-tez ortaya çıxan və şirkətlərdən yeni işçi heyəti toplamağı, rəqəmsallaşmağı və ya tərəfdaşlarla yanaşmalarını yenidən nəzərdən keçirməyi tələb edən birdəfəlik amillərdir.
• Ətraf mühit CSF-ləri biznesinizin aid olduğu xarici mühitlə bağlıdır. Sürətli bir PEST (siyasi, iqtisadi, sosial və texnoloji) amillər analizi buradakı CSF-lərinizi müəyyən etmək üçün kifayət edəcəkdir.

Bütün bu amilləri qiymətləndirmək şirkətinizə səylərini prioritetləşdirməyə və strateji məqsədlərinizə çatmaq üçün irəliləyişi izləməyə və ölçməyə kömək edə bilər.

Biznes məqsədlərini müəyyən etmək üçün əlavə texnikalar:

• A Biznes Modeli Kətanı əsas tərəfdaşlardan tutmuş xərc strukturuna qədər biznesinizə dair bir baxış təqdim edərək, biznes modeliniz üçün təkmilləşdirmə ideyalarını birləşdirməyə kömək edə bilər.
• Köhnə yaxşı SMART məqsədlər çərçivəsi biznes məqsədlərinizə çatma ehtimalını artırmaq üçün düzgün meyarlar qoyduğunuzdan əmin olmağınıza kömək edəcəkdir.

Bazar Analizi Addım #2: Bazar Ölçüsünün Qiymətləndirilməsi

Bazar ölçüsü müxtəlif kontekstlərdə fərqli mənalar daşıya bilər, lakin ümumiyyətlə, müəyyən bir məhsul və ya xidmətin potensial alıcıları kimi sayıla bilən insanların və ya şirkətlərin sayıdır. Bazar ölçüsünün qiymətləndirilməsi sizə auditoriya ölçüsü, potensial satış həcmi və gəlir axınları haqqında təxmin verə bilər.

Orada bir neçə ölçmə metodu var, lakin biz büdcənizdən, biznes ölçünüzdən və sənaye xüsusiyyətlərinizdən asılı olaraq götürə biləcəyiniz iki fərqli yanaşmanı təsvir edəcəyik.

Sənaye və ya Hökumət Hesabatları

Məlumat, data və ölçmə firmaları kimi Gartner, Nielsenvə Statista bazar haqqında dərin məlumatların əvəzsiz mənbələridir. Bu mənbələrdən alınan məlumatlar çox vaxt xərc tələb etsə də, onlar həm də bazar araşdırmanızda faydalı ola biləcək çoxlu pulsuz məlumat təqdim edirlər.

Mənfi tərəfi odur ki, bu firmalardan gələn məlumatlar, xüsusən də pulsuz təqdim olunan məlumatlar geniş şəkildə əlçatandır, çox vaxt bu sadəcə bir yükləmə məsələsidir. Bu o deməkdir ki, rəqiblər bu cür hesabatlarda yer alan məlumatlardan artıq xəbərdar ola bilərlər.

Həmçinin, bu firmalar tərəfindən yaradılan hesabatlar çox səy və vaxt tələb edir ki, bu da məlumatların toplanması ilə anlayışların yaradılması və geniş ictimaiyyət üçün əlçatan olması arasındakı dövrdə gecikməyə səbəb olur. Bazarlar sürətlə hərəkət edir, ona görə də siz müəyyən bir hesabatı əldə edənə qədər bazar artıq fərqli bir istiqamətə dəyişmiş ola bilər. Buna görə də, hesabatları real vaxt məlumatları ilə cütləşdirmək çox vaxt ən yaxşısıdır.

Semrush .Trends

Semrush-un sərfəli rəqabət kəşfiyyatı həlli, bazar ölçüsü və bazar dinamikası haqqında anlayışlar daxil olmaqla, istənilən bazar üçün əla real vaxt məlumatları təqdim edə bilər. İkincisi vacibdir, çünki qeyd edildiyi kimi, sənaye hesabatları çox vaxt vaxt gecikməsi ilə buraxılır və vaxtlama sənaye dalğalanmalarını və oyun dəyişdirən şirkətlərin gəlişini aşkar etmək üçün vacibdir.

