Ən çox pula başa gələn reklam səhvləri nadir hallarda dramatik olanlardır. Yanlış ölkəyə yönəldilmiş kampaniya bir gün ərzində aşkar edilir. Başlıqdakı bir hərf səhvi bir saat ərzində tutulur. Bahalı səhvlər aylarla mükəmməl görünən hesabatlar yaradan, lakin büdcəni davamlı olaraq heç nəyə çevirən səhvlərdir. Heç kim həyəcan təbili çalmır, çünki çalınacaq bir həyəcan yoxdur. İdarə paneli yaşıldır, xərclər plana uyğundur və biznes səssizcə ödədiyindən daha azını alır.
Biz hər ölçüdə və hər kanalda olan hesablarda eyni bir ovuc səhvi görürük ki, bu da onların bacarıq məsələsindən çox struktur xarakterli olduğunu göstərir. Onlar komandaların necə təşkil olunduğundan, performansın yuxarıya necə bildirildiyindən və vaxt təzyiqi altında qərarların necə verildiyindən qaynaqlanır. Aşağıdakılar, bir hesabı təhvil aldığımızda nəzərdən keçirdiyimiz siyahıdır, təxminən pulun yatdığı ardıcıllıqla.
Heç kimin izləmədiyi büdcə templənməsi
Templənmə uğursuzluqları aylıq hesabatlarda görünməzdir, çünki aylıq cəmi düzgündür. Onun altında, gündəlik büdcə səhər saat on birdə tükənir və günün qalan hissəsini rəqiblərə verir, yaxud çatdırılma o qədər qeyri-bərabərdir ki, orta göstəriciləriniz heç vaxt mövcud olmayan bir kampaniyanı təsvir edir. Əvvəlcədən yüklənmiş xərclər həm də məlumatlarınızın günün və həftənin dar bir dilimindən gəldiyi və ondan çıxardığınız hər bir nəticənin bu qərəzi miras aldığı deməkdir.
Dövr sonu tələsikliyi eyni problemin əksidir. Bütün ay saxlanılan büdcə, xərclənməmiş büdcə söhbətindən qaçmaq üçün son həftədə buraxılır və mümkün olan ən pis qiymətə izdihamlı bir pəncərədə rəqabət aparır. Bu, cədvəli səliqəli şəkildə bağlayır və rübün ən pis inventarını alır. Yalnız cəmləri deyil, çatdırılma əyrilərini yoxlayın və düz bir əyrini özlüyündə bir performans metriki kimi qəbul edin.
Yanlış hədəfə doğru optimallaşdırma
Müasir platformalar istədiyinizi ürküdücü bir səmərəliliklə çatdırır. Trafik istəyin və siz, heç vaxt heç nə almayacaq insanlar da daxil olmaqla, klik başına təsir edici dərəcədə aşağı qiymətlə trafik alacaqsınız. Nişanlılıq (engagement) istəyin və siz, nişanlılıqdan zövq alan auditoriyalardan nişanlılıq alacaqsınız. Sistem uğursuz olmur. O, maaş ödəməyən bir hədəfə çatmaqda uğur qazanır.
Bu, ən çox yayılmış reklam səhvləri arasındadır, çünki o, cəlbedici rəqəmlər yaradır. Ucuz kliklər və yüksək nişanlılıq dərəcələri aylıq icmalda yaxşı görünür, ona görə də heç kim onları sorğulamır. Kampaniya hədəfini həqiqətən vacib olan kommersiya hadisəsi ilə uyğunlaşdırın, hətta bu hadisə daha nadir olduqda və nəticədə yaranan xərc rəqəmləri slaydda daha pis göründükdə belə. İxtisaslı potensial müştəri başına daha yüksək xərc, hər dəfə əhəmiyyətsiz ziyarət başına daha aşağı xərci üstələyir və hesabat mədəniyyəti dəyişməzdən əvvəl yüksək vəzifəli birinin bunu ucadan deməsi lazımdır.
Kreativ çatışmazlığı
Media büdcələri aylıq nəzərdən keçirilir. Kreativ büdcələr bir dəfə təsdiqlənir. Nəticə, iki rüb ərzində eyni üç aktivlə işləyən bir kampaniyadır, performans o qədər tədricən azalır ki, hər həftə əvvəlki kimi görünür. Qrafikdə eniş aşkar olana qədər, auditoriya aylardır bu reklamları görməzdən gəlir və siz bu təəssüratların hər biri üçün tam qiymət ödəmisiniz.