Bu Market Explorer aləti müştəriyə onlayn trafik tendensiyaları və üzvi açar söz məlumatları əsasında müəyyən bir niş üçün ümumi bazar ölçüsünü qiymətləndirməyə kömək edə bilər. Siz alətə rəqibləri daxil etməklə başlaya bilərsiniz və ya bazarı geniş şəkildə qiymətləndirmək üçün xüsusilə faydalı olan bütün bir sənayeni seçə bilərsiniz.

Gəlin, bazar ölçüsü haqqında məlumatları araşdırmaq və onun necə faydalı ola biləcəyini düşünmək üçün ABŞ-dakı Gözəllik və Kosmetika sənayesinə nəzər salaq.

İcmal hesabatının yuxarısındakı Bazar Xülasəsi bölməsində, bazarımızı daha yaxşı başa düşməyə kömək edəcək müxtəlif məlumat nöqtələri tapırıq. Soldakı Bazar Rəqabəti bölməsi bazar payının müxtəlif bazar oyunçuları arasında necə bölüşdürüldüyünü göstərir.

Gözəllik və Kosmetika bazarı aşağı konsolidasiyaya malikdir, yəni bir çox kiçik oyunçu bazar payının kiçik bir hissəsinə sahibdir. Bu, adətən yeni oyunçuların bazara girməsinin daha asan olacağı deməkdir. Biz həmçinin ilk üç oyunçunu və onların bazar payını görə bilərik, lakin biz bu metrikanı aşağıda rəqiblərin təhlili bölməsində araşdıracağıq.

Bazar Ölçüsü qrafiki Ümumi Ünvanlana Bilən Bazarı (TAM) və Xidmət Edilə Bilən Mövcud Bazarı (SAM) göstərir. Bu metrikalar Gözəllik və Kosmetika bazarındakı tələbatın miqdarını əks etdirir.

• Ümumi Ünvanlana Bilən Bazar (TAM) məhsulu almağa hazır olmayan, istəməyən və ya ala bilməyən potensial müştərilər də daxil olmaqla, bütün potensial müştərilərin ümumi tələbatını təmsil edir.
• Xidmət göstərilə bilən bazar (SAM)  sizin hədəf auditoriyanızdır. Bu, bazarın hamısına sahib olsaydınız, müştərilərdən əldə edə biləcəyiniz tələbatın həcmidir.

Buradakı rəqəmlərin müştəri sayı olmadığını xatırlamaq vacibdir. Makiyaj və kosmetika məhsulları tükənir, ona görə də bu bazarın müştəriləri məhsulları təkrar-təkrar ala bilərlər. Bu o deməkdir ki, bir müştəri birdən çox tələbat vahidi yarada bilər.

Gözəllik və Kosmetika bazarı üçün TAM 2.1 milyard, SAM isə 1.1 milyarddır. Böyük TAM və onun yalnız yarısı qədər olan SAM ilə bazar sağlam görünür və hələ də böyümək potensialına malikdir. Həmçinin, Bazar Ölçüsü qrafikinin üstündəki bazar trafikinə nəzər salsaq, onun əvvəlki ayla müqayisədə 8% artdığını görürük ki, bu da yaxşı əlamətdir.

Bazar Analizi Addım #3: Bazar Trendlərinin və Artım Tempinin Müəyyən Edilməsi

Bazar ölçüsünü müəyyən etdikdən sonra dayanmaq olmaz, çünki bu göstərici heç vaxt sabit qalmır. Bazarın böyüməsi və bazar trendləri vaxtında hərəkət etmək və biznes və marketinq strategiyalarınızı buna uyğun olaraq tənzimləmək üçün mütəmadi olaraq nəzərdən keçirilməli olan vacib amillərdir.

Boston Consulting Group Matrisi və Market Explorer Aləti

1968-ci ildə hazırlanmış BCG matrisi, böyük korporasiyalara portfellərini idarə etməyə və bazar artımı və bazar payı rəqəmlərinə əsaslanaraq bir çox biznes bölmələri üzrə büdcələri və əməliyyatları prioritetləşdirməyə kömək edən bir çərçivədir.

Bununla belə, BCG matrisi istənilən böyük və ya kiçik biznes tərəfindən istifadə edilə bilər, çünki onun məntiqi müştəri seqmentlərini, məhsulları, xidmətləri, marketinq kanallarını, bazarları (GEO) və brendləri prioritetləşdirməyə tətbiq edilə bilər.

Gəlin yenidən  Semrush Market Explorer alətinə  qayıdaq və BCG matrisi qurmaq üçün bütün lazımi bazar məlumatlarını toplayaq. Bu nümunə üçün, fərz edək ki, Elon Musk Tesla-nı SpaceX, SolarCity və ya OpenAI-dən üstün tutmalı olub-olmadığını görmək istəyir.

Qeyd:  Əlbəttə ki, Tesla kimi fond bazarlarında siyahıya alınan şirkətlərlə ölçmələri aparmaq üçün onların illik hesabatlarına güvənə bilərik. OpenAI kimi şirkətlərə gəldikdə isə, biz yalnız müxtəlif bazar məlumatlarını toplayan və bəzi trendləri aşkar edib şərh edən xarici alətlərə güvənə bilərik. Market Explorer-in vəziyyətində, trafik artımı rəqəmləri məhsula olan marağın artdığını göstərə bilər və ya

1. Bazar artımı və bazar payı məlumatlarını toplayın

İlkin olaraq, bazar payınız və məhsullarınızın, biznes bölmələrinizin, müştəri seqmentlərinizin və digər vacib amillərin artım tempi haqqında məlumat toplamalısınız. Market Explorer-in köməyi ilə görə bilərik ki, Musk-ın biznesləri arasında Tesla ən yüksək trafik payına sahibdir, baxmayaraq ki, artım yavaş olub.

Digər tərəfdən, Open AI ötən il güclü artım nümayiş etdirib. Open AI-ni süni intellekt sahəsindəki digər şirkətlərlə müqayisə etdikdə görürük ki, onların artımı sabit şəkildə yuxarıya doğru hərəkət edib, bazar isə nisbətən sabit qalıb.

Tesla, SolarCity, Starlink və SpaceX-i oxşar analiz üçün alətdən keçirdikdə aşağıdakıları aşkar etdik:

• Elektrikli avtomobil bazarında Tesla-nın trafiki illik 20% artıb və dünya üzrə trafik payı baxımından birinci yerdədir.
• SolarCity (indi Tesla-nın bir hissəsi, Günəş Panelləri) trafik sürətində ikiqat azalma müşahidə edib, lakin hələ də böyük bazar payına malikdir və ən çox ziyarət edilən ikinci günəş paneli saytıdır.
• Starlink parçalanmış bir bazar daxilində mövcuddur və bazar payı baxımından üçüncü yerdə olsa da, ümumi bazarın yalnız 6%-nə sahibdir. Onun ötən il ərzində artımı kiçik olub.
• SpaceX parçalanmış bazar baxımından oxşar vəziyyətdədir, lakin nisbətən böyük bazar payına malikdir və şirkətin artımı 2022-ci ildə bazarın artımını üstələyib.

2. Məlumatları BCG matrisinə tətbiq edin və biznes və marketinq səylərinizi buna uyğun olaraq prioritetləşdirin

BCG matrisinin üfüqi xətti bazar payını, şaquli xətti isə artım tempini təmsil edir. İndi etməli olduğumuz şey, hər bir tədqiqat obyektimizi bazar payı və artım baxımından necə sıralandıqlarını əks etdirən müvafiq qutuya yerləşdirməkdir.

BCG-nin matris daxilindəki terminlər üçün tərifi belədir:

• Ev heyvanları, həm aşağı artım tempi, həm də aşağı bazar payı olan məhsullar
• Sual işarələri, kiçik bazar payı olan, lakin yüksək artım templərinə malik məhsullar
• Ulduzlar, yüksək bazar payı və sürətli artım tempi olan məhsullar
• Süd verən inəklər, yüksək bazar payı olan, lakin daha aşağı artım gözləntiləri olan məhsullar

Nəzərdən keçirdiyiniz məhsulların hansı qutuya düşəcəyi həmişə dərhal aydın olmayacaq. Lakin, onların hər birinə digərinə nisbətdə baxdıqda görə bilərsiniz ki, Tesla Musk-ın Süd verən inəyidir, SpaceX Ulduzdur, OpenAI Sual işarəsi altına düşür və SolarCity-ni Ev heyvanı hesab etmək olar.