Kreativ bir dəfəlik istehsal xərci deyil, media proqramı üçün istehlak edilə bilən bir daxilolmadır. Yeniləmə kadansını əvvəlcədən planlaşdırın və maliyyələşdirin. Və sınaqdan keçirdiyiniz zaman, fərqli düymə rənglərindən çox fərqli təklifləri sınaqdan keçirin. Cüzi fərqlənən variantlar cüzi fərqlənən nəticələr verir, komandaların kreativ sınaqların işləmədiyinə dair qənaətə gəlməsinin səbəbi budur, halbuki onların sınaqdan keçirdikləri əslində heç nə idi.
Ölçülməsi asan olan hadisəni ölçmək
Təşkilatlar hesabat verdikləri şeyi optimallaşdırırlar və onlar tutulması asan olanı hesabat verirlər. Forma təqdimatları asandır. Bu formaların gəlirə çevrilib-çevrilmədiyi reklam platformasını satış sisteminə qoşmağı tələb edir, bu da həqiqətən daha çox işdir, ona görə də çox vaxt baş vermir. Kampaniya daha sonra forma həcminə doğru optimallaşır, satış komandası getdikcə daha çox ixtisassız potensial müştəri alır və hər iki şöbənin müdafiə oluna bilən rəqəmləri olur, biznes isə pisləşir.
- Yalnız ilkin forma doldurulmasını deyil, ixtisaslı və bağlanmış nəticələri reklam platformasına geri ötürün.
- Kanalları müqayisə etməzdən əvvəl nəticələri potensial müştəri keyfiyyətinə görə seqmentləşdirin, çünki ən ucuz mənbə çox vaxt ən pisidir.
- Konversiyalardakı artımın gəlir artımı ilə uyğun olub-olmadığını yoxlayın və boşluğu yuvarlaqlaşdırma problemi deyil, bir problem kimi qəbul edin.
- Satış komandası ilə ixtisaslı potensial müştərinin vahid tərifini razılaşdırın və onu hər hesabatda istifadə edin.
- Hər hansı bir sayt dəyişikliyindən sonra ölçmə quraşdırmasını nəzərdən keçirin, çünki teqlər səssizcə qırılır və rüb bitənə qədər heç kim fərqinə varmır.
İstisna siyahılarınızda gizlənən reklam səhvləri
İstisnalar reklamda ən az maraqlı, lakin ən gəlirli işlərdən biridir. Mənfi açar söz siyahıları olmayan hesablar əbədi olaraq əhəmiyyətsiz sorğular alır. Yerləşdirmə istisnaları olmayan hesablar kliklər yaradan və insan niyyəti olmayan proqramları və saytları maliyyələşdirir. Mövcud müştəriləri heç vaxt sıxışdırmayan hesablar, artıq alış-veriş etmiş insanlara reklam vermək üçün əldəetmə büdcəsini xərcləyir, sonra bu təkrar alışları əldəetmə qələbələri kimi hesabat verir, bu da onu mükafatlandırmaqla səhvi daha da artırır.
Bunların heç biri uğursuzluq kimi görünmür. Kampaniya hələ də hədəfinə çatır, çünki israf kifayət qədər böyük bir cəmi üzrə seyrəlir. İstisnalara texniki qulluq üçün təkrarlanan bir yuva təyin edin və onu gəlir işi kimi qəbul edin, çünki bu, məhz budur.
Hər şeyi eyni anda dəyişmək
Siyahıdakı sonuncu bənd, digərlərindən çıxış yolunu öyrənməyinizə mane olan bənddir. Performans düşəndə, instinkt qətiyyətlə hərəkət etməkdir: yeni təkliflər, yeni büdcələr, yeni auditoriyalar, yeni mətnlər, hamısı eyni sessiyada. Performans sonra hərəkət edir və heç kim hərəkəti heç nəyə aid edə bilmir. Növbəti eniş başqa bir eyni vaxtda dəyişikliklər turunu tetikleyir və hesab heç vaxt bilik toplamır, yalnız fəaliyyət.
Hər baxış dövründə bir əsaslı şeyi dəyişdirin, ondan nə gözlədiyinizi yazın və sonra haqlı olub-olmadığınızı yoxlayın. Bu şəkildə idarə olunan hesablar hər rüb daha yaxşı olur. Reaksiya ilə idarə olunan hesablar tam olaraq olduqları yerdə, artan xərclə qalırlar. Düzəltdiyimiz bütün reklam səhvləri arasında, bu, düzəldilməsi üçün heç bir büdcə tələb etməyən, yalnız bir şey etdiyini görmək istəyindən daha yavaş hərəkət etmək intizamı tələb edən səhvdir.