Bazar Trendlərini və Artım Tempini Aşkar etmək üçün Əlavə Texnikalar:

• McKinsey-nin  Üç Artım Üfüqü modeli  şirkətlərə innovasiya və artım imkanlarını göz önündə saxlamaqla yanaşı, cari performanslarını idarə etməyə kömək edir.
• Airtable-ın  Artım Eksperimentləri  şablonu biznesinizi miqyaslandıra biləcək artım eksperimentləri aparmaq üçün bir struktur təklif edir.

Bazar Analizi Addım #4: Rəqiblərə Dərin Baxış

Rəqiblərinizdən üstünlük əldə etmək üçün brendinizi bazarda yerləşdirmək üçün ən yaxşı strategiyanı tapmaq üçün rəqabət mühitinizi başa düşməlisiniz.

Porter-in Beş Qüvvə analizi təkcə rəqibləri deyil, həm də yeni daxil olanlardan tutmuş mövcud rəqiblərə və nəzərə almadığınız əlavə məhsul və xidmətlərə qədər rəqabətə təsir edən amilləri təhlil etmək üçün güclü bir təməl təklif edir.

Porter-in Beş Qüvvə Analizi

Porter-in beş qüvvə analizi  beş vacib sənaye amilinə əsaslanaraq fürsət və riski qiymətləndirməyə imkan verir:

• Rəqabət mühitinin intensivliyi
• Təchizatçı gücünün səviyyəsi
• Alıcının giriş və çıxış xərcləri
• Əvəzedici məhsulların təhlükəsi
• Yeni daxil olanlar üçün bazara çıxış

Rəqabət Mühitinin İntensivliyi

Araşdırılmalı olan ilk şey, nişiniz daxilində rəqabətin nə qədər intensiv olmasıdır. Bu mərhələdə toplamalı olduğunuz əsas anlayışlar bunlardır:

• Bazar daxilində rəqabət səviyyəsi
• Əsas rəqiblər
• Rəqabət strategiyanızın aydın başa düşülməsi

Bazar analizinin rəqib aspektini araşdırmaq üçün biz məlumatlara əsaslanan yanaşmadan istifadə edəcəyik və qida çatdırılması sahəsində rəqabət mühitini görmək üçün həm Market Explorer, həm də Traffic Analytics-dən istifadə edəcəyik. Doordash-ı fokus nöqtəmiz kimi istifadə edərək, onların ən yaxşı 5 rəqibinə nəzər salaq.

Market Explorer-in İcmal hesabatındakı Bazar Xülasəsi bazarın orta dərəcədə konsolidasiya olunduğunu göstərir, yəni az sayda oyunçu bazarın böyük hissəsinə sahibdir. Bazarın 42%-nə sahib olan Doordash kimi bu daha böyük oyunçularla rəqabət aparmaq çətin ola bilər.

‘Təfərrüatları göstər’ düyməsini klikləmək sizi İcmal hesabatının aşağısında yerləşən Domenlər və Bazar Dinamikası qrafikinə aparır.

Burada biz Doordash və onların ən yaxşı 5 rəqibini görürük. Diqqət edin ki, ən yaxın rəqib Domino’s-dur. Lakin Doordash-a yaxınlığına baxmayaraq, Domino’s-un bazar payı Doordash-ın sahib olduğunun yarısına yaxındır. Üçüncü yerdə Ubereats, Doordash-ın bazar payının yalnız üçdə birinə sahibdir.

Traffic Analytics-dən istifadə edərək bu iki rəqibi bir az daha dərindən araşdıraq. Burada Trafik Səyahəti hesabatını nəzərdən keçirəcəyik. Traffic Analytics-dəki bütün hesabatlarla biz rəqiblərimizin strategiyaları, güclü və zəif tərəfləri haqqında çox şey öyrənə bilərik. Burada yalnız bir nümunə təqdim edəcəyik. Rəqib trafikinin haradan gəldiyini və bir-birinə qarşı necə dayandıqlarını görməyə imkan verən Trafik Səyahəti hesabatı ilə başlayaq.Trafik Mənbələri qrafikinə baxdıqda görürük ki, birbaşa trafikə gəldikdə Doordash aydın qalibdir, Domino’s isə növbəti yerdədir. Lakin İstinad trafikinə baxdıqda, Uber Eats 2022-ci ilin Avqust ayında sayta Doordash-dan 700 min daha çox ziyarətlə zirvədədir.

Bu baxımdan, Uber Eats-in digər iki şirkətdən daha güclü istinad strategiyasına malik olduğu görünür ki, bu da rəqiblərin güclü tərəflərini araşdırmaq istəyiriksə maraqlı ola bilər. Lakin biz bir addım da irəli gedə bilərik.

Trafik Səyahəti Təfərrüatları qrafikindən istifadə edərək, seçdiyimiz vebsaytlara hansı saytların trafik göndərdiyini aşkar edə bilərik. Bu məlumat Uber Eats-in strategiyasını daha yaxşı başa düşməyimizə kömək edə bilər.

Budur hesabatdan vebsaytların seçimi. Biz Ubereats.com-a, eləcə də digər saytlara trafik göndərən bəzi mənbələrə baxa bilərik və Uber Eats ilə münasibətlərini daha yaxşı başa düşmək üçün LA Times və ya Starbucks kimi bizneslərə daha yaxından baxa bilərik.

Bu, Porter-in Beş Qüvvə Modelindən istifadə edərkən tapmaq istədiyimiz məlumat növünün yalnız bir nümunəsidir. Market Explorer və

de

es fr … Traffic Analytics, Semrush rəqibləri araşdırarkən faydalı olacaq bir çox rəqabət kəşfiyyatı məlumatlarını əldə etməyə kömək edə bilər.

Təchizatçı Gücünün Səviyyəsi

Onlayn və ya oflayn, bizneslər öz fəaliyyətlərində digər bizneslərdən çox asılıdırlar. Porterin Beş Qüvvə modelinin bu amili təchizatçının biznesiniz üzərində sahib ola biləcəyi gücü araşdırır.

Satınalma, təhlükəsizlik və digər şöbələriniz təchizatçılardan həddindən artıq asılılıq təhlükəsini qiymətləndirərkən nəzərə almalı olduğunuz aşağıdakı amillər haqqında məlumata sahib olacaqlar:

• Bazardakı təchizatçıların sayı (anti-DDoS proqram təminatınızdan polad zavodlarına qədər)
• Mövcud təchizatçıların çeşidi, nə qədər çox ehtiyat təchizatçı təmin etsəniz, biznesinizin danışıqlar gücü bir o qədər çox olacaq
• Digər təchizatçılara keçidin xərcləri, bütün avadanlıqların yenidən qurulmasından yeni təchizat zəncirlərinin yaradılmasına qədər, bütün amilləri və xərcləri nəzərə almalısınız

Alıcının Giriş və Çıxış Xərcləri

Müştəriləriniz də biznesiniz üzərində müəyyən danışıqlar gücünə sahib ola bilər. Bu, müştəri mərkəzli bir amil kimi görünsə də, alıcının giriş və çıxış xərclərini müəyyən etmək üçün rəqabət mühitinizi yenidən nəzərdən keçirməlisiniz.

Ümumi auditoriya ölçüsü, rəqiblərin sayı, onların qiymətləri və keyfiyyət amilləri biznes və marketinq strategiyalarınızı formalaşdırarkən və ya yenidən formalaşdırarkən əhəmiyyətli olacaq.

Bu yazı  sizə aşağıdakıları etməyə imkan verən düzgün taktikaları tapmağa kömək edəcək:

• Rəqiblərinizin ümumi onlayn performansını təhlil edin
• Onların onlayn reklam strategiyalarına nəzər salın
• Rəqiblərinizin SEO, məzmun və PR strategiyalarını müəyyən edin
• Onların sosial media kanallarındakı fəaliyyətini üzə çıxarın

Əvəzedici Məhsulların Təhlükəsi

Rəqibləri və onların marketinq strategiyalarını izləməklə yanaşı, rəqiblərinizin təklif etdiyi və sizin məhsul və ya xidmətlərinizə əvəzedici ola biləcək məhsul və ya xidmətlərdən xəbərdar olmaq çox vacibdir. Dolayı rəqib, müştəriləriniz fərqli bir məhsul və ya xidmətə keçdiyi üçün gəlirliliyinizə təsir edə bilər.

Adətən, əvəzedici məhsul aşağıdakı hallarda təhlükə yaradır:

• Daha aşağı qiymətə, lakin oxşar funksiya və ya keyfiyyətlə təqdim olunarsa
• Oxşar qiymətə, lakin daha yüksək keyfiyyət və ya daha çox funksionallıq təklif edərsə

Porterin Beş Qüvvə Modelinin bu hissəsi ilə Semrush yenidən bir çox faydalı məlumat təqdim edə bilər. Gəlin Audience Insights və Top Pages hesabatlarına nəzər salaq.

Audience Insights ilə başlayaraq, oyunçular arasında auditoriyaların necə kəsişdiyini görmək üçün Audience Overlap vidcetindən istifadə edə bilərik. Bu, auditoriyanızın rəqiblərlə necə əlaqə qurduğunu və onların məhsulları ilə necə əvəz oluna biləcəyini görmək üçün faydalı ola bilər. Həmçinin, rəqiblərinizin auditoriyasına daxil olmaq üçün imkanları müəyyən etməyə kömək edə bilər.

Qida çatdırılmasına baxsaq, Domino’s və Doordash-ın ən böyük kəsişməyə sahib olduğunu görə bilərik. Avqust ayında 13.7 milyon müştəri hər iki sayta daxil olub. Bu müştərilər üçün qida çatdırılması mövzusunda hər iki şirkət əvəzedici ola bilər.

Narıncı dairə ilə təmsil olunan Uber Eats-ə baxdıqda, onların Doordash ilə böyük bir kəsişməsi var, lakin Domino’s ilə daha kiçik bir kəsişməsi var. Bu, bir fürsət ola bilər. Əgər onlar Domino’s-un təklif etdiyi, lakin Doordash-ın təklif etmədiyi bir xidmət təklif edə bilsəydilər, əvəzedici xidmətlə Domino’s-un auditoriyasının bir hissəsini ələ keçirə bilərdilər.

Top Pages hesabatı rəqib məhsulları və promosyonları haqqında da faydalı məlumatlar təqdim edə bilər. Hesabat ən uyğun məlumatları toplamaq üçün müxtəlif filtrlər təklif edir. Burada biz aləti Domino’s saytındakı yeni səhifələri və URL-də “coupon” sözü olan səhifələri göstərmək üçün qurduq.

Həmçinin trafik növünə görə filtr edə bilərsiniz ki, bu da ən yaxşı promosyonları müəyyən etməyə kömək edə bilər. Hesabat nəticələrinin sağındakı “Paid” tabına klikləyərək ən yüksək ödənişli trafikə malik səhifələri ən üstdə görə bilərsiniz.

Rəqib təkliflərini .Trends həllindəki müxtəlif alətlərdən istifadə edərək araşdırmaq, Porterin Beş Qüvvə Modeli üçün əvəzedici məhsullar təhlilini tamamlamaq üçün lazım olan məlumatları təmin edə bilər.

Yeni Giriş edənlər üçün Bazara Giriş

Bu amil yeni yaranan brendlər üçün bazara daxil olmağın nə qədər asan və ya çətin olduğunu nəzərdən keçirir. Bazar təhliliniz hazır olsa da, bu amil davamlı bazar monitorinqi tələb edir.

Yenə də, Market Explorer tərəfindən təqdim olunan Market Overview-dəki Bazar Konsolidasiyası ölçüsü Market Explorer  vəziyyəti anlamağa kömək edə bilər. Az sayda böyük oyunçunun bazar payının böyük hissəsinə sahib olduğu bazarlara daxil olmaq daha çətin olacaq.

Bazarnızdakı konsolidasiya səviyyəsi ilə tanış olun və ən vacib oyunçular arasında bazar payındakı dəyişiklikləri izləyin. Bazarlar inkişaf etdikcə, doğru fürsətdə irəliləməyinizə kömək edəcək bir giriş strategiyası hazırlaya bilərsiniz. Hazırlıq üçün bu məqalə və yoxlama siyahısını  sınayın.

Rəqabət Mühitini Təhlil etmək üçün Əlavə Texnika:

• Rəqabətli Qavrayış Xəritələnməsi  müştərilərin müəyyən bir məhsul və ya xidməti necə qəbul etdiyini qiymətləndirməyə və verilmiş bir niş daxilində rəqib brendlərin güclü/zəif tərəflərini qiymətləndirməyə kömək edə bilər.

Bazar Təhlili Addım #5: Doğru Demoqrafiyanın Müəyyən edilməsi

Doğru müştərini müəyyən etmək coğrafi, demoqrafik, psixoqrafik və digər xüsusiyyətlər kimi əsaslarla başlamalıdır. Əsasən, alıcı personalarınızı yaratmaq üçün lazım olan bütün amillər.

Alıcı personalarınızı müəyyən etdikdən sonra, fərdiləşdirilmiş və daha hədəflənmiş müştəri təcrübələri təqdim etmək üçün hədəf auditoriyanızı oxşar ehtiyaclar və ya tələb xüsusiyyətlərinə görə seqmentləşdirməyə başlaya bilərsiniz.

Alıcı Persona Təyini

Alıcı persona araşdırması hədəf müştərilərinizin kim olduğunu və onlara necə çatacağınızı anlamağa kömək edən hərtərəfli bir prosesdir. Əsasən, alıcı personalarınız aşağıdakı xüsusiyyətlərə malik uydurma personajlardır:

Bu hərtərəfli yazı  sizə bütün alıcı persona yaratma prosesini izah edəcək, məlumatlarınızı haradan toplaya biləcəyinizi üzə çıxaracaq və bütün detalları doldurmaq üçün istifadə edə biləcəyiniz bir şablon təqdim edəcək.

Hooley-nin Seqment Cəlbediciliyi və Resurs Gücü Çərçivəsi

İndi, bütün təsəvvür edilə bilən alıcı personaları müəyyən etdikdən sonra, daha uyğun mesajlaşma hazırlamaq, müxtəlif problemləri həll etmək və müxtəlif məhsul xüsusiyyətləri təklif etmək üçün müştərilərinizi ayrı seqmentlərə bölməyin vaxtıdır.

Müştərilərinizi istədiyiniz kimi bölə bilərsiniz, lakin burada müxtəlif şirkətlərdə geniş istifadə olunan əsas müştəri seqmentləşdirmə meyarları verilmişdir:

• Coğrafi: ölkə/region, şəhər/kənd
• Demoqrafik:  yaş, din, cins, sosial-iqtisadi status, təhsil və ailə ölçüsü
• Psixoqrafik:  həyat tərzi, maraqlar, hobbilər, fikirlər, təsir edənlər
• Davranışsal:  alıcı səyahəti mərhələsi, brendə sadiqlik xüsusiyyətləri, qiymət həssaslığı, satınalma tərzi, istifadə dərəcəsi
• Media:  sosial media, Televiziya, qəzetlər və ya axtarış sistemi seçimləri
• Fayda:  müştəri xidməti, keyfiyyət və digər xüsusi gözləntilər

Hooley-nin Seqment Cəlbediciliyi və Resurs Gücü çərçivəsindən istifadə edərək, büdcə, işçi resursları, məhsul və ya digər məhdudlaşdırıcı amilləri həll etmək üçün prioritetlərinizi təyin etməzdən əvvəl hər bir bazar seqmentinin cəlbediciliyini qiymətləndirə bilərsiniz.

Daha əvvəl istifadə olunan BCG çərçivəsinə bənzər bir matris yaradın, burada bazar seqmentinin cəlbediciliyi şaquli xəttdə, üfüqi xətt isə resurs imkanlarınızı əks etdirir.

Sizin üçün qalan tək şey, hansı müştəri seqmentlərinin matrisinizin qutularından hansına uyğun olduğunu müəyyən etməkdir.

Market Explorer və Traffic Analytics, istənilən bazarın auditoriya xüsusiyyətlərini daha yaxşı başa düşməyə kömək edə biləcək demoqrafik məlumatlar təklif edir. Məsələn, burada Market Explorer-dəki Demoqrafiya hesabatına bir baxış.

Bu hesabatla biz auditoriyamız haqqında yaş, cins, media seçimləri və maraqlar baxımından çox şey öyrənə bilərik. Bütün bu amillər hədəf auditoriyamızın istək və ehtiyaclarına çatmaq, ünsiyyət qurmaq və qarşılamaq üsulumuza təsir edə bilər.

Bazar Təhlili Addım #6: Daxili və Xarici Amillərin Hesaba alınması

Bazar təhlili aparmaq üçün əvvəllər atdığınız addımlar, biznes, satış və marketinq planlarınızı və strategiyalarınızı yekunlaşdırmazdan əvvəl nəzərə almalı olduğunuz geniş bir anlayışlar diapazonunu üzə çıxarmalı idi.

Son addım tapıntılarınızı toplamaq və onları necə edə biləcəyinizi qiymətləndirmək üçün təşkil etməkdir:

• Üstünlüklərinizdən yararlanın
• Zəif tərəflərinizi aradan qaldırın
• Bazar fürsətlərini ələ keçirin
• Hər hansı bir təhdidin təsirini minimuma endirin

Buna nail olmağın ən yaxşı yollarından biri SWOT təhlili aparmaqdır.

SWOT Təhlili

SWOT təhlili  yəqin ki, ən populyar strateji təhlil çərçivəsidir və bunun yaxşı səbəbi var. Bu, biznesinizin güclü və zəif tərəflərini nəzərdən keçirmək, eyni zamanda fürsət və təhdidlərə qarşı ayıq qalmaq üçün sadə və güclü bir yoldur.

SWOT təhlilinin üstünlüyü ondadır ki, o, biznes və marketinq modellərinizə təsir edə biləcək həm daxili, həm də xarici amillərə dair ümumi baxış təqdim edir.

SWOT təhlilini tamamlamaq üçün sadəcə dörd kvadrant yaradın və onları Güclü tərəflər, Zəif tərəflər, Fürsətlər və Təhdidlər kimi adlandırın.

• Daxilində  Güclü tərəflər, sizə rəqabət üstünlüyü verən biznes xüsusiyyətlərini sadalayın.
• Altında  Zəif tərəflər, sizi rəqiblərinizlə müqayisədə daha zəif mövqeyə qoyan xüsusiyyətləri qeyd edin.
• Doldurun  Fürsətlər  qutusunu biznesinizin satışları artırmaq, gəlirliliyi yüksəltmək və bazar payını genişləndirmək üçün istifadə edə biləcəyi məlumatlara əsaslanan fikirlərlə.
• Əlavə edin  Təhdidlər, o cümlədən biznesinizə potensial olaraq mənfi təsir göstərə biləcək həm daxili, həm də xarici elementləri, sənayedəki oyun dəyişdiricilərin gəlişindən tutmuş dəyişən Hökumət qaydalarına qədər.

SWOT təhlili kifayət qədər sadə olsa da,  Miro  kimi alətlər bütün heyətlə paylaşa və əsas maraqlı tərəflərlə redaktə edə biləcəyiniz fikirlərinizin hərtərəfli illüstrasiyasını yaratmağa imkan verir.

Risklərin və Fürsətlərin Qiymətləndirilməsi üçün Əlavə Texnika:

• Ssenari planlaşdırılması  biznesiniz üçün nələrin səhv və ya düz gedə biləcəyinə dair müxtəlif məqbul variantlar qurmağa, həmçinin hansı ssenarinin baş vermə ehtimalının daha yüksək olduğunu göstərə biləcək tətikləri müəyyən etməyə kömək edə bilər.

Son Sözlər

Kifayət qədər bazar anlayışı əldə etmək biznesin böyüməsi və uğuru üçün ilkin şərtdir. Bazar xüsusiyyətləri və nüansları haqqında dərin anlayış olmadan, biznes ideyalarınız və gözləntiləriniz az dəyərə sahib olacaq.

Biznes və marketinq planınız bazar araşdırmasına əsaslanmalıdır, əks halda, aşağı yanacaq qiymətlərindən və ənənəvi müştəri seçimlərindən başqa ssenariləri nəzərə almayan Detroit Three avtomobil istehsalçıları kimi nəticələnə bilərsiniz. Yanacaq qiymətlərinin kəskin artması və müştəri tələbinin daha kiçik nəqliyyat vasitələrinə doğru dəyişməsi ilə Detroit Three-nin bazar uğursuzluğu Motor City-nin süqutuna yol açdı. Və,  Forbes-ə görə, bütün bunlar bazar araşdırması apararkən gördüyünüz bütün ssenariləri nəzərdən keçirmədikləri üçün baş verdi.